Best Nail新宿店ベストネイルシンジュクテン

りなちさんの口コミ

女性 / 20代後半

他の方は割と愛想がいいように見えましたが、この方は最初から無愛想で面倒くさそうな感じで、すごく気分の悪い時間でした。他の方の口コミでも見ていたのでやめておけばよかったです。甘皮の処理もあますぎて、もうすでに施術から1週間経ったような見た目です。もう2度と行きません。

ハンドワンカラー/ラメグラデーション/マグネットフラッシュ ¥3,000

み おさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。 施術中はカラーや仕上がり、ジェルの厚み、マグネットの見え方などについて何度もご相談をいただき、その都度お手元でご確認いただきながら施術を進めさせていただきました。 また、各工程ごとに仕上がりをご確認いただき、ご納得いただいた上で硬化を行っております。 甘皮処理に関しましては、お爪周りの皮膚がとてもデリケートな状態で、施術中に痛みを感じられているご様子でしたので、出血などを防ぐため安全面を優先し、できる範囲で丁寧に施術させていただきました。 できる限りご希望に沿えるよう対応させていただきましたが、ご満足いただける仕上がりにならなかったことは残念に思います。 貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

返信日：2026年3月14日

な。さんの口コミ

女性 / 30代前半

とても丁寧に施術してくださいました！ 時間も予定通りでありがたかったです。 デザインもかわいすぎて大満足のネイルでした🤍

チークマグネットフレンチ ¥3,580

み おさんからの返信

嬉しい口コミをありがとうございます✨ そのように言っていただけて本当に嬉しいです！ お時間もご予定通りにご案内できて安心いたしました。 デザインも気に入っていただけて何よりです🤍 これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください。 またお会いできるのを楽しみにしております！

返信日：2026年3月4日

たんさんの口コミ

女性 / 20代前半

いくつか気になる点がありました。 ・予約時間ギリギリ（過ぎていたような気もします）から出勤され、施術開始が遅れましたが、特に謝罪はありませんでした。 ・施術中に筆を床に落とされ、それを足で拾われていましたが、消毒の様子がありませんでした。衛生面が気になりました。 ・他のクチコミにもありますが、終始無愛想で非常にめんどくさそうな態度が伝わってきました。 ・仕上がりに気泡や色ムラがありました。 ミニモでの事前のやり取りは丁寧で、楽しみにしていただけに、今回の対応は非常に残念に感じました。

シンプル持ち込みデザイン ¥4,500

み おさんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 まず、筆が床に落ちたとのご指摘についてですが、実際に落ちたのは筆ではなく小さな台（スタンド）であり、筆自体が床に触れることはございませんでした。そのため消毒は行っておりませんでしたが、ご不安なお気持ちにさせてしまった点については申し訳なく思っております。 開始時間につきましては、12時ちょうどに施術を開始しております。施術開始時には「大変お待たせしました。すみません。」とお伝えしております。 施術中は何度も仕上がりの確認をさせていただき、その都度「大丈夫です」とのお返事をいただいておりました。フレンチのデザインや形もお客様ご自身でお選びいただいております。 接客態度につきましても、いただいたご意見を真摯に受け止めております。お客様の中には静かに過ごされたい方もいらっしゃるため、必要以上にお声がけを控えるよう心がけております。もし会話を多めにご希望の場合は、事前にお伝えいただけますと幸いです。 今回ご満足いただける結果とならず残念ではございますが、今後の改善に努めてまいります。 この度はご来店ありがとうございました。

返信日：2026年2月28日

なさんの口コミ

女性 / 20代後半

長いお時間だったのに、最初から最後まで 丁寧に施術していただきました( ˘͈ ᵕ ˘͈ ) ありがとうございました！

【チップ長さだし】ワンカラー/ラメグラデション ¥4,200

み おさんからの返信

嬉しい口コミをありがとうございます🥹✨ 長いお時間お付き合いいただき、こちらこそ本当にありがとうございました。 仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです( ˘͈ ᵕ ˘͈ ) これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、またぜひお任せくださいね。 またお会いできるのを楽しみにしております🌸

返信日：2026年2月21日

さくさんの口コミ

女性 / 20代前半

めちゃくちゃ可愛くしてもらいました！水光マグネットにしたくて写真見せたら新しいサンプル持ってきて頂けました😭色も形も理想系にして頂いて超気に入っています♡ 時間もオフ込みで1時間かかってないと思います！ ありがとうございました🥰

ハンドワンカラー/ラメグラデーション/マグネットフラッシュ ¥2,200

み おさんからの返信

嬉しいお言葉ありがとうございます🥺✨ 水光マグネット気に入っていただけて本当に嬉しいです！お色も形も理想に近づけられて安心しました♡ また可愛いデザインご提案できるように準備しておきますね☺️ ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです！ご来店ありがとうございました🥰

返信日：2026年2月11日

chi-さんの口コミ

女性 / 30代前半

施術が早くて丁寧でした！またお願いしたいです。

チークマグネットフレンチ ¥2,500

み おさんからの返信

ご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！ 施術や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです✨ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！今後ともよろしくお願いいたします。

返信日：2026年2月9日

にゃさんの口コミ

女性 / 20代前半

質問したことに対してとても丁寧に答えてくれて、仕上がりも可愛くしてもらえて大満足です！💖

ハンドワンカラー/ラメグラデーション/マグネットフラッシュ ¥2,200

み おさんからの返信

この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！✨ 仕上がりもご満足いただけて、とても嬉しいです🥰 また可愛くさせていただけるのを楽しみにお待ちしております💅💕

返信日：2026年2月8日

弥生さんの口コミ

女性 / 40代後半

時間は少しかかりましたが、仕上がりがとてもよく、色の種類も豊富で、また接客も丁寧でした。

新作✨うる艷デザイン定額/韓国風ネイル💅 ¥2,990

み おさんからの返信

この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます。 お時間を頂いてしまい申し訳ございませんでしたが、仕上がりやお色味、接客についてご満足いただけて大変嬉しく思います。 またぜひお任せいただけましたら幸いです。 次回のご来店も心よりお待ちしております。

返信日：2026年1月30日

キャンディ🍬さんの口コミ

女性 / 20代前半

すごい可愛くして貰えました！

チークマグネットフレンチ ¥2,500

み おさんからの返信

嬉しい口コミありがとうございます！ ご満足いただけて何よりです☺️ またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2026年1月30日

Akiraさんの口コミ

女性 / 30代前半

ネイルオフ料金を支払っているにもかかわらず、完全にオフされていない状態のまま新しいネイルを施術されました。 オフとは何を指すのか疑問です。 また、爪を削りすぎている箇所があり、施術後も違和感と不安が残りました。 さらに終始無愛想で、語気も強く、非常にめんどくさそうな態度が伝わってきました。 技術面・接客面ともに、正直この内容でこの料金は納得できません。改善を望みます。

チークマグネットフレンチ ¥2,500

み おさんからの返信

この度はご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。 当店では自爪への負担を最小限に抑えるため、オフの際はベースジェルを一層残す施術を行っております。 すべてを完全に削ってしまうと、自爪が薄くなりダメージにつながる可能性があるためです。 施術中に熱さを感じるとのお声がありましたため、無理のない範囲で、施術が可能な状態まで慎重に対応させていただきました。 また、爪先の引っかかりについても施術中に都度確認を行い、最終的に整える旨をご説明した上で進めております。 説明不足や対応が冷たく感じられてしまった点については、真摯に受け止め、今後の接客改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年1月15日

あさんの口コミ

女性 / 20代前半

4日で左手薬指が取れました これって返金や施術やり直しはして貰えるんでしょうか？？？？？？？？？

ハンドワンカラー/ラメグラデーション/マグネットフラッシュ ¥1,980

み おさんからの返信

ご連絡ありがとうございます。 施術後7日以内でしたら、無料でお直し対応をさせていただいております。 お手数ですが、ご都合のよい日時をお知らせいただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。

返信日：2026年1月12日

mon..tさんの口コミ

女性 / 20代後半

色味の相談をすると色々と提案してくれて、とてもよかったです♩オフも丁寧でした◎ 綺麗にかわいくしていただきありがとうございました！

ハンドワンカラー/ラメグラデーション/マグネットフラッシュ ¥1,980

み おさんからの返信

嬉しいお言葉をありがとうございます☺️ 色味も気に入っていただけて、とても安心しました♩ オフや仕上がりもご満足いただけたようで何よりです。 またぜひお手元を可愛くさせてください✨ 次回のご来店も心よりお待ちしております。

返信日：2026年1月6日

とさんの口コミ

女性 / 20代前半

お値段通りでした！

ハンドワンカラー/ラメグラデーション/マグネットフラッシュ ¥2,200

み おさんからの返信

口コミをありがとうございます。 価格に見合ったと感じていただけたようで安心いたしました。 今後はよりご満足いただける仕上がりを目指してまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2026年1月6日

mtsさんの口コミ

女性 / 20代後半

ジェルネイルを自分でもたまにするのですが、自分でする方が綺麗に仕上がります。 チークマグネットも写真で見るような仕上がりから色味やデザインが到底離れていて、イメージの写真を見せても全く通じず、、 コーラル系の暖色にしてもらいたいのに何故か寒色のグレーがかった色味に仕上がりそうになってすごく焦りました。 マグの光調整も上手く無く、光が変な方に向いたいびつなフレンチになりそうだったので妥協して結局全面マグにしてもらいました マグの仕上がりも正直あまり良く無いです、、。 おすすめできないできません。

チークマグネットフレンチ ¥2,500

み おさんからの返信

この度はご満足いただける仕上がりとならず、大変申し訳ございませんでした。 カラーやマグネットの仕上がりにつきまして、イメージの共有が至らず、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 今後はより丁寧な確認を徹底し、技術向上に努めてまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2025年12月27日

まぐちさんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧に可愛く施術していただきました！ ありがとうございました

チークマグネットフレンチ ¥2,500

み おさんからの返信

嬉しいお言葉をありがとうございます。 気に入っていただけてとても嬉しいです。 またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2025年12月27日

よさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても丁寧でした。 仕上がりも綺麗で満足です！

チークマグネットフレンチ ¥2,500

み おさんからの返信

嬉しい口コミをありがとうございます！ 気に入っていただけて安心しました☺️ またお会いできるのを楽しみにしております♪

返信日：2025年12月13日

Uさんの口コミ

女性 / 20代後半

丁寧に対応してくださりありがとうございました！

チークマグネットフレンチ ¥2,500

み おさんからの返信

嬉しい口コミをありがとうございます✨ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです☺️ またデザインやカラーなどお気軽にご相談くださいね！ 次回のご来店も心よりお待ちしております🌿

返信日：2025年12月5日

まいまいさんの口コミ

女性 / 20代後半

めちゃくちゃ丁寧で仕上がりもきれいだけど、かなり時間がかかりました。 時間に余裕ある人だったらいいと思います！

ハンドワンカラー/ラメグラデーション/マグネットフラッシュ ¥1,980

み おさんからの返信

口コミありがとうございます🥰✨ 仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです💅💕 お時間かかってしまい申し訳ありません🥺 もっとスムーズに施術できるよう改善していきますので、 また来ていただけたら嬉しいです🌷 ご来店心よりお待ちしております✨

返信日：2025年12月5日