女性 / 20代後半
予約時間（20時）10分を過ぎてもスタッフさんは他のお客さんを施術していて終わる様子がなかったので私の開始時間何時になりますか？と聞くと20時半くらいになりますと言われました。施術時間も30分で終了予定のところ1時間かかり終わってからもお詫びの言葉は何もなし。
本当に酷い扱いだなと思い。
帰り際に開始時間遅れるのであれば事前に連絡が欲しかったと伝えると急に欠員が出て遅れてしまったの事…
忙しくて連絡する時間がなかったにしろ私が到着した時にでも事情を伝えるべきだと思います。何も言われないまま待たされる側の気持ちを考えて欲しいです。気に入ってたお店だったのでとても残念です。
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3.7
仕上がり・技術
3.4コミュニケーション・サービス
3.8ミニモでの対応
4.0
