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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い84%のお客様が高い評価をつけています
alice tokyo 青栁★の口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.8
20件の口コミ中1〜20件表示
みさんの口コミ
女性
当日にご予約させていただきました。 ミニモでのやり取りはとてもスムーズにでき安心していました。 ですが…予約時間に着いたところ1人のスタッフが受付にきてその方が担当者が時間を勘違いしてしまっていてまだ来てない。と言われて10分待ち、他のスタッフが出勤してきて（この方なのかな？）と思っていたら違く…予約時間から30分経った際に最初のスタッフがご案内してくれました。 その方が担当者でした…最初の言葉は嘘だったとわかりました。 最初に正直に伝えてくださればよかったのになと思いました。 施術開始し次の予約もあるので1時間しかないと言われ…始まり…いつも自まつ毛施術の際にたくさん抜けたとか言われないでむしろ綺麗ですね、しっかり生えてますねって言ってくださるのに施術終わった後にたくさん抜けたので…と言われました。 急いで施術雑になるのであれば頼みませんでした… 車できてもいたので駐車代も高く…施術料金もミニモに記載がないのにどんどん加算されて不快というか不安でした…。
来店日：2026年1月6日
alice tokyo 青栁★さんからの返信
本日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。 当店の不手際によりご案内が遅れてしまいました事深くお詫び申し上げます。 ご来店頂いた際に担当スタッフなどきちんとお話しさせて頂きましたが、上手く伝わっておらず誤解を生んでしまい申し訳ございません。 まつ毛の状態や料金に関しましてですが、まつ毛には毛周期というものがございます。現在の状況をきちんとお伝えするのも施術の一環でございます。前回他のサロン様で綺麗に生えていたとしてもずっとその状態が続くわけではございません。 施術時間に関しましてお時間通り仕上げさせていただきましたが、お車などの事情がある場合退店希望時間をお伺いした際に教えて頂けると幸いです。できる限りご希望に添えるよう尽力いたします。施術料金はお客様にお声掛けなくオプションなどをを付けることは一切ございません。施術前とお会計前の確認をお客様とダブルチェックさせて頂いており、ご納得の上お支払い頂いております。
返信日：2026年1月6日
kanaさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても可愛い仕上がりでした！✨ 落ち着いていて居心地のいいサロンでした！ またお願いします🥹
来店日：2025年12月22日トルティーヤさんの口コミ
女性 / 20代前半
トータル90分を予定していたが、予定よりも早く終わった。仕上がりも良かった。説明が丁寧で、わかりやすかった。
来店日：2025年12月10日すさんの口コミ
女性 / 10代後半
出先で予約したためコンタクトケースを持っていなかったのと、朝いつもどうり美容液など塗っていたのにも関わらず丁寧に対応してくださいました！またお願いしたいです！ありがとうございました🙏
来店日：2025年12月9日
ぷりんさんの口コミ
女性 / 30代前半
はやくて丁寧でした！ありがとうございました♪
来店日：2025年11月18日
suzuさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧で1つひとつやることに対して声かけもしてくれて安心してリラックス出来ました！ またお願いします🙇🏻♀️❤️
来店日：2025年9月16日みさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧な施術で仕上がりも大満足です！ぜひまたお願いしたいです！
来店日：2025年7月15日まりこさんの口コミ
女性 / 30代後半
来店日：2025年5月24日よしさんの口コミ
女性 / 40代後半
対応も良くデザインも色々提案してくれて良かったです。今回やって頂いたデザインもとても気に入りました。ありがとうございました。
来店日：2025年5月13日
なさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧なカウンセリングで、理想の仕上がりにしていただきました。ありがとうございます。また利用したいです。
来店日：2025年5月3日キャロルKさんの口コミ
女性 / 60代前半
左右とてもバランスよく綺麗につけていただきました。 とても対応優しくとても良かったです。 また行かたいと思いました。
来店日：2025年4月29日
yukiさんの口コミ
女性
手際がとても良くて、あっという間に終わりました👍 仕上がりも素敵で満足です☺️
来店日：2025年1月27日あかねさんの口コミ
女性
やり取りも施術中のお声掛けも、出来栄えもすごく綺麗です。細いカウンセリングでデザインが決めれるのが好きです。前回の持ちもよかったので、リペアして頂きましたが今回も綺麗にして頂きありがとうございます🥰 まつげ美容液を駆使してまつげを維持します🍀*゜ また募集があればお願いします🙇♀️
来店日：2024年6月11日来店回数：2回みゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗に仕上げてもらいました！ありがとうございます！
来店日：2024年6月5日
mさんの口コミ
女性 / 30代前半
仕上がりは満足だったのですが、下まつ毛をテープで止めた際にテープの粘着力か液が下まつ毛についのか分かりませんが毛に折り目ができてしまいました。無料だったのでクレームも失礼かと思いましたが施術箇所以外の部分がダメージを受けたので正直なんとかしてほしいです。
来店日：2024年5月29日
maさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりは良かったです。 施術してもらってから今日で5日目ですが もうほぼ全部取れました。 帰ったその日で6本以上、日常生活をしているだけでも顔にまつエクが落ちてる状態。 厳しく言いますがリピートは絶対おすすめしません
来店日：2024年5月15日ナツさんの口コミ
女性 / 40代前半
お店も広くベッドもフカフカで爆睡しました。 施術もとっても丁寧で要望も細かく聞いてくださりありがとうございました。 とっても気に入ってます。ありがとうございました
来店日：2024年5月10日
ワさんの口コミ
女性 / 20代前半
自然でかわいくしてもらえました！ ありがとうございました！
来店日：2024年5月6日レインボーさんの口コミ
女性
練習生が沢山練習している広いお部屋での施術でした。 ミニモでのやり取りと、当日の施術中の話し方や対応はとても良かったので、施術中何度か目がしみましたが、それも練習生だし無料でやっていただいているから仕方ないなと思いながらやっていただいていました。 途中指導者の方のチェックが何度か入りました。 最後のチェックの際、テープがまぶたにつくほど近くについていたようでその点を指導されていました。 指導者の方がテーピングをやり直すと施術中目に感じていた負担が嘘のように軽くなったので、施術後半頻繁に目が痛かったのはそのせいだったんだなと納得しました。 指導者の方が貼り直したあと、どうですか？と聞いてきたので、さっきと全然(目の負担が)違います！と思わず答えてしまい、その後のミクさんの対応が悪くなったように感じました。 本当の感想を思わず伝えてしまったこちらも申し訳なかったかもしれませんが、自分の技術を指摘されてから対応が変わるのは社会人として未熟な方だと感じました。 またミニモで事前に、2時間かかると聞いていたのでそのつもりで伺いましたが、実際は20分オーバーしました。 こちらも途中で声をかけて欲しかったです。 時間がかかっても仕上がりに納得いかなくても練習生だから仕方ないと理解して伺いましたが、最後の接客で嫌な印象に全て変わってしまったので技術うんぬんより他の事を学ばれてからお客様についた方がいいと思いました。
来店日：2024年4月23日Kさんの口コミ
女性
駅から近くてソファもふかふかで爆睡してしまいました。 デザイン自由で本数もたくさんつけてくださりありがとうございます！スタッフさんも癒し系でリラックスできました。また機会がありましたら宜しくお願いします😊
来店日：2024年4月16日
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