5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0女性 / 20代前半
仕上がり大満足です。
たくさんお話もできて楽しい時間でした！
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！
とても可愛くて仕事も頑張れそうです^^
また行きたいと思います!
女性 / 30代前半
楽しくお話をしながらネイル時間があっという間でした！私自身の爪の悩みも聞いてくださりながら、対応してくださりありがとうございました！自爪育成がんばります！
女性 / 50代前半
娘の成人式のネイルチップを作って貰いました。
とても感じの良い方で良かったです。
ネイルチップもとても素敵に作ってくれて娘も大喜びしてます。前撮りもこれでバッチリです。
また何かあったらお願いしたいです。
ありがとうございました。
女性 / 50代前半
毎回とても楽しくワクワクしながら施術していただいています。今回も大満足😊
女性 / 30代前半
急なわがままも対応していただき、ありがとうございました(^^)
またいきます(^O^)
女性 / 20代前半
素敵なネイルをありがとうございました！
わたしのわがままにも快く対応してくださり、おかげで大満足のネイルが出来て、幸せです𖤐´-
お話も楽しかったです！またお願いしたいと思います！
本当にありがとうございました！
女性 / 20代後半
ネイル行った時の仕上がりが綺麗だったので、マツエクもお願いしちゃいました。
横になる台を暖めていてくださったり、お気遣いに感謝です。
マツエクに行くと毎回テープを貼られるのが怖かったりするのですが全く怖くなく、寝られるくらいリラックスできました＾＾
仕上がりも120本なのにナチュラルでした。
予約100本だった気が‥？と思いましたがそんなの気にならないくらい綺麗にしていただいて文句なしです！
強いていうのであれば、右目が目尻に多く寄っていたかな？というくらいです。
ネイルもマツエクもこれからお任せしようと思います(^^)
女性 / 20代後半
2回目ですが、納得いくまで一緒にデザインを考えていただき、毎回最高に可愛いデザインにしていただけます。
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
初めてこちらでネイルしていただきました。
仕上がりがとても綺麗です。
爪の形や長さも私の思っていた通りで、色味も完璧です。
サロンの中も清潔で居心地が良く、お話が盛り上がりあっという間の時間で長いなーと思う暇もないくらいでした。
私の家から近く通いやすいので、これからもお世話になろうかなと思っています。
ネイルでとても満足したので、マツエクもお願いすることにしました＾＾
女性 / 20代後半
大満足なネイルをして頂きました☺️
ありがとうございました🙇🏻♀️💛
女性 / 30代前半
2回目でしたが、今回も仕上がりに大満足です！
マグネットカラーいい感じです^_^
女性 / 20代後半
最後まで丁寧にやっていただけました。
可愛くしていただきありがとうございました。
女性 / 20代前半
今回はオフだけでしたがとても丁寧に施術していただきました。元々折れてる爪があったので、何度も痛くないですか？と聞いていただき、気遣いが嬉しかったです。お話も楽しかったです。ジェルネイルお休み期間が終わったらまたよろしくお願いします。
女性 / 30代前半
値段もリーズナブルでとても満足しました！
ありがとうございました(^^)
またいきたいです！
女性 / 20代後半
落ち着いた空間で爆睡してしまってすみません
仕上がりもよく施術前も丁寧にカウンセリングしていただき
不安が何もありませんでした
またよろしくお願いします！
女性 / 30代前半
秋のネイルがしたくて初めてお伺いしました！
思っていた通りに仕上げていただいて
すごく満足です！！！
ありがとうございました！
女性 / 50代前半
2回目のネイルも大満足でした。次回がまた何が出てくるのかとても楽しみです。
女性 / 30代前半
とても穏やかな優しい方で、こちらの希望をしっかり叶えてくださるネイリストさんです。希望のデザイン通りに施術してくださるだけでなく、こうした方がもっと可愛くなる等のアドバイスもしていただき、大変満足のいくネイルになりました♩ありがとうございました！
女性 / 20代前半
この度はお世話になりありがとうございました。
施術中の接客対応、予約の際の対応など丁寧に対応してくださいました。
ただ、今回デザイン、仕上がりに満足行かずお直しの依頼をしたところ残念な対応だったためこちらの評価にさせていただいております。
当日にお直し依頼の連絡をしたのにも関わらず、その日にお店都合でお直しいただけなかったのに後日でのお直しには料金がかかる点を、お直し当日に私の方から伺ってから初めて伝えられました。
料金がかかるのであれば事前にお電話の時点でお伝えいただきたかったですし、そのまま施術前に料金など聞かないままお直しいただいていたら了承もしていないのに支払いが必要になりもっとショックな気持ちになっていたのだなと思います。
お直しの依頼が初めてだったので色々説明いただきたかったです。
また、デザインに関しては私の希望だったので料金がかかることもわかりますが、仕上がりに関して表面が均等ではない、指先の色むら、爪の形もバラバラ気になる点がたくさんありました。
自分自身でネイルすることもできるので、こんな仕上がりなら最初から自分でやったほうが良かったとも思いました。
9月1日に施術していただいてから今日までの数日自分の爪を見るたび落ち込みました。
こちらの内容を少しお伝えしたものの、それ以上の深いヒアリングはなくお直しのオフの間悲しくて涙が出てしまいました。
上記のお直ししてほしかった理由は、施術完了時から思っていた内容でしたが、できあがった際にかわいいかわいい連呼されたら言い出せなくなるのでその気持ちも考えた上で対応いただきたかったです。
とっても話しやすくてお優しい方でしたので、せめて今後は以前からやっていただいていたフットネイルだけでもお願いできたらいいなと思っていましたが今回のことがあり非常に残念で悲しい気持ちになりましたので今回限りで利用は控えさせていただこうと思います。
ネイリストさんからしたら毎日の客のうちの1人かもしれませんが私にとってはお金を払っての月1の楽しみ、ご褒美が月1のがっかりになってしまい悲しい経験談になってしまいました。
支払っている金額だけのプロの対応、施術をいただきたかったです？
非常に厳しい意見、私目線での評価をしてしまいましがこの内容をしっかり受け止めて今後の接客、施術に役立てていただきたいと思います。
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