2.2
仕上がり・技術
2.0コミュニケーション・サービス
2.0ミニモでの対応
2.5女性 / 30代後半
朝も10分前に到着したのに、鍵が開いていなく玄関の外で遅刻されました。
11:00予約なのに11:00に開始できたの15分後。
12:00予約の方が来てしまい、すごい急がれ、仕上がりが最悪になりました。
仕上がりが大急ぎになり、仕上がりがかなり雑、かつ、値段も3,900円のままで変更ないと同意したはずなのに5,900円の請求された。
さすがにありえないと思い伝えたら4,900円でいいよ。といわれたが、仕上がりについてはボコボコ。
トップコートの塗り方にムラがすごく、穴になってる。
ゴミ、気泡も入っている。
このムラ状態のまま過ごせない。
15:00に行くので直してほしいと言ったら、大丈夫と言われたので15:00に行ったら今から40分待つと言われました。
その時にトップコートを上から塗れば綺麗になる。とは言われたが、その分厚くなるため塗り直しはしたくないと伝えましたが、予定があるので40分は待てない。
急いでネイルされ、雑な扱いも困るので返金の対応をお願いしましたところ、返金すると言われましたが、その後連絡取れません。
ありえないとおもいます。
女性 / 20代前半
初めて最悪な気分で帰りました。
爪の端をやすりで削ってる時、皮膚が削れるくらいの勢いだったので出血し、傷になり今でも痛いです。
終始不安になる施術でした。
女性 / 20代後半
皮膚にはみ出てることを伝えたが、大丈夫と笑われそのままライトに当てさせられてくっついてしまいました。
ジェルネイルアレルギーにならないか不安です。
クリーナーを顔と手にかけられましたが、謝られず笑って終わり。
また、仕上がりもムラがありガタガタ皮膚も固まってとても残念でした。
女性 / 20代前半
初めてで緊張してたんですけど、、、凄く親切で楽しかったです!
凄くデザインも最高でした! ありがとうございます!!
次回もよろしくお願いします!
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