Best Nail新宿店ベストネイルシンジュクテン

えむさんの口コミ

女性 / 10代後半

最後までスムーズに施術してくださりありがとうございます！完成まで早くて助かりました！

《チップ長さだし》 新規ハンドソフトジェルオフ無料【Lサイズまで】　ワンカラー ¥4,980

iさんの口コミ

女性

お店の中の雰囲気が怖かったのと、 ガチな爪切りで切られたのは初めてでした。 整えたあと、表面を綺麗にしてくれることもなかったので、ん？と思いましたが、値段が安いのでまあ良しとします。

自爪オフのみ ¥1,100

しーさんの口コミ

女性 / 20代後半

オフのみで利用しました。 思ったことを書いていきますと、 ・空いているネイルスタッフの態度が気になる(スマホいじり、ボーッとしている) 他店ではチップで練習したり？していたので驚きでした。 ・スタッフは日本語ではない方が多く？他国語で話すことはまだ良いですが、クスクス笑ったりしているのが気になった。施術してもらった方も笑っていたので集中してないみたいで怖かった ・仕上がりはイマイチ かなり伸びた状態で行きましたが、伸びてきた爪より削られてへこんでしまった。削られすぎて少し爪が痛いです。マシーンのみでのオフだったので、ボコボコになりました。技量とやり方が合っていないと思うし、指導者に確認してもらった方が良いと思います。 お会計や席への案内などはスムーズだったので、他をお店で色々見直した方がいいと思います。

自爪オフのみ ¥1,100

まいみさんの口コミ

女性

とても丁寧に施術していただきました！ 色味や形もその都度しっかり確認してくださり、安心してお任せすることができました。 仕上がりもとても満足しています。またお願いしたいです♪

ワンカラー/ラメグラデ ¥1,100

りーさんの口コミ

女性 / 10代後半

私が道に迷ってしまったのですが、お店の方が電話で対応してくださり下までに迎えに来ていただき本当に優しく、助かりました。本当にありがとうございました。。 オフもとても丁寧で形も綺麗に整えてくださり大満足です。 またよろしくお願いします。

長さだしオフのみ ¥1,880

msyさんの口コミ

女性 / 30代前半

アプリ内ではメッセージのやり取りをいくつかしたのですが、当日サロンに行ったら日本語が曖昧な新人の方でした。 希望の爪の形を何度もやりとりしましたが希望通りいかず、他のスタッフの方から気に入らないならこのままオフ代無料で帰ってもらっていいと言われました。 新人の方は前提で行ったのですが、前日までメッセージのやり取りはできていたこともあり、すごく残念でした。 なんとか施術していただきましたが亀裂補強も爪が半分亀裂入っているのにも関わらず簡単な処理のみで翌日には折れました。 新人であってもその方のレベルに合った指導は必要だと思います。

ワンカラー/ラメグラデ ¥1,100

MAEDAさんの口コミ

女性 / 40代前半

とても丁寧に手術してもらいました。途中で声かけていただいたり、気配りもしていただきました。 自分の都合で急がせてしまってすみませんでした、また宜しくお願いします

ワンカラー/ラメグラデーションネイル ¥1,100

♥️さんの口コミ

女性 / 20代前半

施術してくださったのは外国の方で、拙いながらに熱くないか痛くないかこまめに確認してくださり、コミュニケーションをとってくださいました。 当日の夜中に予約したにも関わらず丁寧にメッセージくださり、安心して向かうことができました。 仕上がりも全く文句ないです。 お店の場所が少し分かりづらかったですが、ローソンを見つけたらすぐ見つけられるとおもいます！

ワンカラー/ラメグラデ ¥1,100

ゆ いさんからの返信

この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます😊 施術中も安心してお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです！仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました✨ また、温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます🥰 これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております！💅🏻💕

返信日：2026年9月10日

Airさんの口コミ

女性 / 20代前半

時間にかなり余裕がある方の利用をお勧めします。 オフありワンカラーで3時間強要しました。 また、20分ほど施術まで待ち時間がありました。 15分遅刻でキャンセル扱いになると記載あるくらいなら、サロン側にも守っていただきたいところです。 また、他の方のコメントにあるように、爪を削り過ぎだと感じました。 同じ箇所を念入りに削られるので、途中熱かったり痛く感じる場面がありました。 スクエアの形をお願いしましたが、左右バラバラで、一本一本の爪先もかなり角度や細さにばらつきがあり、友人にも、え？と聞かれてしまうレベルでした。 また、スクエアにする際削るのではなく、爪を切って調整されており、その際指を切られかけました。私側で気づいてお声掛けでき、本当によかったです。 一つ一つの動作もかなり遅く、よく言えば丁寧なのかもしれませんが、その上でこの形の不揃い、色の薄さ（まるでマニキュア）で、正直セルフの方が出来が良かったし早かったなと思い残念な気持ちです。 練習中ということを加味しても、2000円という安価ではありますが、納得できかねる出来でした、、。 他サロンでやり直します💦 今後さらに技術が上達されることを願っております。また機会がありましたらよろしくお願いします。

ワンカラー/ラメグラデ ¥1,100

ゆ いさんからの返信

この度は、ご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりや施術をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 施術中に熱さや痛みを感じさせてしまったこと、また、仕上がりについてもご期待に添えなかったこと、深く反省しております。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術や施術のスピード、仕上がりの確認を含め、今後の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年9月10日

さーさんの口コミ

女性 / 20代前半

初めて利用させて頂きましたが、当日までのメッセージ対応が早く何回も回答して頂きました。とても優しくてよかったです‼️当日も「痛くないですか？」と何回も聞いてくれて優しかったです。オフなしだっただめオフがどういう感じかは分かりませんが、今回のメニューの長さだしも問題なく、マグネットネイルもとても綺麗に仕上げてくれて良かったです❣️これからも頑張ってください！！🥹🥹

チップ長さだしマグネットネイル ¥3,000

あぷりこさんの口コミ

女性 / 10代後半

お姉さんとお話できて楽しかったです！オフも丁寧にしてくださりました。

長さだしオフのみ ¥1,500

ゆ いさんからの返信

お話しできて、私もとても楽しかったです🥰 こちらこそ、楽しくお話ししてくださってありがとうございました！ また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします💅🏻✨

返信日：2026年9月10日

まーさんの口コミ

女性

オフのみ(パーツなし)で60分かかりました。削ってる時間がとても長かったので、削りすぎな気がします。

自爪オフのみ ¥980

ゆ いさんからの返信

この度はご来店いただいたにもかかわらず、施術の際にお客様の自爪を削りすぎてしまい、また長時間お時間をいただいてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 私の技術不足と確認不足により、ご不快な思いとご不安をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。 その後、お爪の状態はいかがでしょうか。少しでも痛みや違和感などがございましたら、どうか無理をなさらず、ご連絡いただけますと幸いです。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術時間や自爪への負担を改めて見直し、今後このようなことがないよう技術の向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。そして、誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2026年8月29日

aさんの口コミ

女性 / 30代前半

すっごく丁寧に施術してくれて大満足です！ またお願いいたします

ワンカラー/ラメグラデ ¥1,100

ゆ いさんからの返信

この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます😊 施術中も安心してお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです！仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました✨ また、温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます🥰 これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております！💅🏻💕

返信日：2026年9月10日

みさんの口コミ

女性 / 20代前半

帰ってよく見てみると気泡がすごく多く、またグラデーションになっていないところが多くてフレンチみたいになっててとても悲しかったです🥲

カラグラデーションネイルベースー色込みok ¥2,990

ayaさんの口コミ

女性 / 20代後半

チップオフと通常のカラーネイルをお願いしました。 補強は不要とのことだったため補強なしで施術しましたが、案の定、中指が折れてしまい、やり直しをお願いしました。 事前にミニモメッセージ上で担当者とやり直しの日程まで決めていたにもかかわらず、当日伺うと「やり直しはできない」と言われました。 さらに、担当者から「やり直しをお断りするSMSを送った」と言われましたが、現地で担当者と一緒にメッセージを確認したところ、そのようなSMSは届いていませんでした。 お店の方にミニモメッセージのやり取りを見せ、ようやく対応していただきましたが、こちらは事前に担当者と日程まで決めて伺っているにもかかわらず、まるで無理を言っているかのような対応で、終始渋々対応されているような印象でした。 やり直しの施術中もスタッフ同士でコソコソ話をされており、仕上がりもかなり雑で、最後まで不快な気持ちになりました。 爪が折れたこと自体も残念でしたが、その後の対応や接客に非常に残念な気持ちになりました。もう利用したいとは思いません。

マグネットネイル ¥1,500

あさんの口コミ

女性 / 20代後半

当日の2時間前くらいに予約した為、把握してないのは重々承知ですが、来店した時に｢いらっしゃいませ｣も出迎えの挨拶もなく私から氏名と予約時間を名乗りました。その上記の2つを言ってもPCの方をみて｢え？｣みたいな雰囲気の時間が2分ほど流れ、私から｢フットで予約してるんですが｣とミニモの画面を見せ、席に案内してくれました。 席に座り、前払いなど説明がないのに電卓で「3000」の数字だけ見せお支払いした形です。なにか一言あっても良かったかな？って思いました。その後もサンプルを渡され、内容の説明がなく、施術が始まりました。ケアや爪の形などは問題なかったです。ケアが終わりすぐ｢どれにする？｣と聞かれ、カラーの説明がないままカラーを決めたカラーを言いました。マグネットで光り方を選べのかな？とか思いましたが何も聞かれないまま硬化に入り、終わってから｢これでいいですか？｣というスタンスでした。 また、施術中もボブの髪型は別にいいですが足に付いたり、マグネットネイルのボトルに入ってたりして少し気になりました。 髪の毛は結んだ方がいいかと思います。施術中に気になり誰かと話だし電話をしてました。施術中ですから現在施術している私に｢電話すいません｣など一言会った方がいいかと思いました。もう1人従業員いるのであればその人が電話出るなりの対応をした方が、いいかと思いました。 あと、分からない言語で従業員同士で話されると不安で仕方なかったです。 リピートはないかなと思います。

（練習コース）　【Foot】　ワンカラー マグネット＆ラメ ¥3,000

Best nail あずりさんからの返信

まず、掲載内容には事前にお支払いについて明記してあります。また、今回は練習コースですので、お互い様だと思います。 もし疑問があれば、その場で指摘していただければよかったのに、なぜ言わなかったのですか？ もし不満があれば、いつでもネイルをオフすることもできました。 お得な価格で利用しておきながら、文句ばかりつけるのはどうかと思います。次は来ないでください！

返信日：2026年2月28日

あさんの口コミ

女性 / 20代前半

最悪でした。20分も待たされ、オフも全てマシーンのため、熱くなる時が多く、爪も薄くされました。 お店も回っておらず、待っている方が何名もいる状況で、仕上がりも雑でした。お金を返してほしいレベルです。

(練習コース) スカルプオフ ¥2,000

Yuuさんの口コミ

女性 / 30代前半

今回は30分ほど待つことになり後ろの予定がギリギリになってしまいました。その点は改善していただきたいです。

<チップ長さだし> 60分パーツ付け放題【Lサイズ】 ¥8,980

きょんさんの口コミ

女性 / 20代前半

予約をした時間の5分前に着きましたが約30分くらい待たされました。 施術する人が途中で入れ替わるなど訳のわからない時間が続き、やる人によっては熱くて痛くなったりもしました。 チップオフだったのですが、少しチップが残っていたり爪の表面がでこぼこしていて仕上がりは最悪です。 確認もなく、終わりですと言われたので、まだここに残ってます。といくつか指摘しましたが、色の部分を削るだけで表面に残ったチップは削られずそのまま帰りました。

(練習コース) スカルプオフ ¥2,000

❤️さんの口コミ

めっちゃ丁寧でかわいいです❤️

《チップ長さだし》 新規ハンドソフトジェルオフ無料【Lサイズまで】　ワンカラー ¥4,980

ゆいさんの口コミ

女性 / 20代前半

前回同様、丁寧に仕上げていただきました！ ありがとうございます。

新規ハンドソフトジェルオフ無料【自爪】　　ワンカラー＆ラメグラ ¥2,980

キさんの口コミ

女性 / 20代前半

仕上がりも満足で迅速に対応していただけました！ ありがとうございました！

《チップ長さだし》 新規ハンドソフトジェルオフ無料【Lサイズまで】　ワンカラー ¥4,980

🍊さんの口コミ

女性 / 30代前半

オフする際爪が薄いのでと伝えたが、ペラペラにされてしまいました 時間も15分押してもよければスタッフ交代できると言われてお願いしましたが結果30分押していたので、嫌な気持ちになりました。

新規ハンドソフトジェルオフ無料【自爪】　　ワンカラー＆ラメグラ＆マグネット ¥3,980

ゆさんの口コミ

女性 / 20代前半

追加のオーダーも柔軟に応えてくれました！ 施術もスピーディでオフ込みスカルプワンカラーで1時間でした。パーツも種類が豊富で可愛かったです^_^

《チップ長さだし》 新規ハンドソフトジェルオフ無料【Lサイズまで】　ワンカラー ¥4,980

えむさんの口コミ

女性 / 10代後半

最後までスムーズに施術してくださりありがとうございます！完成まで早くて助かりました！

《チップ長さだし》 新規ハンドソフトジェルオフ無料【Lサイズまで】　ワンカラー ¥4,980

Yuuさんの口コミ

女性 / 30代前半

新規割でチップ長さだしオフあり込で5000円いかないお店は初めてでした。口コミもなく内心不安でしたが、形もネイルのモチも良く取れる心配がありません、もうすぐ１ヶ月が経ちます。個人的に話すのが苦手なためお話もしなくて助かりました。あとテレビがあって見るのに夢中で施術もあっという間に感じました。また来店したいお店を見つけれて嬉しいです。

《チップ長さだし》 新規ハンドソフトジェルオフ無料【Lサイズまで】　ワンカラー ¥4,980