女性 / 20代前半
最悪以上にお金と時間を返してもらいたい位不満。
担当者は時間になっても店におらず連絡が取れない。
店員に「少々お待ちください」と言われ待ってましたが、一時間経っても来ませんでした。
すると店の方に「どうします？」って言われましたけど
ただ無駄に一時間待って帰るか提案する神経が理解できません。不機嫌で仕方なかったです。
まず来ないなら店の人もそれを伝えるべき。
こんなに待つなら店を変えてましたし、
一時間待たせるのは非常識すぎます。
しかし、カラーをどうしても予定までにしなければいけなかったので、結局他の店員がカラーをしました。
ただ、その後慌てて担当者が来ましたが謝罪される事なくいきなり髪を触られとても不快でした。
結局一言も謝られることもなく、メニューも時間内で
出来るのに変えられそうになり料金も変わりとても不快でした。
お金も時間も返してほしいです。
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4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6経験年数 7年
