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ayane/レイヤー カットメンズカット

Sさんの口コミ

男性 / 20代後半

満足度としては正直残念でした。 理由としては、まず仕上がりの悪さです。 希望としては前髪の長さ以外は基本的には量を減らすこと、その過程で少し短くなるのは問題ないとお伝えしました。 結果として、前髪は不揃いでかつ、一部ぱっつん状態、両サイドから楕円のようになっていて、ノーセットでは人前に出たくないと思うほど。 サイドに関してはツーブロックの依頼をしましたが、濃淡が出るほどの不揃いさに加え、右は耳にかかるかかからないかの長さに比べ、左は耳上2〜3センチくらいで統一感もなく明らかに形がおかしい。 後ろは量が多いから前から見ても気にならないように整えて欲しいと依頼したが、ガッツリ刈り上げられて耳の高さあたりまで刈り上げられて、普段アイロンでセットするのですがアイロンのかけられないレベル。 もみあげに関しては、こちらも両サイド中途半端な剃られ方でかつ、長さが全然違いました。 もちろん伝え方が悪かったのかもしれません。 しかし、90分の施術と案内があったところ40分で終了。 最初に追加料金でシャンプーの案内を断ったあたりから仕上がりまで無言。 もう少しヒアリングをしたり、部位ごとにこれくらいでどうでしょうとか、時間もあるのだからもっと丁寧にできたのではないかという点からも信用に欠けました。 もう理想以上にガッツリ切られているので、調整を入れるとさらに短くなるので伸びるのを待とうと思います。 最後、髪を飛ばす時も、被っているシートから出ている手と携帯に全ての髪の毛が積もって、その状態で出来ましたよ、と。 今までいろんな美容室に行き、仕上がりが少し思い通りでなくても丁寧にしようと必死感は伝わるので星5をつけてきましたが、初めて5以外をつけました。 次回は別の美容室にしようと思います。

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ayane/レイヤー カットメンズカットさんからの返信

この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、申し訳ございませんでした。 カウンセリングや技術、接客において、ご不安やご不快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。 いただいたご意見を今後の課題として受け止め、より丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026年7月19日

yuyaさんの口コミ

男性 / 30代前半

曖昧な要望しか伝えられなかったにもかかわらず、イメージをしっかり汲み取って満足のいくメンズカットに仕上げていただきました。 自宅でも再現しやすいように髪の乾かし方のコツまで丁寧にわかりやすく教えてくださり参考になりました。

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ちばさんの口コミ

男性 / 20代後半

めっちゃよかったです！ セットの仕方も教えてもらい、大満足です！

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