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仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
アイラッシュサロンSerina 池袋西口店所属・🤍マツエク さき🤍の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
10件の口コミ中1〜10件表示
Rさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧でとても優しい方でした！ サロンも静かで落ち着いた雰囲気が気に入りました。 またお願いしたいです⭐︎
来店日：2026年2月17日
🤍マツエク さき🤍さんからの返信
R 様 本日はご来店いただきありがとうございます！ また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます、とても励みになります！ 今回はパリジェンヌラッシュリフトかけさせていただきました！ 根元はしっかりあげつつもパキッと上がりすぎないお道具を使わせていただいて少し丸みのある柔らかい印象のお目元になるように仕上げさせていただきました！ まつ毛は長くてしっかり生えていたので引き続き保湿などケアをしていただければとおもいます。 接客面やお店の雰囲気もお褒めの言葉をいただけて嬉しいです。 これからもお客様に安心して快適に過ごしていただける接客や環境づくりに努めてまいります。 またぜひご予約お待ちしております！
返信日：2026年2月17日
tamakamiさんの口コミ
女性
お伺いするまでの連絡が丁寧でした。ベッドの角度も私にはいい感じで爆睡してしまいました。 終始丁寧な対応をしていただきありがとうございました。またよろしくお願い致します
来店日：2026年2月15日🤍マツエク さき🤍さんからの返信
tamakami 様 本日はご来店いただきありがとうございます！ またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます、とても励みになります！ 今回はナチュラルなデザインのフラットラッシュをつけさせていただきました。 バランスを考えて、生えてきたばかりの短い毛にもつけさせていただいていますのでコーティング剤をこまめに使用していただけるとばらつきにくいかと思います。 接客についてお褒めの言葉ありがとうございます！ これからもご来店までにお客様に安心感を持っていただけるよう努めてまいります。 この度はご来店ありがとうございました、またぜひお待ちしております♪
返信日：2026年2月15日
sさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました^ ̫^普段Cカールなので今回初めてのDカールだったのですが、Cよりカール感が強くてコーティングして束感にすると目がより華やかな印象になってとても可愛いなと思いました!次からはDカールにしたいと思います♥
来店日：2026年2月15日🤍マツエク さき🤍さんからの返信
s 様 先日はご来店いただきありがとうございました！ またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます、とても励みになります！ 今回はナチュラルなデザインのフラットラッシュをつけさせていただきました！ 両目ともまつ毛は長くしっかり生えていたので引き続きケアをしていただきながら過ごしていただきたいです。 デザインも気に入っていただけたようでとても嬉しいです！ DカールはCカールに比べるとカール感が強くお目元もさらにぱっちりしてとてもお似合いでした！ 層が広めでしたので下の層にある短い毛などは、ばらつきやすいかと思うので、こまめにコーティング剤を塗って長い毛とまとめていただければと思います！ またぜひご予約お待ちしております♪
返信日：2026年2月17日
まさんの口コミ
女性 / 10代後半
この度はありがとうございました✨ 丁寧にご対応してくださり、仕上がりもとても綺麗で大満足です！ また機会があればよろしくお願いいします🙇♀️
来店日：2026年2月15日🤍マツエク さき🤍さんからの返信
ま 様 先日はご来店いただきありがとうございました！ またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます、とても励みになります！ 今回はパリジェンヌラッシュリフトをさせていただきました！お仕上がり満足いただけたみたいでとても嬉しいです！ まつ毛は長くてとても綺麗にあげることができました！ 毛周期の関係で抜けてしまう毛があるかもしれませんがしっかり伸びてる毛もあるので問題ないかと思います。 まつ毛の層が広めでしたのでコーティング剤などで短い毛と長い毛を一緒にしてあげるとばらつきが軽減されるかと思います！ 接客面についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます！ これからもお客様に安心してもらえるような環境づくりに努めてまいります。 この度はご来店いただきありがとうございました、またぜひご予約お待ちしております♪
返信日：2026年2月16日
ゆぷくりさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約前の確認や当日の連絡など、丁寧にミニモでのやりとりを進めてくださったのでとても安心しました！ 施術前の注意やデザインについても分かりやすく説明して頂いたので助かりました！ 施術中の痛みなどはなく、途中で寝てしまうくらい快適にすごすことができました😭 今までやったことのないデザインでしたが、綺麗につけてくださったのでとても気に入っています🥹💞 改めてありがとうございました！！
来店日：2026年2月13日🤍マツエク さき🤍さんからの返信
ゆぷくり 様 本日はご来店いただきありがとうございました！♡ また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます、とても励みになります！ 今回はナチュラルなデザインのフラットラッシュをつけさせていただきました！まつ毛は長さも量もしっかりあったので、エクステもたくさんつけることができ、とても素敵なお目元になったと思います♪気に入っていただけて嬉しいです！ 接客の面に関してもお褒めの言葉をいただき、とても嬉しいです！ これからもお客様に安心して施術を受けてもらえるような環境づくりやご来店までの不安を取り除けるようなやり取りを心がけていきます！ またぜひご予約お待ちしております♪
返信日：2026年2月13日
٩(^‿^)۶さんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧にご対応いただきありがとうございました。 仕上がりも満足しています。 一点だけ、施術中に10回ほどまつ毛を引っ張られるような感覚があり、少し痛みを感じた場面があったのですが、何か理由があったのかなと気になりました。今後の参考までにお伝えさせていただきます。
来店日：2026年2月11日🤍マツエク さき🤍さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます、とても励みになります！ 今回はナチュラルなデザインのフラットラッシュをつけさせていただきました！目尻側の層が広めでしたのでこまめにコーティング剤を塗っていただければ、ばらつきも抑えられるかと思います！ また、今回は施術中にお痛みを与えてしまい申し訳ありませんでした。 くっついてしまったマツエクを取る際にお痛みを与えてしまったかもしれません、今後このようなことがないよう改善していきます。貴重なご意見ありがとうございます！ またぜひご予約お待ちしております♪
返信日：2026年2月15日
りりさんの口コミ
女性
綺麗に仕上げて頂きました( ߹꒳߹ ) とっても優しい方だったので安心してカウンセリング等できました！ ありがとうございました。
来店日：2026年2月11日🤍マツエク さき🤍さんからの返信
りり 様 先日はご来店いただきありがとうございます！ またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます♡ とても励みになります！ その後パリジェンヌはいかがでしょうか？ まつ毛もしっかり綺麗に生えているのでこのままケアしていただくともっと綺麗になっていくと思います！ 接客の面でもお褒めの言葉をいただけてとても嬉しいです！ これからもお客様にご安心いただける環境づくりに努めてまいります。 またぜひご予約お待ちしております！
返信日：2026年2月12日
s♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても丁寧な対応でした！ 仕上がりもきれいでまたお願いしたいです！ 頑張ってください︎^_^
来店日：2026年2月8日🤍マツエク さき🤍さんからの返信
s♡ 様 本日はお足元が悪い中ご来店いただきありがとうございました！ また、お忙しい中嬉しい口コミをいただきとても励みになります！ 本日はナチュラルなデザインのフラットラッシュつけさせていただきました。 目尻にかけて層になってる部分がございましてばらつきが出ないよう下の方にエクステつけさせていただいてるので、ご自宅でも優しく扱っていただけると長く持つと思います！ またぜひご予約お待ちしております！
返信日：2026年2月8日
sayaさんの口コミ
女性 / 10代後半
対応も出来上がりも丁寧で可愛くて良かったです！！
来店日：2026年2月3日🤍マツエク さき🤍さんからの返信
saya 様 本日はご来店いただきありがとうございました！ お忙しい中、口コミもありがとうございます、とても励みになります🙇🏻♀️💕 お仕上がりだけでなく接客面も褒めていただけてとても嬉しいです！ ナチュラルなデザインのフラットラッシュもとてもお似合いでした！ またぜひお待ちしております！
返信日：2026年2月3日
KIMIさんの口コミ
女性
とてもていねいに仕上げてくださり、ありがとうございます。 場所を間違えて遅れてしまったり、ほかにもご迷惑をおかけしてしまったのに、本当にご親切にご対応いただきありがとうございました。 仕上がりも大満足で、また何度でもお願いしたいくらいです。 ほかのサロンとちがって、指導の方とのやりとりが優しくてそれも癒やされたし、見習いたいなと思いました。
来店日：2026年1月28日🤍マツエク さき🤍さんからの返信
KIMI 様 本日はご来店いただきありがとうございます♪ 大変嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！ 仕上がりご満足いただけたようでとても嬉しいです！ ナチュラルな仕上がりのフラットラッシュとてもお似合いでした！ また、接客に関してもお褒めの言葉をいただけて嬉しいです！ お客様に居心地の良い空間を提供できるようにこれからも努めてまいります。 またぜひお待ちしております！
返信日：2026年1月28日
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アイラッシュサロンSerina 池袋西口店の詳細情報
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- 池袋駅
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- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯PayPay / d払い / 楽天ペイ / au PAY / メルペイ / 楽天Edy / QUICPay / iD / 交通系IC
- 席数
- 5席
- 駐車場
- なし
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- なし
- サロン電話番号
- お問い合わせ先