mさんからの💕月間1500名 様以上が通う💕の口コミ

• mさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  施術して頂きありがとうございました。
  4500円のコースを予約し、注意喚起に出来ないカラーは追加料金と記載がありましたが出来るカラーを聞くと地毛と同じレベルのカラーと言われて追加料金で8000円になりました。
  事前に地毛と同じレベルのカラーしか出来ないと記載して頂きたかったです。
  あと他の口コミにもありましたが受付の女性の方が無愛想でした。口コミの返信にも毎回同じ対応ですので改善する気も無いのかなと思います。
  もっと口コミを見て行けばよかったです。担当して頂いた男性の方は気さくな方でしたので残念です。

  💕✨Cut＋全体カラー＋リペアTr💕✨💕¥4500✨ ¥4,500

  来店日：2024年12月4日
  

  💕月間1500名 様以上が通う💕さんからの返信

  先日はご来店頂きありがとうございます。
  
  カウンセリングの際の説明不足や接客面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  今後につきましてはスタッフ全体で改善をし、お客様が心地良い接客ができるよう取り組んで参ります。
  
  この度は貴重なご意見ありがとうございます。

  返信日：2024年12月11日

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