女性 / 30代後半
先日はありがとうございました。
シャンプーはとても気持ちよくよかったです。
カラーも落ち着いた色になりました。
接客については
カウンセリングの際に、髪の毛切りたいことを伝えるとパーマが残ってるからあんまり切らない方がいいよとアドバイスをしてくれました。
カラーは色味がうまく言えなくて写真を見せようとすると、写真は当てにならないからと言われイメージも見てもらえませんでした。色味って大事だと思っていたのですこし残念でした。
料金もミディアムかロングか微妙なラインだったのですが何も説明もなく、残念でした。
髪質改善トリートメントも何の説明もなくされているのか不安でしたが怖くて聞けなかったです。
ずばっと言ってくれるのは、ありがたいですが接客となるともう少し言葉や表情など穏やかだと嬉しいです。
最後まで笑顔でいるのが辛く泣きたくなりました。
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4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8