ITbyALBUM 松戸の口コミ

遅い時間に美容院が空いてて助かりました！
髪の量やブリーチ毛の状態を聞いてから施術していただけたので安心して受けることができました。
気楽にいれる雰囲気で楽しかったです、ありがとうございました！

🤍1日5名様限定🤍カット+フルカラー(黒染めOK)+前処理トリートメント🤍アイティー バイ アルバム🤍 ¥4,500

ITbyALBUM 松戸さんからの返信

こはる様

この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足していただけたようで良かったです(*'ω'*)

こはる様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈

IT by ALBUM 松戸店

返信日：2022年6月29日

とっても手際がよく要望に忠実にカット
していただけました！ヘッドスパも気持ちよかったです
明るく和やかな雰囲気の時間を過ごせて癒されました！

⭐︎女性限定⭐︎スタイリストカット+炭酸シャンプー+超音波コーティングトリートメント ¥3,200

ITbyALBUM 松戸さんからの返信

優香様

先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました！

カット、ヘッドスパに関してご満足いただけたようで良かったです☆

また、初めてのお客様でも少しでも
過ごしやすい空間づくりをするよう心がけているので、
お褒めいただけて嬉しいです！

またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

IT by ALBUM 松戸店

返信日：2022年6月6日

美容室はあまりこだわらない方でしたが、またお願いしたいです。

🦋平日21時以降限定🦋カット+フルカラー+前処理トリートメント_4500円→3980円 ¥3,980

ITbyALBUM 松戸さんからの返信

なの様

この度は当店にご来店いただきまして、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

月1回通える価格設定となっているので、
是非今後も通っていただけると嬉しいです！

またのご来店をお待ちしております。

IT by ALBUM 松戸店

返信日：2022年6月6日

カラーは満足だったのですが、カットが事前にお願いしたことが全く聞いてもらえていない施術で切り残しの長い毛も多く最後髪の毛を巻かれて誤魔化されたと感じました。
また、安いクーポンがあるからそっちに変更すると言われましたが、よく考えれば前処理トリートメントをしていなかったのをお会計のクーポン確認の時に気づいたのかなと思いました。

🤍1日5名様限定🤍カット+フルカラー(黒染めOK)+前処理トリートメント🤍アイティー バイ アルバム🤍 ¥4,500

ITbyALBUM 松戸さんからの返信

りん様

先日はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただきありがとうございました。

今回私の技術、カウンセリング不足により
りん様へ満足の頂ける技術をご提供出来ず
大変申し訳ございませんでした。

切り残しがあってしまった事深くお詫び申し上げます。
また前処理剤に関しましても説明不足が原因で不信感を与えてしまいました。

今後二度と同じ事がおきぬよう今回頂いた貴重なお言葉を真摯に受け止め
技術、チェック、接客を見直してまいります。

この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

IT by ALBUM 松戸店

返信日：2022年6月7日

接客や対応はとても良かったんですが肝心の施術がなんとも…でした…

正直、自分の今の髪では難しいんじゃないかな、という明るめの色味を提案していただいて、でも もしその色にできるならすごく嬉しいなと期待しつつお任せしていたのですが、提案(見せて)いただいた画像のような色とは中々に程遠い暗さになってしまいました…
もちろん、悪いわけではなく、これはこれで良い色だと思いましたが、自分が今やりたい色ではないという感じでした。

私の髪のカラー履歴や質が悪いのもあると思いますし、少し曖昧に返事してしまってたかもしれないので、そこは悪かったと反省してます。
かと言って、無理な色を提案して期待をさせるようなことはしないで欲しかったです。今できる範囲で理想の色に近づけてくれればよかったです…
せっかく今まで作ってきた明るいベースがなくなってしまい、結構ショックでした。

でも対応自体は悪くないので、また機会があれば行きたいと思います。その際はよりしっかりとこちらの意見を伝えようと思います…。

🤍1日5名様限定🤍カット+フルカラー(黒染めOK)+前処理トリートメント🤍アイティー バイ アルバム🤍 ¥4,500

ITbyALBUM 松戸さんからの返信

み様

先日はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただきありがとうございます。

私の技術不足によりご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。

み様のご希望の色と違った色になってしまい猛省しております。

今後二度と同じことが起きないようにいただいた貴重なご意見をもとにカウンセリング技術、カラー技術を見直して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
み様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

IT by ALBUM 松戸店 STYLIST 前島 聡

返信日：2022年7月15日

急な予約だったのに綺麗に仕上げてくれてありがとうございました

🦋平日21時以降限定🦋カット+フルカラー+前処理トリートメント_4500円→3980円 ¥3,980

ITbyALBUM 松戸さんからの返信

ろ様

この度はIT by ALBUM 藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足していただけたようで良かったです(*'ω'*)

ろ様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈

IT by ALBUM 松戸店

返信日：2022年5月16日

何枚かイメージ写真を見せてお願いしたのですが、全く違う髪型でした。
やりながら聞かれる事が多く、スタイリストなりたて？と思う感じで、全く違うと言おうと思ったのですが、言う気にもなりませんでした。
シャンプーしていたら、隣りで他の方のシャンプーが始まったのですが、そのスタッフの方は、マスク濡れるからと別のマスクを渡していたようなのですが、私は聞かれる事も無く自分のマスクで濡れたままでした。
お金を払ってあのクオリティは最悪です。

⭐︎女性限定⭐︎スタイリストカット+シャンプー+超音波コーティングトリートメント ¥2,700

ITbyALBUM 松戸さんからの返信

祐子様

先日はIT by ALBUM松戸店にご来店いただきありがとうございました。

今回、私の技術不足により
ゆう様のご希望に沿う技術ができなかったこと、そしてシャンプー時に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

できる限りゆう様のご希望に添ったスタイルの提供ができるように細かくお伺いをさせて頂いておりました。ですが、私の力不足が原因で今回のような結果になってしまいました。
またマスクに関しましても私の配慮不足が原因でございます。

頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め今後技術、接客面の見直し改善を行って参ります。

この度はご迷惑おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

IT by ALBUM 松戸店

返信日：2022年5月27日

何から何まで最高でした

カット+ダブルカラー（ブリーチ込み）+前処理トリートメント ¥12,200

ITbyALBUM 松戸さんからの返信

菜々美様

先日はIT by ALBUM 松戸店にご来店頂き、誠にありがとうございます。

また、とても嬉しい口コミを投稿してくださったこと、重ねてお礼申し上げます。

次回も満足していただけるよう精進してまいりますので
ぜひお任せください！

次のご来店楽しみにお待ちしております☆
IT by ALBUM 松戸店

返信日：2022年5月9日

やりながら提案して頂いたり、ケア方法など教えて頂きありがとうございました！次はハイトーンやりにまた行きます！⸜🙌🏻⸝‍

🦋オススメ🦋カット+カラー（リタッチ）+前処理トリートメント🦋IT by ALBUM🦋 ¥3,500

ITbyALBUM 松戸さんからの返信

M様

この度は当店にご来店いただき、ありがとうございました。

嬉しいお言葉ありがとうございます！
次回も相談しながら髪型決めていきましょう♪
教えたケア方法もぜひ試してみてくださいね！

次回のハイトーンも楽しみです！
またのご来店をお待ちしております！

IT by ALBUM 松戸店

返信日：2022年5月3日

遅れたにもかかわらずきちんと対応して下さりありがとうございました、(;_;)
自分がなりたい理想のスタイルになって嬉しいです!!
友達にも髪型褒められました(;_;)
今日はありがとうございました!!

🤍1日5名様限定🤍カット+フルカラー(黒染めOK)+前処理トリートメント🤍アイティー バイ アルバム🤍 ¥4,500

ITbyALBUM 松戸さんからの返信

し様

先日はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき、ありがとうございます！

嬉しい口コミありがとうございます！
理想の仕上がりに出来てこちらも嬉しいです♪

またのご来店をお待ちしております！

IT by ALBUM 松戸店

返信日：2022年4月29日

他の方がどうとかはわからないが、私は二度と行かない

メンズカット ¥2,500

ITbyALBUM 松戸さんからの返信

先日はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただきありがとうございました。
私の技術不足、接客不足により満足いけなかったこと、猛省しております。
誠に申し訳ございませんでした。

自身のサービス全体の見直しを行い、改善していけるよう努めて参ります。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

IT by ALBUM 松戸店

返信日：2022年5月9日

迷いながら行ったのですが色々提案してくださったり、
親身になって話を聞いてくださって嬉しかったです。
カラーが特に気に入りました！
カットの時もこまめに確認してくださってありがとうございました。

🦋平日21時以降限定🦋カット+フルカラー+前処理トリートメント_4500円→3980円 ¥3,980

ITbyALBUM 松戸さんからの返信

かほ様

この度はIT by ALBUM 松戸店にお越しくださり、誠にありがとうございます。
また、とても嬉しい口コミを投稿してくださったこと、重ねてお礼申し上げます。

仕上がりにご満足いただけたようで良かったです♪
次回も髪についてお悩みやご要望ございましたら
お気軽にお申し付けくださいね！

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

IT by ALBUM 松戸店

返信日：2022年4月29日

遅れてしまったのですが嫌な顔せず対応して下さり、お話も楽しくてあっという間でした！髪もキレイに染めていただきありがとうございました！

🤍1日5名様限定🤍カット+フルカラー(黒染めOK)+前処理トリートメント🤍アイティー バイ アルバム🤍 ¥4,500

ITbyALBUM 松戸さんからの返信

みい様

先日はIT by ALBUM 松戸店にお越しくださり、誠にありがとうございます。
また、とても嬉しい口コミを投稿してくださったこと、重ねてお礼申し上げます。

仕上がりにご満足いただけたようで良かったです♪
私たちも楽しい時間をありがとうございました！

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

IT by ALBUM 松戸店

返信日：2022年4月21日

もちろん技術も満足ですが何より接客が良かったです！言葉遣いが丁寧でとても好印象でした(*^^*)また行きます！

⭐︎女性限定⭐︎スタイリストカット＋ブロー ¥2,200

ITbyALBUM 松戸さんからの返信

ぶーこ様

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、とても嬉しい口コミを投稿してくださったこと、重ねてお礼申し上げます。

仕上がりと接客にご満足いただけたようで良かったです♪
次回も満足していただけるよう精進してまいりますので
ぜひお任せください！

次のご来店楽しみにお待ちしております☆
IT by ALBUM 松戸店

返信日：2022年4月19日

丁寧なご説明とアドバイスありがとうございました！
自分でも上手く巻けるように頑張ってみます✊🏻

⭐︎女性限定⭐︎スタイリストカット+シャンプー+超音波コーティングトリートメント ¥2,700

ITbyALBUM 松戸さんからの返信

♡様

この度は当店にご来店いただき、ありがとうございました。

ぜひ巻き方練習してみてください！
他にも髪についてご相談やご要望ありましたら、お気軽にお申し付けください♪

また是非メンテナンスしにお越しくださいませ。
またのご来店をお待ちしております！

IT by ALBUM 松戸店

返信日：2022年4月13日

長さが理想でとても気に入りましたありがとうございました^_^

🤍1日5名様限定🤍カット+フルカラー(黒染めOK)+前処理トリートメント🤍アイティー バイ アルバム🤍 ¥4,500

ITbyALBUM 松戸さんからの返信

ち様

先日はIT by ALBUM 松戸店にお越しくださり、誠にありがとうございます。

長さ気に入っていただけたようで良かったです♪
次回も十分に満足していただけるよう精進してまいります！

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

IT by ALBUM 松戸店

返信日：2022年4月12日

施術も仕上がりも完璧です。普段美容室は苦手なのですが居心地よく過ごせたのでまたお伺いしたいです。ありがとうございました

🤍1日5名様限定🤍カット+フルカラー(黒染めOK)+前処理トリートメント🤍アイティー バイ アルバム🤍 ¥4,500

ITbyALBUM 松戸さんからの返信

り様

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、とても嬉しい口コミを投稿してくださったこと、重ねてお礼申し上げます。

仕上がりにご満足いただけたようで良かったです♪
次回もリラックスして施術を受けていただけるよう心がけますので
ぜひご来店ください！

お待ちしております☆
IT by ALBUM 松戸店

返信日：2022年4月7日

可愛くセットしていただいてとっても満足です！

⭐︎女性限定⭐︎スタイリストカット＋ブロー ¥2,200

ITbyALBUM 松戸さんからの返信

あゆみ様

先日はIT by ALBUM 松戸店にお越しくださり、誠にありがとうございます。

仕上がりにご満足いただけたようで良かったです♪
次回も十分に満足していただけるよう精進してまいります！

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

IT by ALBUM 松戸店

返信日：2022年4月5日

髪色や髪型色々お願いしましたが、理想通り✨
満足です！
ありがとうございました！

🤍1日5名様限定🤍カット+フルカラー(黒染めOK)+超音波ハホニコトリートメント🤍アイティー バイ アルバム🤍 ¥4,500

ITbyALBUM 松戸さんからの返信

aki様

この度は当店にお越しくださり、誠にありがとうございます。
また、とても嬉しい口コミを投稿してくださったこと、重ねてお礼申し上げます。

仕上がりにご満足いただけたようで良かったです♪

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

IT by ALBUM 松戸店

返信日：2022年4月4日

今日はありがとうございました！
一つ一つが丁寧でとても嬉しかったです☺️
最後コテで仕上げていただき、感動しました！
とても気に入りました！
またよろしくお願いします。

✨オススメ✨カット+カラー（リタッチ）+超音波ハホニコトリートメント ¥3,500

ITbyALBUM 松戸さんからの返信

まどか様

先日はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき、ありがとうございます！

コテ仕上げサービスを喜んでいただけて良かったです！
ご希望のスタイリングにできるので、
ぜひ次回からもご希望の巻き方などがあればお気軽におっしゃってくださいね♪

またのご来店をお待ちしております。

IT by ALBUM 松戸店

返信日：2022年3月14日