aさんからのdaichi 16タイプpc診断の口コミ

• aさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

  ★★★★★

  初めて行きました。
  ダメージがひどい為、いつも美容師さんと
  色々相談しながら色などを決めているのですが、
  何を言ってもやってみないとわからないばっかり。
  それはそうなのですが、出来なくても文句言わないでねと
  言われているようでずっと不安でした。
  結局希望のカラーは出来ず、それは仕方ないのですが、
  ピンクなら出来ると言われたので変更しましたが、
  友達にも家族にも全然ピンクじゃないと言われる様な
  仕上がりでした。
  色は大丈夫ですか？と最後に確認されましたが、
  もう閉店時間だったので、大丈夫ですとしか
  言えませんでした。
  次の日から旅行だったので、家に帰ってから
  自分で染め直しました。二度と行きたくないです。

  ダブルカラー ×プチトリートメント ¥8,800

  来店日：2019年12月19日
  

  daichi 16タイプpc診断さんからの返信

  初めてのご来店ありがとうございました。
  
  お客様の髪はブリーチと黒染めに近いカラーを繰り返しているとても複雑な状態でした。
  
  やってみないとわからないとお伝えしたのは
  何百何千人とブリーチをしてきた経験からの判断でした。
  
  当店はハイトーンを売りにしているサロンですが、
  出来るものは出来る、出来ないものは出来ない、やってみないとわからないものも、ハッキリとお伝えして、お客様の同意の上で施術しております。
  
  カラーバターなどを使えば希望の色に近付くかもしれないとの説明もさせて頂きましたが、今回はお客様の予算の都合上カラー剤でピンク系のカラーにさせて頂きましたが、
  結果として満足いく仕上がりに出来ず申し訳ございませんでした。

  返信日：2019年12月22日

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