4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
席につくなり、この後の予定の有無を聞かれ、特にないと答えると、30分ほど首にタオルを巻かれただけでずっと座って待っていました。いくら料金がモデル価格であるとはいえ、他のところを予約すればよかったと思いました。シャンプーも女の人の爪が長くてとても痛く、ドライヤーも前髪を分けて乾かされて無言で交代されました。こちらの方を指名して予約をしているのに、カラーを塗るのもシャンプーもドライヤーも挨拶もコミュニケーションもない色んな女の人がきて、無言で作業されて怖くて不快でした。お金を払うだけの接客とサービスはしていただきたかったです。
女性 / 20代前半
理想の色にしていただけて満足です！追加で髪質改善もしてもらい、仕上がりサラサラで感動しました！施術中も楽しくお話しできて楽に過ごせました。ありがとうございました。また行きます！！
カットをお願いしたのですが、
左右差があまりにもある仕上がりで、下ろしても結んでも目立ってしまうので、泣く泣く他のサロンでお直ししてもらいました。
女性 / 20代前半
色味がとっても可愛くて気に入りました！！トリートメントで髪もサラサラにしていただき満足です！！いきなりでしたが丁寧に対応していただきありがとうございました😊
女性
秋らしい素敵なカラーにしてくださりありがとうございました。前髪もちょうど良い長さにしていただけました。
女性 / 30代前半
次の大事な予定があったので遅れたくないからと理由を言ったのに髪質改善のトリートメントとケアカラーに変更されて予定の時間に間に合いませんでした。
3日前に他の美容院で髪質改善トリートメントと縮毛したばかりなのに傷んでると言われ悲しかったです。
カラーも自分が思ってるカラーにならず行った意味がなかったので、時間もお金も大切な予定に遅れるし最悪でした。
隣にいたお客様にも全く同じ文言のカウンセリングをしてたのでお金目的なんだなと感じました。
女性 / 20代前半
イメージ通りにしていただきました！
ありがとうございました！
女性 / 30代前半
とても素敵なカラーと扱いやすいようにカットしていただき、ありがとうございました☺️
接客対応もとても丁寧で、居心地が良かったです♩
女性 / 20代前半
こちらの悩みを汲み取っていただき結果とても理想的な髪型にしていただきました。時間変更についても柔軟に対応していただきありがとうございます。またお願いしたいです♡
女性
手際よく切っていただきました。
事前のやりとりから、きちんとされていて、
安心できました。
またお願いしたいです(^^)
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