Ciel NAILCIEL NAIL♡

経験年数 1年

4.7

471

大森金城学院前駅12分 / 喜多山駅20分 / 印場駅25分

2026年9月1日更新

ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した82%のお客様が満足しています
ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した90%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い92%のお客様が高い評価をつけています

4.7

仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8

19件の口コミ中1〜19件表示

みきさんの口コミ
女性 / 30代前半
以前から、遅くまでやっているサロンで気になっていました✨️ メッセージのやり取りも丁寧にしてくださって、ネイルのデザインも相談に乗ってくれながら施術をしてくれました💅🏻 また次回もよろしくお願いします😊
定額ネイル ¥4,000
来店日：2026年8月11日
CIEL NAIL♡さんからの返信
ご来店ありがとうございました！嬉しい口コミもありがとうございます🥺 またのご来店お待ちしております☘️
返信日：2026年8月12日
ﾋﾟｷｼﾝさんの口コミ
女性 / 20代前半
甘皮処理の際にゴリゴリ削られ出血してしまったり、爪の形を整える時に強く握られ勢いよくファイルで削られ上向きの力がかなり強くかかったため、爪が根元から剥がれるんじゃないかと思ったりしました。実際に何本かの爪に亀裂が入ってしまいました。フラッシュジェルも普通のカラージェルも色ムラが気になりました。色ムラによってできた凹凸がトップコートで補われることなく固まっており、ずっとぼこぼこでした。ヒョウ柄のあるデザインを選んだのですが、デザイン見本とは違い、ヒョウ柄のラインの強弱がほぼ無く周りの点も1つずつで雑な感じになっており、ヒョウ柄とは？？という見た目になっていました。私も気になっていたし知人にも思い切り笑われてしまい残念でした。特に残念だったのが後述する2つのことです。 1個前の工程で使っていた色をもう一度使いたいと私が言った時に、ジェルを出していた用紙をゴミ箱からもう1回取り出したことです。勿体ないという気持ちは分からなくもないのですが、仮にもお金をいただいて施術する立場であり、自分のネイルをする時なら良くても、お客様に対してゴミ箱から出したジェルを爪に塗るのはありえないと思いました。そしてもうひとつは、施術が終わりお会計の際にPayPayを使ったのですが、PayPayの送金モードだったことです。事前に現金とPayPayで決済可能なことはページを確認していたのですが、まさか送金だとは思いませんでした。PayPayのポイント還元やその他特典のためにPayPayを使いたかったのに、これでは何のメリットもありません。それだけならまだ良いですが、もし加盟店登録されているならお客様に送金させることは重大な規約違反であるため、とても危ないことだと思いました。税金逃れなのかな？と不信感が募るばかりでした。久しぶりに遠出して楽しみにしていたネイルだっただけに残念で悲しい気持ちの方が大きく後悔ばかりです。ジェルやデザインは可愛いものが多いのにものすごく勿体ないと感じてしまいました。
定額ネイル ¥4,000
来店日：2026年8月7日
CIEL NAIL♡さんからの返信
ご来店ありがとうございました。貴重な口コミもありがとうございます☺️ 残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。甘皮を切りすぎ出血させてしまった事大変申し訳ございませんでした。ファイルで削らせてもらってる際痛みなどの訴えがなかった為続けてしまった事、デザインも硬化する前に確認いただいているので言いずらかったかもしれませんがお伝え頂ければその場で改善できました。こちらも配慮足らずで申し訳ございません。カラーを試し塗りした際のジェルはゴミ箱には捨てておらずワゴンに保管しております。お客様から見てゴミ箱は目に届かないところに置いてあるのでなぜゴミ箱に捨てたと思われてしまったのか分かりませんが、ゴミ箱に捨てるとダストだったり他のゴミが付着するので再利用する事は一切ございませんのでご安心ください。当店は個人で運営しているサロンであり、PayPayの加盟店登録の有無と、税務上の申告・納税は別のものです。売上については適切に管理しております。「税金逃れ」との記載は事実と異なり、誤解を招く内容ですので、訂正をお願いいたします。お客様の根拠のない推測で他のお客様に不安を招くようなお言葉を訂正して頂けないようであれば運営に報告させていただきます。ご不便やご不満があったことについては、真摯に受け止めております。お手数をおかけしますが、ご対応いただけますと幸いです。このような事がないよう以後改善させていただきます🙇‍♀️
返信日：2026年9月6日
りのさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回もありがとうございます♡ めちゃくちゃコミ力高くて楽しすぎました〜！また来月も宜しくお願いしますっ♪
💗期間限定💗長さだし➕ワンカラー ¥7,000
来店日：2026年8月2日来店回数：2回
CIEL NAIL♡さんからの返信
ご来店ありがとうございました😊 2回目もお任せありがとうございます☺️ またお待ちしております！
返信日：2026年8月12日
ぴょんさんの口コミ
女性
サンプルデザインから希望カラーとデザインをお伝えしたら、その色がカラーチャートのどれか覚えていないと言われたのでカラー選びに時間がかかりました。チャートの色と実際に爪に乗せた時の色のイメージは大きく変わることがあるので試しに爪に乗せていただいて見せてくださいましたが、なかなか希望の色が決めれず時間をかけていることに申し訳ないと思い、謝罪したらそれに対しての返答はなく、逆にイラッとされたのかと感じてしまいました。結局カラー選びに時間を使ってしまったので時間の都合上デザインはできないと言われてしまいモヤモヤしました。こちらが単に優柔不断でカラー選びに時間をかけたなら仕方ないと思いますが、サンプルのカラーがどれか分からないと言われたから近い色を試させてもらって希望の色に近づけるのに時間を使ったのにこちらのせいなのかと疑問に思いました。今まで数年ネイルに通う中でサンプルの色がどの色か覚えてないと言われたのも初めてのことで驚きました。
定額ネイル ¥4,000
来店日：2026年7月18日
CIEL NAIL♡さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました😊 不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした💦 ご指摘の口コミありがとうございます。こちらもお客様に沢山のデザインをご提案できるように沢山定額デザインを取り揃えております。その為全てのお色味を把握するのは難しいです。こちらもお客様のご希望に添えるよう10本の指に気になるお色味全て取ったり付けたりとお乗せさせて頂きましたが希望に添えないお色味になって大変申し訳なく思います。オフ代は注意事項の欄、Instagramに記載がございます。その上メッセージでもお伝えしております。記載がある中での虚偽な口コミはお控えください。今後お客様のようにご不快に思われるような方が増えないよう努力して参ります。直接ではなく口コミに書かれているという事はこの先ずっと思う事があると思うので返金させていただきます。メッセージからご連絡ください。
返信日：2026年7月18日
りさんの口コミ
女性 / 30代前半
前日に予約変更したにも関わらず丁寧な対応ありがとうございました時間も夜遅くに対応していただきありがとうございます可愛く仕上げていただきました満足です。ありがとございます。ネイルだけではなく、エステの話も教えていただきすごく楽しい時間でした！次はエステお願いしたいです。
フットワンカラー💅 ¥4,000
来店日：2026年7月14日
CIEL NAIL♡さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！美容のお話沢山できて嬉しく思います☺️ エステも是非お任せください✨ご来店お待ちしております🩷
返信日：2026年7月16日
りのさんの口コミ
女性 / 30代前半
今日は朝早くからありがとうございます♡ とっても可愛いおねーさんでお話しもめっちゃ楽しかったです！めっちゃ可愛いくして頂いてモチベ上がりまくりです♪ また次もお願いしまーす♡
💗期間限定💗長さだし➕ワンカラー ¥6,000
来店日：2026年6月28日来店回数：2回
CIEL NAIL♡さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！！嬉しい口コミありがとうございます🥺 初めてのネイルお任せ頂いて嬉しいです♡ またのご来店お待ちしております‪·͜· ❤︎‬
返信日：2026年6月28日
有咲さんの口コミ
女性 / 20代前半
前日の夜分遅くにご予約をしたにも関わらずご丁寧に対応してくださり、早朝から施術をやって頂きました🙇🏻‍♀️ ネイルの分からないことや色味変更なども焦らせる事なくゆっくり一緒に考えて頂けてすごい良かったです会話も終始とても楽しくまた行きたいなと思えるサロンでした！！本日はありがとうございました！
💗期間限定💗長さだし➕ワンカラー ¥6,000
来店日：2026年6月11日
CIEL NAIL♡さんからの返信
本日は朝早い時間からお仕事前にも関わらずご来店ありがとうございました😊 ヒョウ柄ネイルとってもお似合いで可愛かったです♡ ツアー楽しんでください💚次回も是非可愛いのお手伝いさせてください！またのご来店お待ちしております🍒
返信日：2026年6月11日
ちぇるさんの口コミ
女性 / 20代前半
個人的な都合で、かなり遅い時間に対応していただきました。メッセージのやり取りでも丁寧に対応していただき、大変助かりました。デザインの提案も沢山してくれて、可愛く仕上げてもらいました。満足です。ありがとうございます😊
定額ネイル ¥4,000
来店日：2026年3月18日
CIEL NAIL♡さんからの返信
ご来店ありがとうございました😊 嬉しい口コミまでありがとうございます🥺🩷ྀི ご卒業おめでとうございます！またのご来店お待ちしておりますᴗ ᴗ͈♡
返信日：2026年3月19日
Kurumiさんの口コミ
女性 / 20代後半
前回とても良かったのでリピートさせていただきました。説明も丁寧で、できることとオプションになることをしっかり伝えてくださるので安心です！
定額ネイル ¥4,000
来店日：2026年3月15日来店回数：2回
CIEL NAIL♡さんからの返信
ご来店ありがとうございました‎🤍 嬉しい口コミもありがとうございます😊 またのご来店お待ちしております🖤
返信日：2026年4月4日
Kurumiさんの口コミ
女性 / 20代後半
形や長さのカウンセリング、色のご提案も丁寧でした！ありがとうございました♪
定額ネイル ¥4,000
来店日：2026年2月11日来店回数：2回
CIEL NAIL♡さんからの返信
ご来店ありがとうございました🥺🤍 そして嬉しい口コミもありがとうございます♡ 随時新しいカラーやデザインが更新されてますのでまたのご来店をお待ちしております😊✨
返信日：2026年3月4日
みるくれーぷさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて子供を連れてサロンに行きました！子供が膝にずっと乗っていたので、やりづらいはずなのに嫌な顔せず可愛く仕上げてくださいました。お色の提案やパーツの提案もしてくださりとても嬉しかったです！楽しくお話もできてお時間あっという間でした！ありがとうございました✨
定額ネイル ¥4,000
来店日：2026年1月29日
CIEL NAIL♡さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🩷ྀི そして素敵な口コミありがとうございます！！お子様連れ大歓迎なのでまた是非ご来店ください🥺🤍
返信日：2026年1月31日
あやさんの口コミ
女性 / 50代前半
色んなサロンに今まで行きましたがわたしの好みにドンピシャに近くて大満足でした♡ ありがとうございました✨
定額ネイル ¥4,000
来店日：2025年12月27日来店回数：2回
CIEL NAIL♡さんからの返信
昨日はご来店ありがとうございました🥺🩷 そして嬉しい口コミもありがとうございます！ゴテゴテネイルとっても可愛くてお似合いでした😳 次もお任せください✨またのご来店心よりお待ちしております🩶
返信日：2025年12月28日
mさんの口コミ
女性 / 30代前半
定額デザインがたくさんありデザインに迷ったら色々な提案をしてくださり、とても気さくな方でとてもお話ししていて楽しかったです。ワンちゃんもすごく可愛かったです。
定額ネイル ¥4,000
来店日：2025年12月26日
CIEL NAIL♡さんからの返信
ご来店ありがとうございました🩶 嬉しい口コミありがとうございます！たくさんお話しできて楽しかったです🤭 またのご来店心よりお待ちしております🌷
返信日：2025年12月27日
マロンさんの口コミ
女性 / 40代後半
何回も日にち変更して、ご迷惑おかけしました。パーツたくさんつけていただいて、クリスマスっぽくてキラキラして、めちゃくちゃ可愛い仕上がりになりました。ありがとうございました😊
定額ネイル ¥4,000
来店日：2025年12月5日
CIEL NAIL♡さんからの返信
ご来店ありがとうございました︎ ᴗ͈ ᴗ͈ キティーちゃんのクリスマスネイルとっても可愛くてお似合いでした🙂‍↕️🫶🏻 またのご来店心よりお待ちしております🍀
返信日：2025年12月6日
りーさんの口コミ
女性 / 30代前半
とてもフレンドリーな方であっという間に時間が過ぎました♪( ´▽｀)色味やデザインもすごく悩んでる中たくさんアイディアをくださってとても可愛く仕上げてもらいました♪楽しく嬉しく最高な時間でした！ありがとうございました！
定額ネイル ¥4,000
来店日：2025年11月14日
CIEL NAIL♡さんからの返信
昨日はご来店ありがとうございました🥺🩷 素敵な口コミまでありがとうございます🌷 数年ぶりのネイルをお任せいただいて嬉しいです！お仕事柄パーツが付けれなくても可愛いネイルたくさんできるのでぜひ次も提案させてください♡ またのご来店お待ちしております︎︎ ᴗ͈ ᴗ͈
返信日：2025年11月15日
🥒さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛いネイルで大満足です！！🎀 ありがとうございました😌
定額ネイル ¥4,000
来店日：2025年10月30日
CIEL NAIL♡さんからの返信
ご来店ありがとうございました！そして素敵な口コミありがとうございます🌷 たくさん笑ってお話しできて楽しかったです🥺 初めての大きめのパーツのネイル楽しんでください💅 またのご来店お待ちしております🌷
返信日：2025年10月31日
sさんの口コミ
女性
初めて行ったネイルサロンでしたが、何も決めずに行った私に丁寧にデザインを提案してくれて、すごく助かりました！スタッフさんがとてもフレンドリーで楽しくお話ししながら施術してくれるので、リラックスできました。仕上がりについても、その都度ちゃんと確認してくれて、安心して任せることができました。仕上がりは想像以上に可愛くて、大満足です。クチコミは少ないですが、個人的にはとても良いサロンだと感じました😌
ハンドネイル　（ワンカラー） ¥3,000
来店日：2025年10月7日
CIEL NAIL♡さんからの返信
ご来店ありがとうございました🌷 素敵な口コミありがとうございます😊 私も楽しくお話ししながら施術ができて嬉しく思います☺️ またのご来店お待ちしております☘️
返信日：2025年10月8日
雅美さんの口コミ
女性
営業時間が夜で助かりました。お話しやすく、デザインも色々相談出来て助かりました！マーブル柄可愛いです🫶
定額デザインメニュー ¥1,000
来店日：2025年9月27日来店回数：2回
CIEL NAIL♡さんからの返信
本日はありがとうございました！！沢山提案できて嬉しく思います☺️☺️ またのご来店心よりお待ちしております💅♡
返信日：2025年9月27日
なつみさんの口コミ
女性 / 20代後半
子連れOKで助かりました！色やパーツも沢山あり要望も聞いてもらえ大満足です！可愛いネイルに仕上がりました！また是非お願いします(*´-`)
ハンドネイル付け放題 ¥5,000
来店日：2025年9月26日
CIEL NAIL♡さんからの返信
本日はありがとうございました♡ 元気たっぷりのお子様との空間癒され楽しかったです👧🩷 またのご利用ぜひお待ちしております💅
返信日：2025年9月27日