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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した89%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した89%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
43件の口コミ中1〜20件表示
つばささんの口コミ
女性 / 20代後半
希望通りの仕上がりで大満足でした！ また機会があれば伺いたいです。
来店日：2026年5月4日
natsumi .さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 仕上がり満足いただけてよかったです🌟 またのご来店お待ちしております՞ᴗ͈ ̫ ᴗ͈՞♡
返信日：2026年5月6日
ななさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回初めてのフットネイルとのことでしたが、 施術は丁寧で仕上がりもかわいく大満足です！ また機会があれば伺いたいです。 ありがとうございました。
来店日：2026年5月4日natsumi .さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいですᐢᴗ͈ ̫ᴗ͈ᐢ♪ 赤のフラッシュネイルとてもお似合いで素敵でした❤️ ぜひハンドネイルでもお会いできるのを楽しみにしております‧⁺ ⊹˚.
返信日：2026年5月5日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっっっても優しい方で、売り上げよりもお客様に寄り添うことを大切にしている方なんだなと感じました！ 施術も丁寧でとっても可愛くて大満足です！何度も希望を聞いてくださったり、痛くないか確認しながら時間通りに可愛くしてくださいました💕 次回もこちらでお願いしたいですありがとうございました🫶🏼💕
来店日：2026年4月30日natsumi .さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 施術や仕上がりにご満足いただけて嬉しいです> ̫ <🌟 夏ぽさのあるラメのグラーデーション、お手元にとても馴染んでいてお似合いでした🎐꙳⋆ またお会いできるのを楽しみにしております🫧
返信日：2026年5月1日
mrcnさんの口コミ
女性 / 20代前半
1回の施術で複数回気になる点があったため同様のケースを防ぐためにも共有させていただきます。 【事前確認について】 事前にデザインを送っていたにもかかわらず、当日になってラメの用意がないと判明しました。ニュアンスが苦手とは聞いていましたがラメを必要とする手はニュアンスではなく単色にラメを重ねるだけのネイルでした。ないものはないと事前に確認、伝達いただけると、こちらも助かったのにと感じました。 希望していたカラーと仕上がりに差がありました。こちらから調整をお願いする場面がありましたので、今後はネイリストさんからも「色味調整しますか」「こんな色どうですか」と途中で提案・確認しながら進めていただけると安心です。また参考画像の認識にズレがあり、メインでお願いしていたデザインとは異なる画像を見ていて何度もそちらではなく、こっちですと伝える場面がありました。 【施術中に気になった点】 ・形がイメージと異なり、修正が難しい段階まで進んでしまっていました。途中で確認しながらしていただけたら嬉しかったです。また、施術中に皮膚に当たり痛みを感じる場面がありました。 ・時間の都合で判断を急かされる場面が多々あり、落ち着いて相談しづらい雰囲気でした。「時間がない」「次の予約もとってしまっている」という伝え方ではなく、代替案の提案や顧客が考えて悩む間に優先順位をつけて仕上げられるものから対応するなどの臨機応変な対応があると助かります。 ・ミラーネイルの工程において、粉が全体に広がってしまい仕上がりに影響が出ていました。ミラーネイルの部分だけ先に一度硬化し、そのうえで全体コーティングしていただきたかったです。 ・仕上がり後に異物の混入のような状態があり、まず私の非を疑われ「触りましたか？」「早めにライトから手出しましたか？」といわれた点が残念でした。最後のコーティングの段階で誤ったジェルを塗られて想像以上に分厚くなってしまったのに、さらに上からコーティング、もう硬化したら難しいと謝罪一つなしに施術を終えようとした点も残念でした。 その場で言ってくれればと思われてしまったらすみません。顧客としてお願いする以上、専門的な部分は口出しできませんし、自分でやるよりかわいくなると期待していくものです。Jrの方という点は理解しておりますが、謝罪や臨機応変な接客は技術の話ではないと思います。
来店日：2026年4月29日natsumi .さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 事前のデザインにつきましては、ニュアンスネイルは苦手で再現は難しい旨と、可能な限り近づけて施術させていただくことを事前にお伝えし、ご了承いただいた上で施術に入らせていただきました。 施術中につきましては、痛みの有無やカラーの確認も都度お声がけさせていただき、「問題なければライトにお入れください」とご確認いただいた上で進めておりました。 また、仕上がりの厚みに関しましても、硬化後にカラー調整のご要望をいただいたため、厚みが出る可能性についてご説明のうえ対応させていただいております。 施術中のご提案につきましては、片手ずつ異なるデザインでどちらもお悩みのご様子でしたため、お客様のご意向を優先したい思いから確認を重ねながら進めておりましたが、結果としてご提案が不足しているように感じさせてしまい申し訳ございません。 ミラーネイルの仕上がりに関しては、私の技術不足によりご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございません。 今後技術向上に努めてまいります。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の接客・技術改善に活かしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2026年4月30日
ほのかさんの口コミ
女性 / 20代前半
お時間ない中、こちらの細かい要望にも対応いただきありがとうございました🥲 フレンチとっても可愛くて満足です！ありがとうございました🥹✨️
来店日：2026年4月20日natsumi .さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 満足していただけてよかったです🥹♡ フレンチとってもお似合いでした❣️ またのご来店お待ちしております> ̫ <
返信日：2026年4月21日
ざまみさんの口コミ
女性 / 10代後半
とっても可愛くしていただきました！！ 施術もお話ししながら楽しく勧められて、色も一緒に相談しながら可愛いのを選べました！！！ また機会があればお願いしたいと思います！
来店日：2026年4月19日natsumi .さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ ちゅるちゅるピンクとっても似合っていました🎀 またのご来店お待ちしております⸝⸝- ̫ -⸝⸝♡
返信日：2026年4月20日
rさんの口コミ
女性 / 20代前半
急遽予定が入ってしまったのですがすごくはやく仕上げてくださり本当に助かりました！ 仕上がりもとても可愛く理想のカラーで友達にも沢山褒められました💞またお願いしたいですありがとうございました！
来店日：2026年4月10日natsumi .さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ お時間間に合ってよかったです🥹🎀 ちゅるちゅるでとってもかわいかったです💖 またお会いできること楽しみにしております(͒ ᴖ ·̫ ᴖ⸝⸝ )͒
返信日：2026年4月14日
hikariさんの口コミ
女性 / 20代後半
終始丁寧に施術してくださり安心してお任せできました！ 悩んでいた色を試し塗りしてくださったので、イメージに近い色を納得して選べましたし、大満足の仕上がりでした◎ また機会があればお願いしたいと思います！ ありがとうございました！
来店日：2026年4月10日natsumi .さんからの返信
ご来店ありがとうございました(ᐡ ͈ • ̫• ͈ᐡ)！ 仕上がり満足いただけてよかったです！お色もすごく似合っていました🌟 またのご来店お待ちしておりますᴗ ᴗ͈♡
返信日：2026年4月15日
みーさんの口コミ
女性
可愛い感じの色味のネイルになりました！色々お話し出来て楽しかったです！
来店日：2026年4月8日natsumi .さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 満足していただけてよかったです！ お色めちゃめちゃかわいくて似合ってました🍎 またのご来店お待ちしております(ᐡ ͈ • ̫• ͈ᐡ)♡
返信日：2026年4月13日
ぽてとさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めておせわになりました！ 色の相談に親身にのっていただきとても良かったです。 ちゅるんとした感じの綺麗なワンカラーにしていただきました✨
来店日：2026年4月6日natsumi .さんからの返信
ご来店ありがとうございました🌟 ちゅるんカラーでお手元がより綺麗に見えてとてもお似合いでした🎀✨ またのご来店お待ちしております(>`ω<)！
返信日：2026年4月18日
きょんきょんさんの口コミ
女性 / 10代後半
デザインに迷っていて、さまざまなオーダーをしてしまいましたが、優しく対抗してくださいました！デザインもとてもうまくて、想像以上に可愛くなりました！大満足です‼️また行きたいです！
来店日：2026年4月5日natsumi .さんからの返信
ご来店ありがとうございました🌟 満足していただけてよかったです！ネイビーと黒の組み合わせとっても可愛かったです>⩊<✨ ぜひまたのご来店お待ちしております୨୧⋆
返信日：2026年4月5日
愛華さんの口コミ
女性 / 20代前半
一緒に試行錯誤しながらわたしの爪に合うように凄く丁寧にやってくれて本当に嬉しかったです お話しも楽しくてまた是非お願いしたい方です😭
来店日：2026年3月8日来店回数：2回natsumi .さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ デザイン満足いただけてよかったです🥹 うるちゅるでとってもお似合いでした⸝⸝- ̫ -⸝⸝💗 またのご来店お待ちしております♡
返信日：2026年3月9日
ゆ。さんの口コミ
女性 / 20代後半
技術モデルとしての施術であることは理解した上で来店しました。 ただ、今回の仕上がりに関しては正直この状態で料金をいただくのはどうなのかと感じてしまうレベルでした。 また、同じようなことが他の方に起きないよう、参考になればと思い書かせていただきます。 施術中、マシーンで削る際に皮膚に当たって痛みを感じる場面が何度かあり、手を滑らせたのか爪ではなく手にマシーンが当たったこともありましたが、その際も特に声掛けはありませんでした。 仕上がりに関しても、デザインの線は歪みや滲みがあり、本来付いてはいけない部分に別のカラーが付いているなど、全体的に違和感のある状態でした。 仕上がりチェックが入ると伺っていたため安心していたのですが、チェックに入った方も違和感を感じているように見えたものの「大丈夫」とそのまま通され、デザインについて特に指摘はありませんでした。 また、こちらの要望に対しても「とれないんですよねぇ」などと軽く言われてしまい、代替案を提案してくれる様子もなかった点も残念でした。 仕上がりがあまりにも不自然だったため「これで完成ですか？」と確認しましたが、「はい」と言われてしまい正直驚きました。 後ろで次のお客さんが30分以上待っている状況だったこともあり、その場では言い出せず一度お店を出ましたが、やはり気になりお電話させていただき、後から別のスタッフの方にお直しをしていただきました。 お直ししてくださったスタッフの方はとても丁寧に対応してくださり、本当に感謝しています。ありがとうございました。 ただ、技術モデルであっても料金が発生している以上、仕上がりチェックの体制や技術の確認はもう少ししっかりされている方が良いのではないかと感じました。 今回はお直し対応をしていただけましたが、最初の段階で防げたのではないかと思う部分もありました。 これから利用される方の参考になれば幸いです。
来店日：2026年3月4日natsumi .さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、施術に関してご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 当店では施術前に痛みや違和感があった場合はすぐにお声掛けいただくようお伝えしておりますが、今後はより一層お客様の様子にも注意を払いながら施術してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2026年3月6日
ななみさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に仕上げてくださいました！ 要望が多かったと思いますが、時間内で理想通りに仕上げてくださりとても気に入ってます♡ 甘皮の処理だけ少し甘かったので1だけ下げさせてもらいましたが、総合的にとても満足です！またよろしくお願いします😊
来店日：2026年1月28日natsumi .さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 仕上がり気に入っていただけて嬉しいです🥹🍫 甘皮処理についてのご意見もありがとうございます。今後さらに丁寧に仕上げられるよう努めてまいりますᴗ ᴗ͈ またお会いできるのを楽しみにしておりますU – ·̫ – ﾉ⭐️
返信日：2026年2月16日
美喜さんの口コミ
女性 / 10代後半
希望どおりにめちゃくちゃ可愛く仕上げてくれました🎀✨ 施術も丁寧でお話も楽しくてあっという間でした‼️リピ確です。
来店日：2026年1月25日来店回数：3回natsumi .さんからの返信
ご来店ありがとうございました♡ 仕上がり気に入っていただけてよかったです！ カラーもデザインもすごくお似合いでした > ̫ < 💝 またお話しましょう〜🫶
返信日：2026年1月26日
︎︎ ︎︎ ︎︎ ︎︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
前回のネイルが全然削れずオフに手間をかけてしまい、持ち込んだデザインより簡単なものになるかなと思っていましたが、沢山ご提案して下さり、持ち込んだもの以上に可愛くて大大満足です😻お話もとっても楽しかったです^^ぜひまたよろしくお願いします♩
来店日：2026年1月8日natsumi .さんからの返信
ご来店ありがとうございました❣️ 当初のお時間よりオーバーしてしまって申し訳なかったです( ; ; ) そのように言っていただけてとても嬉しいです😻 ぜひまた次回もお任せください> < ♡
返信日：2026年1月9日
YUKIさんの口コミ
女性
お話し楽しく、一生懸命頑張ってくれたのが とても好印象です❤︎ 試行錯誤も楽しかったし、仕上がりも予想外？笑 に可愛いネイルで周りの評価も良かったです〜 熱くないかの気遣いや素直で話しやすい素敵なネイリストさんなので、応援してます、頑張ってね！長い時間ありがとうございました❤︎
来店日：2026年1月6日natsumi .さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 嬉しいお言葉励みになります🥺 ニュアンス×フレンチの組み合わせ大人かわいいでお似合いでした🤍🤍 次はぜひ黒でお待ちしております🖤
返信日：2026年1月7日
りさんの口コミ
女性 / 20代後半
私のわがままを聞いてもらったら想像していた色や雰囲気にならずデザインもすごく迷ってしまった時に代案を出していただきとっても可愛くしてもらいました🥲♡本当にあのネイルのまま帰らなくてよかったです😂笑 話も面白くて似合う似合わないもネイルが可愛く仕上がるためにたくさん相談に乗ってくださる素敵な方です💓 本当にありがとうございました🙇♀️
来店日：2025年12月22日natsumi .さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます( ; ; )♡ デザインや仕上がりを気に入っていただけたようでとっても嬉しいです❣️ またのご来店お待ちしております꒰ ᐡᴗ͈ ᴗ͈ ᐡ꒱🎀
返信日：2025年12月22日
かなさんの口コミ
女性 / 30代前半
わがままを聞いてくださり、 思い通りのネイルになりました。ありがとうございます。 初めてのツイードとニットネイルがとっても可愛いです。
来店日：2025年12月21日natsumi .さんからの返信
ご来店ありがとうございました🫶 お持ち込み画像の雰囲気に仕上げることができてこちらも嬉しいです꒰ ᐡᴗ͈ ᴗ͈ ᐡ꒱！ 赤色ツイード×ニットネイルめちゃめちゃ可愛かったです♥️ またお会いできること楽しみにしております*.+ﾟ
返信日：2025年12月21日
ゆきちゃんさんの口コミ
女性 / 40代後半
初めてのマグネットネイルでしたが、丁寧に細やかな配慮、カラーの相談まで大満足の仕上がりでした♪楽しい時間をありがとうございました！
来店日：2025年12月17日natsumi .さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 初めてのマグネットネイルをお任せいただけて、とても嬉しかったです⸝⸝ᴖ ̫ᴖ⸝⸝♡ ちゅるちゅるのマグとってもお似合いでした🫶 またお会いできるのを楽しみにしております꒰ ᐡᴗ͈ ᴗ͈ ᐡ꒱🎀
返信日：2025年12月18日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
