Noie所属・岡村 真衣の口コミ

1.3

• 

  仕上がり・技術

  1.0
• 

  コミュニケーション・サービス

  1.5
• 

  ミニモでの対応

  1.5

2件の口コミ中1〜2件表示

• 

  さやさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  

  2000円のメニューで予約しましたが、会計時2500円で請求されました。何も思わず支払いし、帰宅中に確認したところ金額に差異があったので連絡しましたところ『記載したのが間違い。金額が変わったのにメニュー変更していなかった』とのことでした。 金額の変動があるのであれば、来店前、少なくとも施術前に説明があるべきではないでしょうか。 特に説明もなく、私が気づかなければそのまま上乗せした金額を請求されたままということになりますよね。この対応はかなり不誠実だと思います。 また、これまでカラーモデルは何度も経験していますが、今回ほど不快な時間を過ごしたことはありません。 室内は寒く、シャワーも冷たく、カラー剤を塗られたままかなり長時間放置され、体がかなり冷えて苦痛でした。 また、シャンプー時に爪を立てられたり、おでこや耳に泡が多く入ったり、皮膚についたカラー剤も私が指摘するまで拭き取っていただけませんでした。拭き取るのが遅かったのでおでこに着色もあります。 正直なところ、現時点では料金をいただくレベルの施術とは思えません。 コミュニケーションも上手く取れないですし、終始不安な時間を過ごしました。 仕上がりの確認もなく、施術時間が大幅に過ぎたことへの謝罪もなかった点も含め、大変残念です。 メッセージも途中から無視されています。

  ファッションカラー ¥2,000

  来店日：2025年12月18日
• 

  ここさんの口コミ

  女性 / 40代後半

  

  駐車場ありと記載でしたが、専用駐車場ではなくコインパーキング。なら、コインパーキングありと記載して欲しい フロント部分の白髪が気になると伝えたのに、染まってなかった。シャンプーもイマイチだった。新人さんだから仕方ないかもだけどもう少し染まってほしかったです。

  グレイカラー ¥2,000

  来店日：2025年12月3日

  

  岡村 真衣さんからの返信

  野々山様、昨日はありがとうございました。ご指摘のように、フロント部分の白髪がしっかり染まっていなかったり、顔周りにカラー剤が残っていたりなど不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。研修中の身でもありますが昨日のことを反省し、精進していきますので、よろしくお願いします

  返信日：2025年12月4日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。