Best Nail新宿店(ベストネイルシンジュクテン)シ シ

3.7

• 

  仕上がり・技術

  3.0
• 

  コミュニケーション・サービス

  4.0
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  ミニモでの対応

  4.0

1件の口コミ中1〜1件表示

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  あさんの口コミ

  女性 / 30代後半

  

  大きなパーツ2個つけ放題とのことだったので薬指に1つずつパーツをつけていただきましたが、接着が甘く片方は当日の夜、もう片方は翌朝に取れてしまいました。翌日は大事なイベントだったので直しに行く時間もなく悲しかったです。また、爪の整え方も長さがバラバラでした。 （追記） 返信ありがとうございます。 私もこれまで他店で今回くらいの大きなパーツをつけたことが何度もありますが、日常生活で取れたことは一度もありません。改めて自分の爪を確認しましたが、パーツの上から覆う形でトップコートを塗ったり、パーツと爪の間の隙間をジェルで埋めたりしていない（パーツの中央だけ接着されており、隙間に服や髪の毛が引っかかるとパーツが外れる）のが原因かと。 また、仕上がりについても都度確認しているとのことですが、爪の揃え方についてはすでに数本、最初にお願いした長さより短くされた後に「どうですか？」と聞かれ、どうすることもできませんでした。（短い爪に揃えて全体が短くなるのが嫌だったので） 私ももう二度とお伺いすることはないと思いますが、今後は他のお客様にこのような嫌味な返信をするのは控えたほうがお店のためかと存じます☺️

  放題｜水光ちゅるマグネットorフラッシュ+人気パーツ2個/ストーンつけ放題4200 ¥4,200

  来店日：2026年10月17日

  

  シ シさんからの返信

  施術中はパーツの位置、爪の長さや形について、その都度ご確認いただき、仕上がりについても最終確認を行っております。 これまで大きなパーツを使用した施術も数多く行ってまいりましたが、今回のように施術当日や翌日にパーツが取れたとのご指摘をいただいたのは初めてです。 大きなパーツは、形状や爪との接着面、日常生活での衝撃などによって、取れてしまう可能性があるものです。 当店ではお直しにも対応しておりますが、今回はお時間の都合でご来店いただけなかったとのことで、残念に思います。 大きなパーツの扱いがご不安でしたら、今後は無理に付けられない方がよろしいかと思います😊

  返信日：2026年10月18日

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