NailLife矢場町ネイルライフヤバチョウテンéclat ⸝꙳.⋆ 栄｜矢場町

mさんの口コミ

女性 / 30代前半

とっても可愛くしてもらいました！ とっても満足です☺️ ありがとうございました！ またお願いします✨

ご新規様限定🌟オフあり★4本パーツ付け放題 ¥5,000

éclat ⸝꙳.⋆ 栄｜矢場町さんからの返信

この度は数あるサロンの中から当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました🙇🏻‍♀️✨️ 仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております🎶😌✨️ またお会いできるのを楽しみにしております。ご来店を心よりお待ちしております☺️

返信日：2026年3月7日

ゆさんの口コミ

女性 / 20代前半

口コミを今まで書いたことはありませんが、施術があまりにも酷かったため書かせていただきます。今までチップ長さだしを何回もしても折れたことはありませんでしたが、施術後3日後にはもう3本折れました。その後お直しをして頂きましたが、その後やり直ししていただいた後も数本折れました。そして、他のお店でやり直ししていただいたのですが、ハードジェルを使われていたことがわかりました。ハードジェルを使うなら一言あってもいいんじゃないですかね。そのため伸ばしていた爪も薄くなったり短くなったりしてしまいました。10分くらい予約時間から遅れた時もすみませんの一言もなく、折れたことも私の故意だと言われたり等とにかく上手い下手以前の問題があると感じました。同じ目に合う方が無くなればいいなと思って書かせていただきました。きつい言い方でしたら申し訳ございません。

🉐ミニモSALE✨️オフあり♢チップ長さだし★4本パーツ付け放題 ¥5,200

éclat ⸝꙳.⋆ 栄｜矢場町さんからの返信

この度は、数あるサロンの中から当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、この度はご不便・ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当サロンではハードジェルの使用は行っておりません。 また、施術時間が押してしまった際にはお客様へお声がけとお詫びをお伝えするよう心掛けておりますが、今回こちらの配慮やお伝えの仕方が十分ではなく、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを大変申し訳なく思っております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより一層技術・接客ともに見直しを行い、すべてのお客様に安心してご利用いただけるサロンづくりに努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026年3月6日

きよさんの口コミ

女性 / 20代後半

先月の半ばに予約してネイルしていただいたのですが その人うちにチップが取れました。チップが取れたことを伝えてお直しをお願いしたところ 謝罪等も無く不信感しかありませんでした。 当日私が大幅に遅刻をしてしまったこともあって施術して頂いたので、急いでいただいたとかならばチップがすぐ取れたことは私も悪いなと思っていました。 約5日くらいで両手親指以外が取れています。 親指もとれないか心配だったので LINEで親指もやり直していただきたいですと伝えました。それに対しての返事は対応するとの事でした ですがお直し当日、親指を触られることはなくほかの8本の指の施術が始まりました。 親指に関して聞くと浮いてないので大丈夫ですとの事でした。私も素人ですのでその言葉を信じて 直してくれると言ったのになあと思いながら施術が終わりました。 その後すぐ親指は取れました。 お直し当日来店した際も謝罪などはありませんでした。 なんだか時間もお金も無駄にした気分でした。 最初に施術して頂いた時遅刻したのは私も反省していますが、こんなに対応の酷いネイルサロンは初めてでしたので 口コミを書かせて頂きました。 現在直していただいたネイルも全部取れてます笑 もう笑うしかありません。同じ気持ちになる人が減りますように。

🉐ミニモSALE✨️オフなし♢チップ長さだし★パーツ4本付け放題 ¥5,200

éclat ⸝꙳.⋆ 栄｜矢場町さんからの返信

この度は、数あるサロンの中から当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、この度はご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 施術の際、お爪の状態によっては取れやすくなる可能性がある旨をご説明させていただきましたが、私の説明不足・技術不足によりご満足いただける仕上がりとならず、心よりお詫び申し上げます。 今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより多くのお客様にご満足いただけるよう、技術の見直しと再発防止に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026年3月6日