3さんからの無料あり♡Lila 梅田茶屋町研修所の口コミ

  • 3さんの口コミ

    女性

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    眉毛waxをしていただいているはずなのに余分な毛を全く処理していただけていなくて、ピンセットでも残りの毛を抜いていただくはずですが、施術していただく前と変わらず毛が残っている状態です。時間も大幅に遅れていて、2時間以上かかりました。急いでいると伝えているのに、写真を撮らせて欲しいだの、こちらの質問になかなか答えていただけなかったりと、ただただ時間の無駄でした。そんなに時間をかけるならせめて眉毛ぐらいきちんと整えていただきたかったです。最悪です。眉毛のチェックも最後の仕上げが終わるまで見せていただけなかったので、もう少し早めに見せていただけたら抜けていない毛の指摘も早めにできたかもしれませんが、そんな気遣いも一切ゼロでした。他のお店をすぐに予約し直しました。

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    無料あり♡Lila 梅田茶屋町研修所さんからの返信

    m様、この度は数あるサロンから当サロンをご利用頂き誠にありがとうございました!

    お忙しい中、貴重なご意見も誠にありがとうございます。

    せっかくご来店頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    m様がご指摘頂いた毛の処理に関しまして、
    こちらのお伝えの不足があったかと思われます。
    ベースの周りの近くはwaxや毛抜きで処理させて
    頂けるのですが、まぶたに近いところや少し離れてるとこは
    施術での処理は不可となっておりまして、周りの毛は
    お客様ご自身でシェービングなどをお願いしておりますm(_ _)m

    又、研修生のレッスンモデル様のため
    お時間が前後する事はお伝えさせて頂いていたのですが
    途中での声掛けが足りておらず大変申し訳ございませんでした。

    この度は研修生のための貴重なご意見を
    真摯に受けとめ改善に努めさせて頂きます!!

    本日は誠にありがとうございました!

    返信日:2023年6月17日

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無料あり♡Lila 梅田茶屋町研修所の口コミ

4.8

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.9

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