

経験年数 8年

Moomi nail salonの口コミ
仕上がり・技術
3.6コミュニケーション・サービス
3.5ミニモでの対応
4.0
11件の口コミ中1〜11件表示
- 掲載者がピックアップ

えむさんの口コミ
女性 / 10代後半
最後までスムーズに施術してくださりありがとうございます!完成まで早くて助かりました!
来店日:2025年10月28日 
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日の2時間前くらいに予約した為、把握してないのは重々承知ですが、来店した時に「いらっしゃいませ」も出迎えの挨拶もなく私から氏名と予約時間を名乗りました。その上記の2つを言ってもPCの方をみて「え?」みたいな雰囲気の時間が2分ほど流れ、私から「フットで予約してるんですが」とミニモの画面を見せ、席に案内してくれました。 席に座り、前払いなど説明がないのに電卓で「3000」の数字だけ見せお支払いした形です。なにか一言あっても良かったかな?って思いました。その後もサンプルを渡され、内容の説明がなく、施術が始まりました。ケアや爪の形などは問題なかったです。ケアが終わりすぐ「どれにする?」と聞かれ、カラーの説明がないままカラーを決めたカラーを言いました。マグネットで光り方を選べのかな?とか思いましたが何も聞かれないまま硬化に入り、終わってから「これでいいですか?」というスタンスでした。 また、施術中もボブの髪型は別にいいですが足に付いたり、マグネットネイルのボトルに入ってたりして少し気になりました。 髪の毛は結んだ方がいいかと思います。施術中に気になり誰かと話だし電話をしてました。施術中ですから現在施術している私に「電話すいません」など一言会った方がいいかと思いました。もう1人従業員いるのであればその人が電話出るなりの対応をした方が、いいかと思いました。 あと、分からない言語で従業員同士で話されると不安で仕方なかったです。 リピートはないかなと思います。
来店日:2026年2月27日
Moomi nail salonさんからの返信
まず、掲載内容には事前にお支払いについて明記してあります。また、今回は練習コースですので、お互い様だと思います。 もし疑問があれば、その場で指摘していただければよかったのに、なぜ言わなかったのですか? もし不満があれば、いつでもネイルをオフすることもできました。 お得な価格で利用しておきながら、文句ばかりつけるのはどうかと思います。次は来ないでください!
返信日:2026年2月28日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
最悪でした。20分も待たされ、オフも全てマシーンのため、熱くなる時が多く、爪も薄くされました。 お店も回っておらず、待っている方が何名もいる状況で、仕上がりも雑でした。お金を返してほしいレベルです。
来店日:2025年12月21日
Yuuさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回は30分ほど待つことになり後ろの予定がギリギリになってしまいました。その点は改善していただきたいです。
来店日:2025年12月21日来店回数:6回
きょうさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約をした時間の5分前に着きましたが約30分くらい待たされました。 施術する人が途中で入れ替わるなど訳のわからない時間が続き、やる人によっては熱くて痛くなったりもしました。 チップオフだったのですが、少しチップが残っていたり爪の表面がでこぼこしていて仕上がりは最悪です。 確認もなく、終わりですと言われたので、まだここに残ってます。といくつか指摘しましたが、色の部分を削るだけで表面に残ったチップは削られずそのまま帰りました。
来店日:2025年12月19日
❤️さんの口コミ
めっちゃ丁寧でかわいいです❤️
来店日:2025年12月10日
ゆいさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回同様、丁寧に仕上げていただきました! ありがとうございます。
来店日:2025年12月7日来店回数:2回
キさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりも満足で迅速に対応していただけました! ありがとうございました!
来店日:2025年11月14日
🍊さんの口コミ
女性 / 30代前半
オフする際爪が薄いのでと伝えたが、ペラペラにされてしまいました 時間も15分押してもよければスタッフ交代できると言われてお願いしましたが結果30分押していたので、嫌な気持ちになりました。
来店日:2025年11月5日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
追加のオーダーも柔軟に応えてくれました! 施術もスピーディでオフ込みスカルプワンカラーで1時間でした。パーツも種類が豊富で可愛かったです^_^
来店日:2025年10月30日
Yuuさんの口コミ
女性 / 30代前半
新規割でチップ長さだしオフあり込で5000円いかないお店は初めてでした。口コミもなく内心不安でしたが、形もネイルのモチも良く取れる心配がありません、もうすぐ1ヶ月が経ちます。個人的に話すのが苦手なためお話もしなくて助かりました。あとテレビがあって見るのに夢中で施術もあっという間に感じました。また来店したいお店を見つけれて嬉しいです。
来店日:2025年9月19日来店回数:6回
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