Y2 nail salonワイツネイルサロン

ワンコママさんの口コミ

女性 / 60代前半

早くて上手で大満足のネイルありがとうございます 今日、すごく嬉しいことがありました 新宿伊勢丹の販売員の方に 沢山の方をお迎えしてますが こんなに素敵な色のネイルしてる方 そうそういません すごくセンスが良いですと 褒めていただきました めちゃ嬉しいですこれからもよろしくお願いします

自爪極上ワンカラー/ラメグラ（自爪ソフトジェルオフあり➕500円） ¥2,200

のあさんの口コミ

女性 / 10代後半

めちゃくちゃ可愛い仕上がりで最高です！ インスタにも投稿させて頂きました！✨️ 前日の夜中予約なのに急遽対応ありがとうございます😭 まず接客がめちゃくちゃ丁寧です！！ カラーのレパートリーも沢山で、安さ重視で提案してくれるのめちゃくちゃ嬉しかったです！ 手際がとても良くて、爪も分厚く塗ってくれるのが本当に助かりました😍薄いと折れそうで怖かったので💦 随時確認してくれて、帰り際まで素敵な対応ありがとうございます🙇‍♀️またお願いしたいです！！

🌸オフなし🌸自爪マグネット/フラッシュ（自爪オフあり➕500円） ¥3,200

ゆみさんの口コミ

女性 / 30代前半

結婚式のため、オーダーメイドでウェディングネイルをお願いしました。めちゃくちゃ可愛すぎて、オフしたくありません！ドレスにぴったりなデザインとカラー、とても気に入ってます♡パーツの組み合わせめっちゃ可愛い！

自爪極上ワンカラー/ラメグラ（自爪ソフトジェルオフあり➕500円） ¥2,200

Aさんの口コミ

女性 / 30代前半

スピーディでネイルの持ちも良いです！なのでリピートしました！ オフの時の削る時だけ少し熱くて痛みはありましたが早かったので大丈夫です！ また、今回予約の時間をずらせませんか？というイレギュラーもありましたが、スタッフさんの対応が真摯で良かったのでまた予約させてもらいたいです。ありがとうございました！

🌸フットマグネット/フラッシュ（自爪オフ➕500円） ¥4,200

EMさんの口コミ

女性 / 40代前半

いつも本当に丁寧なのに、早く何回もリピートしています。 全く浮いてきません

自爪極上ワンカラー/ラメグラ（自爪ソフトジェルオフあり➕500円） ¥2,200

ワンコママさんの口コミ

女性 / 60代前半

いつも素敵なネイルありがとうございます 急に暑くなったので今回は綺麗な水色にして いただきました 毎回ネイリストさんとこの色にしようか？ そんな話をすることがとっても楽しみです 来月も楽しみにしてます✨✨

自爪極上ワンカラー/ラメグラ（自爪ソフトジェルオフあり➕500円） ¥2,200

ありささんの口コミ

女性 / 40代前半

急遽追加でフットネイルお願いして対応してくれてありがとうございます。 色も綺麗に仕上がって嬉しかったです。

自爪極上ワンカラー/ラメグラ（自爪ソフトジェルオフあり➕500円） ¥2,200

あーさんの口コミ

女性 / 40代後半

ホントに丁寧で早くて助かります。 ベテラン感ある。無駄な動きがない。 また行きます！

自爪極上ワンカラー/ラメグラ（自爪ソフトジェルオフあり➕500円） ¥2,200

ふさんの口コミ

20代前半

この店での予約はもちろん、こちらからも願い下げなので どうぞご安心くださいませ。 今後こちらの店でのご予約を検討している方に参考になるかと残させていただきます。 クチコミを書かせていただいたところ、店の都合のいいように否定されておりこちら側が悪いように書かれており 大変不快なためこちらも訂正させていただきますね。 予約を入れる前に事前にお電話で、コースに追加でチップを 付けるにはどうしたらいいかをご相談しており、電話の担当者から「こちらのコースで予約し、直接店でチップをつける旨を伝えてください」と言われたため、その通りにしたところ｢来店後の変更希望｣と書かれました。施術中には 電話の担当者から共有されていなかったと仰っていましたよね？スタッフ間の共有ができていなかったが故起こったことを客の責任にするのはいかがかと思いました。 おそらく他の低評価をつけられたお客様のクチコミも 店側の都合の良いように否定されお客様が悪いように書かれているのかと感じます。 1人の為の真摯な謝罪の気持ちより他の予約に響かないための 必死な弁明、釈明のための返信だとこちらは捉えております。 更に不快な気持ちになりました。

🌸オフなし🌸自爪氷ワンホンネイル🪩（オフあり➕500円） ¥4,200

池袋激安 ネイルさんからの返信

ご来店ありがとうございました。 この度はお待たせしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。 ただ、当日の経緯につきまして、一部補足させていただきます。 当初は通常メニュー（約1時間枠）でのご予約でしたが、ご来店後に長さ出しへの変更希望をいただき、施術内容変更に伴い所要時間が大幅に延長となりました。 また、お待ち時間につきましては事前に状況説明を行い、割引対応および店内でお待ちいただける旨をご了承いただいた上で施術を進めております。 施術中も細かなご確認・調整を重ねながら、できる限りご要望に沿えるよう通常以上にお時間をかけて対応させていただきました。 そのため、当店としても非常に残念なお気持ちではございますが、当日の経緯につきましては記録にも残っておりますため、事実と異なる部分についてのみ訂正させていただきました。 なお、今後のご予約につきましては、双方のためにもご対応を控えさせていただきます。何卒ご理解のほどお願いいたします。

返信日：2026年5月13日

🈂️さんの口コミ

女性 / 20代前半

次のお客様との連絡ミスなのか同じ時間にもう1人のお客様が来て、ずっと急いでる感じの施術でした。急いでいるのは仕方ないなーと思ったのですが、仕上がりは根元も横側も間が結構空いていて形と長さも左右で少し違ったのが残念でした💦

🌸オフなし🌸自爪マグネット/フラッシュ（自爪オフあり➕500円） ¥3,200

池袋格安 ネイルさんからの返信

ご来店ありがとうございました。 当店ではご予約いただいたメニュー内容に合わせて施術時間を設定しております。 今回のメニューにつきましても、通常の施術時間内で完了しております。 また、施術中は形・長さ・カラー等、その都度ご確認いただきながら進めており、施術中には特にご指摘もございませんでしたため、仕上がりにご満足いただけているものと認識しておりました。 当店はできる限りお客様をお待たせしないよう、施術効率も含めて運営しておりますが、スピード感や施術方針につきましてはサロンごとに異なる部分もあるかと思います。 そのため、より長時間をかけた施術や細かな対応をご希望の場合は、今後はお客様に合ったサロン様をご利用いただければ幸いです。 貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2026年5月13日

莉奈さんの口コミ

女性 / 20代前半

出来上がり可愛かったけど、手が傷だらけになりました。 スタッフの人結構イライラしてて悲しかったです。

🌸チップ長さだし🌸ワンカラー/ラメグラ➕バーツ付け放題（自爪ソフトジュルオフ➕500円） ¥6,600

えいさんの口コミ

女性 / 30代前半

可愛くて手際も良くとても満足です！

🌸チップ長さだし🌸ワンカラー/ラメグラ➕バーツ付け放題（自爪ソフトジュルオフ➕500円） ¥6,600

ももさんの口コミ

女性 / 20代後半

早いし安いのでまた行きます

自爪極上ワンカラー/ラメグラ（自爪ソフトジェルオフあり➕500円） ¥2,200

めさんの口コミ

女性 / 20代前半

事前にやりたいデザインを見せて+3000円でチップ長さだしをしてもらって、完成はとても可愛くて満足だったのですが、3日でチップ取れてしまいました。でも対応もいいし早いしでもう少し長持ちしたら良かったなあと思いました😭

🌻オフなし🌻ワンカラー/ラメグラ➕埋め尽くし2本/パーツ2個（自爪オフあり➕500円) ¥3,500

ぴすさんの口コミ

女性 / 20代前半

今回もありがとうございました！いつもと違うフォルムにしていただきましたが、理想通りでとっても満足です。またお願いします。

自爪極上ワンカラー/ラメグラ（自爪ジュルオフ➕500円） ¥2,200

tooさんの口コミ

女性

作業も早く、丁寧でした。

自爪極上ワンカラー/ラメグラ（自爪ソフトジェルオフあり➕500円） ¥2,200

ワンコママさんの口コミ

女性 / 60代前半

いつも素敵なネイルありがとうございます ここ数回イメージを伝えて ネイリストさんとカラーを選んでいます 自分が思っていた以上に美しいカラーに仕上げて くださるのでとっても嬉しいです ネイルを褒められる機会もとても増えました 来月もよろしくお願いします

自爪極上ワンカラー/ラメグラ（自爪ソフトジェルオフあり➕500円） ¥2,200

キティさんの口コミ

女性

初めて利用しましたが、期待以上の仕上がりで大満足です！ パーツの配置まで丁寧に調整してくださいました。 お店の雰囲気も落ち着いていてリラックスできました。また次回もぜひお願いしたいです。

自爪極上ワンカラー/ラメグラ（自爪ジュルオフ➕500円） ¥2,200

ゆみさんの口コミ

女性 / 30代前半

仕上がりいつも丁寧で、大満足です！ これからもよろしくお願いします♡ 次のネイルも楽しみ！！

自爪極上ワンカラー/ラメグラ（自爪ソフトジェルオフあり➕500円） ¥2,200

ぷりんさんの口コミ

女性 / 20代前半

前日に急きょ予約しましたが、当日スムーズに案内していただけました！ とにかく施術のスピードが早くて、痛みもなく最高です！

自爪極上ワンカラー/ラメグラ（自爪ソフトジェルオフあり➕500円） ¥2,200

あーさんの口コミ

女性 / 40代後半

とっても早いのに丁寧で、とても綺麗に仕上げてもらいました。またお願いしたいです！

自爪極上ワンカラー/ラメグラ（自爪ソフトジェルオフあり➕500円） ¥2,200

ワンコママさんの口コミ

女性 / 60代前半

早くて上手で大満足のネイルありがとうございます 今日、すごく嬉しいことがありました 新宿伊勢丹の販売員の方に 沢山の方をお迎えしてますが こんなに素敵な色のネイルしてる方 そうそういません すごくセンスが良いですと 褒めていただきました めちゃ嬉しいですこれからもよろしくお願いします

自爪極上ワンカラー/ラメグラ（自爪ソフトジェルオフあり➕500円） ¥2,200

トウコさんの口コミ

女性 / 40代前半

早い！安い！仕上がりがキレイ！ スタートが10分ほど遅れましたが、その間チャートを見せてか下さいましたし、施術自体もちょうど1時間で終わりました。 フィルインでお願いしていた事もあり、惜しみなくベースをたっぷり厚めに塗って頂けたのはとても助かります。 ありがとうございました。

自爪極上ワンカラー/ラメグラ（自爪ジュルオフ➕500円） ¥2,200

miさんの口コミ

女性 / 20代前半

2週間足らずで親指のネイルが折れてしまい、お直しで伺いました。しかし、前回のカラーがなかなか見つからず、こちらが指摘するとやや苛立った様子で、最終的には「本当に当店で施術されましたか？」と疑われました。 次のお客様もいらっしゃったため、明らかに時間に追われている様子で、結果的に他の指とは異なる色で仕上げられ、ジェルも乗せてもらえず、色ムラがある状態で終了となりました。 お直しが有料であることや、元々お安い価格で施術していただいていることは承知の上ですが、この仕上がりと対応は納得できません。

自爪極上ワンカラー/ラメグラ（自爪ソフトジェルオフあり➕500円） ¥2,200

池袋激安 ネイルさんからの返信

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。 ご指摘の件につきまして、当店の特別価格メニューは施術後のお直し対象外とさせていただいており、また今回は前回施術日（4月10日）より18日経過してのご来店であったため、本来は通常のお直し対応が難しい状況でございました。 その中で可能な範囲で対応させていただきましたが、結果としてご期待に添えず申し訳ございませんでした。 カラーに関しては、できる限り近いお色味をご提案し、複数ご確認いただきましたが、前回と全く同一の再現が難しく、仕上がりに差が出てしまいましたことお詫び申し上げます。 また、施術中のご説明や配慮が十分でなく、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後はより丁寧なご案内と仕上がりの統一感に一層注意し、改善に努めてまいります。 恐れ入りますが、当店のサービス内容やご案内と合わない点もあったかと存じますため、今後はよりご希望に合うサロン様のご利用もご検討いただけますと幸いでございます。

返信日：2026年4月29日

ぴすさんの口コミ

女性 / 20代前半

初めてストーンをお願いしました。自分のイメージ通りで、とても満足です。ありがとうございます。またお願いします！！

自爪ワンカラー➕スートン付け放題（自爪オフあり➕500円） ¥4,000

N.Nさんの口コミ

女性 / 20代後半

オフの際にかなり削られ爪が薄くなったのがショックでした。 ラメグラは3度塗りでしたが、綺麗なグラデじゃないのが残念です。スピードはかなり早く1時間以内に終わりました。

自爪極上ワンカラー/ラメグラ（自爪ジュルオフ➕500円） ¥2,200

池袋格安 ネイルさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。 本施術においては、ご要望に基づきカラーの調整を3回実施しております。 仕上がりに関する感じ方には個人差があるため、最終的なご満足に至らなかった点につきましては、当店としてもこれ以上の対応はいたしかねます。 また、施術中の内容につきましては、その場でのご確認・ご申告をお願いしております。施術終了後のご要望には対応できない場合がございますので、ご了承ください。 なお、お客様の自爪の状態につきましては、他店様での施術により既にダメージ（薄くなっている状態）が見受けられました。 そのため、前回までの施術に起因する自爪の損傷につきましては、当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。 以上、何卒ご理解のほどお願いいたします。

返信日：2026年4月7日

のあさんの口コミ

女性 / 10代後半

めちゃくちゃ可愛い仕上がりで最高です！ インスタにも投稿させて頂きました！✨️ 前日の夜中予約なのに急遽対応ありがとうございます😭 まず接客がめちゃくちゃ丁寧です！！ カラーのレパートリーも沢山で、安さ重視で提案してくれるのめちゃくちゃ嬉しかったです！ 手際がとても良くて、爪も分厚く塗ってくれるのが本当に助かりました😍薄いと折れそうで怖かったので💦 随時確認してくれて、帰り際まで素敵な対応ありがとうございます🙇‍♀️またお願いしたいです！！

🌸オフなし🌸自爪マグネット/フラッシュ（自爪オフあり➕500円） ¥3,200

Yuさんの口コミ

女性

当日予約ですんなりと対応してくださいました。 接客も無駄がなく私にはよかったです。 スキルは値段相応だと思います…

自爪極上ワンカラー/ラメグラ（自爪ジュルオフ➕500円） ¥2,200

ゆさんの口コミ

女性 / 20代後半

仕上がりも綺麗なのに、とにかくめちゃくちゃ早くて安いです！爆速で仕上げてくれます。 いつもありがとうございます🥲

自爪極上ワンカラー/ラメグラ（自爪ソフトジェルオフあり➕500円） ¥2,200

ももかさんの口コミ

女性 / 30代前半

2回目です。施術がとても素早く、仕上がりも綺麗です(Ｔ＿Ｔ) また来ます！

自爪極上ワンカラー/ラメグラ（自爪ソフトジェルオフあり➕500円） ¥2,200