女性 / 30代前半
昨日はまつ毛パーマをありがとうございました。
・最後テープを取る時、まつ毛に残った接着剤を取る時痛くて涙が出ました。相手の様子を見て声をかけたりしていただけるといいなと感じました。
・根本からパッチリ上げて欲しいという希望でお願いしましたが、最後プロの方の仕上げチェックで、「上まつ毛はもっと上げられた」「下まつ毛は下がっていない」と評価され、こちらも目の前で聞いていて残念な気持ちになりました。
・施術が終わった後、前髪がオールバックのようなひどい状態で癖付いていました。最後仕上がりを手鏡で見た時、まつ毛パーマよりも前髪のひどい状態に動揺して思わず声が出る程でした。終わった後出掛ける予定でしたが、前髪が恥ずかしいので隠すようにすぐに帰りました。前髪にタオルを置く時に気を使うか、帰る前に鏡でセットし直しますか？等、一言フォローがほしかったです涙
色々書いてしまいましたが、接客はとてもスムーズ、きちんと時間内に仕上がりこの価格で対応いただき感謝です。練習を重ねて今後も頑張っていただきたいです。ありがとうございました！
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4.6
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8
