なさんからの7月1日 空きあり上野颯太の口コミ

• なさんの口コミ

  女性 / 20代前半

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  この度はカラーカットの施術ありがとうございました。実習でなるべく暗く色落ちしにくい黒にする必要があり、その色にする為にはカラー剤の変更が必要と当日に伝えられ、予約の料金より＋1500円になりました。希望のカラーによってはカラー剤を変更しなければならない場合があるのなら、事前にメッセージでカラーの相談など出来たら当日に予算オーバーせずに済んだのではと思っております。勝手ながら他の方のクチコミを読ませて頂くと、過去にも同じ思いをされた方がいらっしゃり、改善がなされていないように感じてしまったため、今後はこのようなことがないようにしていただきたいです。

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  来店日：2023年6月18日
  

  7月1日 空きあり上野颯太さんからの返信

  な様、この度は数あるサロンの中からお選びいただきありがとうございました。
  担当させていただいた上野です。
  
  この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  な様がおっしゃる事は大変よく理解できるのですが、もしかしたら誤解を招いてしまっているかもしれないので、あえて口コミの返信でお伝えさせていただきます。
  
  黒にする事自体はこちらのクーポンでも可能です。
  
  ただ、暗染(色落ちする黒)にする場合グレードアップしたカラー剤を使わないと出来ないので、もし更なる仕上がりにしたい場合は変更した方がいいと提案したので、もし黒にするだけでしたらクーポンの料金でよかったかと思います。
  
  
  こちらの伝え方が伝わりづらかったかもしれませんが、ご理解いただけると幸いです。
  
  Earth大曽根　上野

  返信日：2023年8月15日

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