女性 / 20代前半
本来ならもう少し評価を上げても良いのですが、更に成長して貰いたいと希望を込めて敢えての辛口評価で失礼致します。
接客やOP説明、売り込みなどはしっかりされていましたし、
ミニモも即レスでとても教育熱心なお店だと感心させられました。
お店自体はアクセスも良いしリピート確定だと思います‼️
そして本題の施術の方ですが、仕上がりはもう大満足です✨✨
今回はモデルとして無償でやらせて頂いたのですが、
申し訳無い程にかなり綺麗な仕上がりにして頂けました。
やりにくいまつ毛だったハズなのに...大満足です👏
問題の低評価の「接客面」ですが、施術中常に口元や鼻に担当の方の髪の毛(耳に掛けても落ちてくる様な毛)がさわさわ〜と...
正直かなり不愉快でした😓
意外とお客様の立場になってみないと些細な音や風、触れた感覚の不快感にも気付きにくいと思ったので、この場を借りてお伝えさせて頂きました。お節介ですみません🙏
私は無償なのでまだ許せますが、高い料金を払って通われている方だとクレーム等に繋がりかねないのでは無いかと...😰
後れ毛は可愛らしいですが、施術中はそういった問題防止の為にもしっかりとくくった方が良いと思います。
他に強いて言うなれば、上下パーマをして頂いたのですが序盤の方から液が目に入って結構染みっぱなしでした。
後から丁寧に拭いては頂けましたが、ここまで時間が経ってしまうともう水で流さないと無理だと思います。
上下となるとなかなか難しいのは承知ですが、もう少し改善出来るのかな❓と感じた為、こちらも書かせて頂きます。
以上、長文失礼致しました。辛口ですみません💦
これからも頑張って頂きたいし凄く応援しておりますので、
この評価に落ち込まず更なる成長を目指して頂きたいと思います。
ありがとうございました😊
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3.3
仕上がり・技術
3.0コミュニケーション・サービス
2.0ミニモでの対応
5.0
