女性
してみたい髪型を相談し、その場合違うメニューの方が良いのではないかという提案をいただき快くメニュー変更いただいた点、とても良かったです。しかし仕上がりとして、注文とは違い納得の行かないカラーで、仕上がった瞬間からムラがありがっかりしました。また店内にいるスタッフさんたちに笑顔がなく、(アンケートシートに喋らず静かに過ごしたいと記入はしたものの)少しのことで相談したい時しづらい雰囲気があり、こちら側としても少し居心地が悪かったです…。また提案時にイルミナカラーを勧められ試しましたが、その際の料金説明がないのはどうなんだろうと思います。正直、ミニモ価格とはいえ、お金をもらっているならもう少し丁寧に施術してくれてもいいのではないかと思いました。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.6