経験年数 10年以上
4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7女性 / 30代後半
今までで一番自分の理想通りのヘアセットでした。
本当にありがとうございます！
女性 / 20代前半
初めて美容院で髪を染めました
わかりやすく説明してくださり施術中も雑談で和ませてくれたのでとてもリラックスして受けられました！
カラーも思った通りでした！
これから通わせていただきたいと思います！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
おすすめのトリートメントや、トリートメントの正しい付け方、巻き方のコツやヘアセットの仕方まで、沢山のことを丁寧に教えてくれました！
女性 / 20代後半
エクステははじめてだったのですが、セルフでカラーして色落ちしてる髪なのに外すギリギリの期間のことも考えてくれてそれでも綺麗に色をあわせてくれました。
予算を伝えてどうしたいか相談をしたのですが全部聞いてくれて、わからないことなどもわかりやすく教えていただけました。
台風の日の利用だったのですが、最後まで丁寧に施術していただけました。
今度はカラーで利用してみたいと思います、ありがとうございました。
女性 / 30代前半
自分が思ってた感じにならなくて結局別のヘアサロンでやり直してもらいました。
このメニューがどこまで出来るのか私も理解していなかった部分もあるけど別のメニューだったら出来ますとかそういう促しとかがあっても良かったかなぁと思います。
途中で別のお客さんが来店してずっと待たせてる前でやられるのもすごく気まずかったです。
女性 / 20代後半
一言で言うと凄い満足です！！カラーを決める時には髪質を見てできる限りイメージ通りにしていただいたり、プロ目線からの提案もしていただきました。
その他にも綺麗な髪を保つための知識を分かりやすく教えていただきました！スタッフさんの知識もあり、技術もあり、その上リーズナブルなお値段なのでおススメだと思います。
今までブリーチや黒染めで痛めてきたり、ヘアケアを怠っていました。今回トリートメントをしていただいて、絡まりが気になってパサついて広がっていた髪が短時間でこんなに変わる！？って言う程、綺麗に天使の輪ができました！！常に髪を触っていたくなるほどでした！！
これを機に髪をいたわりながら好きな髪色や髪型をもっと楽しむためにもサロンにしっかりと通おうと思いました！そう思える機会を与えてくださったサロンです！
女性
色が決めかねていたのですが、色々と相談に乗ってもらい
赤味を消すために、などといろんな提案もしてくださりとてもいい色で満足してます！ありがとございました！
女性 / 30代前半
参考になればと思い率直に評価します。
当日予約にしたわたしにも非があるのですが、お店に着くと担当の方が不在でした。
改めて口コミを見ると以前にも同じようなことが起きているので、返信で謝罪するだけではなく、実際に改善して欲しいと思いました。
カラーしている間、「何分置きます」と言った言葉やタイマーの設定などもなく、担当の方が店舗内で採用面接のようなものを始めたので、どれくらい放置されるのかと不安に感じました。話している内容も聞こえてくるくらいの距離感で、あまり良い気分ではありませんでした。
経験したことのない対応だったので、施術について冷静に評価する余裕がありません。
カラー剤を馴染ませるとき、水だったのか冷たかったので、ひと言声をかけてくれるだけでも違うのになと思いました。
これまで通っていた別の美容院は、さりげなく細やかな気配りができていたんだなと思ってしまいました。
女性 / 20代後半
すごく話しやすくて、希望通りにしてもらえました😊😊
女性 / 20代後半
急な予約なのにも関わらず、丁寧に対応してくださり
お話も楽しかったです！
曖昧なイメージを伝えたのにも関わらず
仕上がりもバッチリでした！(^-^)
本当にありがとうございました＊
朝一で美容室に行き、いい一日のスタートになりました！！
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術していただけました！
ショートで、かなり髪も痛んでいたんですが、エクステをとても馴染み良く付けて頂けて、とても満足しました！
急な予約だったのに、とても丁寧に対応していただいて、ありがとうございました。
またお願いしたいです！
女性 / 20代後半
急遽コースを変更していただき、
とっても艶のある良い色にしてもらえました！
ざっくりとしたお願いをしてしましたが、
仕上がった髪型も色もすごく良かったです！
女性 / 20代後半
まさかの担当の方がいなくて代わりの方がやってくれました。
巻き下ろしだから来なかったのかもしれませんが、お店の人同士での意思疏通も不十分そうでした。
仕上がりは普通でした。
頼んだ方がいないなんて初めてだったので
だいぶショックでした。
女性 / 20代後半
急な予約でしたが、快く応対していただきました。
私の曖昧なイメージに合わせてさまざまなアドバイスをいただき、扱いやすさ、軽さ、色も納得のいく形にしていただきました。
少し軽くしすぎたかな？とも思いましたが、これもこれで楽しみたいと思います！ありがとうございました😊またお願いします。
女性 / 20代前半
綺麗に染まっていてよかったです！
セットもかわいくしていただきました
また、行こうと思います！
ありがとうございました！！
女性 / 20代後半
親切に対応して下さり、希望通りの髪型にしていただきました。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました⭐️
女性 / 20代後半
とにかく安く綺麗に黒染めしていただきました！！
ありがとうございました☺️
女性 / 30代前半
かなり多くて硬い髪なのですが、かなり真っ直ぐにして下さりありがとうございました！
今までで1番真っ直ぐです。
カラーも希望通りにして下さいました。これで夏乗り切れそうです！！
女性 / 20代前半
カラーとトリートメントをしました。
小さな美容院で、お店には2人の美容師さんと私以外の1人のお客さんがいました。
ただ片方の方は研修中のような感じで、最初に「ちょっと代わりにやってもらいますね」と言わたまま、ずっとその方でした。それはまだいいのですが、染める時に髪の毛をキューティクルの逆向きに指で挟んでキュッキュッとされました。そのあと上の人に、「15分後に流して」というのが聞こえたのですが20分以上待たされて、何してるのかな？と思って鏡で後ろを見たらポケットに入ってるタバコを出して触ってたりしてました。あと指がタバコ臭かったです。。
そのあとシャンプーをする時に顔にティッシュみたいな被せたものがズレても気にしないのに、シャンプーの仕方がそんなに？！ってくらいめちゃくちゃはねて顔にたくさん飛んできました。笑そのあとちょっと目に入ったので瞬きとかしてたら、ティッシュの位置を直してくれたのですが手にシャンプーがついてる状態でされてしまいました。
ドライヤーではどんな感じにしますか？って聞いていただけたので、巻かずにブローだけでお願いします。と言ったのですが、ホテルのアメニティーみたいなブラシでブローし始めて、ドライヤーは古いやつでそれをずっと同じ場所に当てられてて、ほんとに免許持ってるのかな？って思ったりしてもう多分すごい顔になっちゃっててやっと上の人が気づいて、「変わるよ」と言ってちゃんとしたブラシでやってくれました。
新人さんなら仕方ないけどお客さんも2人だけだしもっと早く気づいて欲しかったし、同じ時間に予約が入ってしまったなら二人のお客さんを交互にやったりして欲しかったです。違うスタッフになっても内容変わりませんっていうのは嘘だと思うので書かないほうがいいと思います。
女性 / 30代前半
初めて来店しました！
当日急遽行って、オーダーも曖昧だったけど、
ブリーチせずに、今までやりたかった髪型になりました。
またお願いすると思います。
ありがとうございました！
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