女性 / 30代後半
朝も10分前に到着したのに、鍵が開いていなく玄関の外で遅刻されました。
11:00予約なのに11:00に開始できたの15分後。
12:00予約の方が来てしまい、すごい急がれ、仕上がりが最悪になりました。
仕上がりが大急ぎになり、仕上がりがかなり雑、かつ、値段も3,900円のままで変更ないと同意したはずなのに5,900円の請求された。
さすがにありえないと思い伝えたら4,900円でいいよ。といわれたが、仕上がりについてはボコボコ。
トップコートの塗り方にムラがすごく、穴になってる。
ゴミ、気泡も入っている。
このムラ状態のまま過ごせない。
15:00に行くので直してほしいと言ったら、大丈夫と言われたので15:00に行ったら今から40分待つと言われました。
その時にトップコートを上から塗れば綺麗になる。とは言われたが、その分厚くなるため塗り直しはしたくないと伝えましたが、予定があるので40分は待てない。
急いでネイルされ、雑な扱いも困るので返金の対応をお願いしましたところ、返金すると言われましたが、その後連絡取れません。
ありえないとおもいます。
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2.2
仕上がり・技術
2.0コミュニケーション・サービス
2.0ミニモでの対応
2.5
