女性 / 20代後半
良い点は事前連絡の対応のはやさです。
後はほぼ△。
この色でと伝えた際に写真まで撮ってくれて再現性高いことを期待したけどあんまりでした。
サロンにいるときは満足しましたと言ってしまったけど、帰ってみたらブリーチが根本だけされてなくて染まった後の色むらがすごかったです。一部緑みたいになっててびっくりしました😢
minimoは新人さんが多い中、副店長は珍しいと思ってこの値段なら！と予約したのに染めてくれたのは若手の人でした。指名してるのに？って感じです。
シャンプーも若手の人で耳のカバー？に水が入ってきてもっと練習してからお客さんにやらせて！と言いたくなりました。
他の人も書いてましたがシャンプー後ビショビショで待たせすぎですよね。額から水垂れてきて嫌でした。
敬語が話せるスタッフがほぼいなくて接客業としてまずいなと思ってしまいました。
一人だけブローが丁寧で敬語の話せるスタッフさんがいて救いでした。
応援してくださいと言われたのにこんなことばかり書いてごめんなさい。
今後の改善に繋げて欲しい！という応援の形でお許しください。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
