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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した86%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した86%のお客様が満足しています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
50件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ワンコママさんの口コミ
女性 / 60代前半
早くて上手で大満足のネイルありがとうございます 今日、すごく嬉しいことがありました 新宿伊勢丹の販売員の方に 沢山の方をお迎えしてますが こんなに素敵な色のネイルしてる方 そうそういません すごくセンスが良いですと 褒めていただきました めちゃ嬉しいですこれからもよろしくお願いします
来店日：2026年4月12日来店回数：10回 ワンコママさんの口コミ
女性 / 60代前半
いつも素敵なネイルありがとうございます 急に暑くなったので今回は綺麗な水色にして いただきました 毎回ネイリストさんとこの色にしようか？ そんな話をすることがとっても楽しみです 来月も楽しみにしてます✨✨
来店日：2026年5月19日来店回数：10回
ありささんの口コミ
女性 / 40代前半
急遽追加でフットネイルお願いして対応してくれてありがとうございます。 色も綺麗に仕上がって嬉しかったです。
来店日：2026年5月14日
あーさんの口コミ
女性 / 40代後半
ホントに丁寧で早くて助かります。 ベテラン感ある。無駄な動きがない。 また行きます！
来店日：2026年5月13日来店回数：2回
ふさんの口コミ
20代前半
この店での予約はもちろん、こちらからも願い下げなので どうぞご安心くださいませ。 今後こちらの店でのご予約を検討している方に参考になるかと残させていただきます。 クチコミを書かせていただいたところ、店の都合のいいように否定されておりこちら側が悪いように書かれており 大変不快なためこちらも訂正させていただきますね。 予約を入れる前に事前にお電話で、コースに追加でチップを 付けるにはどうしたらいいかをご相談しており、電話の担当者から「こちらのコースで予約し、直接店でチップをつける旨を伝えてください」と言われたため、その通りにしたところ｢来店後の変更希望｣と書かれました。施術中には 電話の担当者から共有されていなかったと仰っていましたよね？スタッフ間の共有ができていなかったが故起こったことを客の責任にするのはいかがかと思いました。 おそらく他の低評価をつけられたお客様のクチコミも 店側の都合の良いように否定されお客様が悪いように書かれているのかと感じます。 1人の為の真摯な謝罪の気持ちより他の予約に響かないための 必死な弁明、釈明のための返信だとこちらは捉えております。 更に不快な気持ちになりました。
来店日：2026年5月12日
池袋激安 ネイルさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 この度はお待たせしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。 ただ、当日の経緯につきまして、一部補足させていただきます。 当初は通常メニュー（約1時間枠）でのご予約でしたが、ご来店後に長さ出しへの変更希望をいただき、施術内容変更に伴い所要時間が大幅に延長となりました。 また、お待ち時間につきましては事前に状況説明を行い、割引対応および店内でお待ちいただける旨をご了承いただいた上で施術を進めております。 施術中も細かなご確認・調整を重ねながら、できる限りご要望に沿えるよう通常以上にお時間をかけて対応させていただきました。 そのため、当店としても非常に残念なお気持ちではございますが、当日の経緯につきましては記録にも残っておりますため、事実と異なる部分についてのみ訂正させていただきました。 なお、今後のご予約につきましては、双方のためにもご対応を控えさせていただきます。何卒ご理解のほどお願いいたします。
返信日：2026年5月13日
ももさんの口コミ
女性 / 20代後半
早いし安いのでまた行きます
来店日：2026年4月30日
めさんの口コミ
女性 / 20代前半
事前にやりたいデザインを見せて+3000円でチップ長さだしをしてもらって、完成はとても可愛くて満足だったのですが、3日でチップ取れてしまいました。でも対応もいいし早いしでもう少し長持ちしたら良かったなあと思いました😭
来店日：2026年4月30日
tooさんの口コミ
女性
作業も早く、丁寧でした。
来店日：2026年4月24日来店回数：2回ワンコママさんの口コミ
女性 / 60代前半
いつも素敵なネイルありがとうございます ここ数回イメージを伝えて ネイリストさんとカラーを選んでいます 自分が思っていた以上に美しいカラーに仕上げて くださるのでとっても嬉しいです ネイルを褒められる機会もとても増えました 来月もよろしくお願いします
来店日：2026年4月24日来店回数：10回
ゆみさんの口コミ
女性 / 30代前半
仕上がりいつも丁寧で、大満足です！ これからもよろしくお願いします♡ 次のネイルも楽しみ！！
来店日：2026年4月19日来店回数：5回
ぷりんさんの口コミ
女性 / 20代前半
前日に急きょ予約しましたが、当日スムーズに案内していただけました！ とにかく施術のスピードが早くて、痛みもなく最高です！
来店日：2026年4月19日あーさんの口コミ
女性 / 40代後半
とっても早いのに丁寧で、とても綺麗に仕上げてもらいました。またお願いしたいです！
来店日：2026年4月16日来店回数：2回
miさんの口コミ
女性 / 20代前半
2週間足らずで親指のネイルが折れてしまい、お直しで伺いました。しかし、前回のカラーがなかなか見つからず、こちらが指摘するとやや苛立った様子で、最終的には「本当に当店で施術されましたか？」と疑われました。 次のお客様もいらっしゃったため、明らかに時間に追われている様子で、結果的に他の指とは異なる色で仕上げられ、ジェルも乗せてもらえず、色ムラがある状態で終了となりました。 お直しが有料であることや、元々お安い価格で施術していただいていることは承知の上ですが、この仕上がりと対応は納得できません。
来店日：2026年4月10日来店回数：2回池袋激安 ネイルさんからの返信
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。 ご指摘の件につきまして、当店の特別価格メニューは施術後のお直し対象外とさせていただいており、また今回は前回施術日（4月10日）より18日経過してのご来店であったため、本来は通常のお直し対応が難しい状況でございました。 その中で可能な範囲で対応させていただきましたが、結果としてご期待に添えず申し訳ございませんでした。 カラーに関しては、できる限り近いお色味をご提案し、複数ご確認いただきましたが、前回と全く同一の再現が難しく、仕上がりに差が出てしまいましたことお詫び申し上げます。 また、施術中のご説明や配慮が十分でなく、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後はより丁寧なご案内と仕上がりの統一感に一層注意し、改善に努めてまいります。 恐れ入りますが、当店のサービス内容やご案内と合わない点もあったかと存じますため、今後はよりご希望に合うサロン様のご利用もご検討いただけますと幸いでございます。
返信日：2026年4月29日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりも綺麗なのに、とにかくめちゃくちゃ早くて安いです！爆速で仕上げてくれます。 いつもありがとうございます🥲
来店日：2026年3月28日来店回数：6回
ももかさんの口コミ
女性 / 30代前半
2回目です。施術がとても素早く、仕上がりも綺麗です(Ｔ＿Ｔ) また来ます！
来店日：2026年3月27日来店回数：2回
しーさんの口コミ
女性 / 20代前半
爪の形確認お願いしますって言われたから、ここをもっと〜してくださいって言ったらあ、はい。みたいないかにも嫌そうな態度取ってきたり、要望を言う途中で話さえぎってきて、ああ、これは後でやるので。みたいな感じで言われました。また、1本爪にゴミがついてるので取ってくださいって言ったのに、取らずにカラーを重ねに重ねて隠蔽されてめちゃくちゃ分厚くなったし、爪の長さを全部揃えて欲しいと最初に言ったのに伸びていた爪もきらず全部バラバラのままだし、形も最悪。この料金だから仕方ないかもだけどこれはさすがに酷すぎます。完璧は求めていなかったけど最低限接客はして欲しいと思いました。全体的に、こんな酷いサロンは初めてです。もう通いません。
来店日：2026年3月18日池袋激安 ネイルさんからの返信
し様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 まず、爪の形に関するご指摘につきましてですが、当店の施術はすべて手作業で行っており、各指を短時間で機械的に完全一致させるような対応は現実的ではございません。また、形・長さについてはケアおよび整形の段階でご確認いただいた上で施術を進めております。カラー施術開始後は形状の大幅な変更ができない点につきましては、一般的な施術工程としてご理解いただければと存じます。 また、「ゴミ処理」とのご指摘につきましては、具体的にどの箇所・どのような状態であったか確認ができておりません。施術中にお申し出いただければその場で対応可能でございましたが、そのようなご申告は確認されておりません。 さらに、すべての工程終了後に再度の大幅な修正をご希望いただいた件につきましては、施術工程上お受けいたしかねる内容でございましたこと、何卒ご了承ください。 なお、当店の価格設定は掲載媒体上のものであり、技術水準とは無関係でございます。一方的なご評価につきましては遺憾に存じますが、当日の状況は店内記録にて確認可能でございます。 事実と異なる内容や当店の信用に影響を及ぼす表現につきましては、今後、専門家への相談を含め適切に対応を検討させていただく場合がございます。 また、誠に恐縮ではございますが、今後のご来店はお控えいただきますようお願い申し上げます。お客様により適したサロンが見つかりますことをお祈りしております。
返信日：2026年3月20日ゆみさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつも丁寧にネイル可愛くしてくださってありがとうございます😊 早くて仕上がりも良いので、今回も大満足です！ またよろしくお願いします✨
来店日：2026年3月13日来店回数：5回ワンコママさんの口コミ
女性 / 60代前半
今回も素敵なネイル ありがとうございます✨✨ ネイルの土台をきちんとしてくださり 本当に仕上がりが美しいです 今回 色のイメージを伝えて おすすめしてくださったカラーが 本当に素敵で💓 日々の生活まで明るく上がりそうですよ 感謝✨✨ 来月もよろしくお願いします
来店日：2026年3月11日来店回数：10回
ももさんの口コミ
男性 / 20代前半
ネイル自体初めてでしたが丁寧にしていただけて安心しました！ 可愛く仕上げていただいてありがとうございました☺️💓
来店日：2026年3月1日
きゃんさんの口コミ
女性 / 30代後半
とにかく施術スピードが尋常じゃないくらい早いです！ ただ、甘皮オフでがっつり肉もニッパーでちぎられたようでずっと痛かった… それ以外はカラーもパーツも豊富で最高でした。 また行きたいです！
来店日：2026年2月28日来店回数：2回
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