女性 / 20代後半
普段口コミを書くこともないのですが、今回はとても残念だったので投稿させていただきます。
○初来店
○カラー、カット、トリートメント
○¥20,500
○希望
・全体的に暗髪だけど、顔周りがとくに暗いから毛先に合わせてワントーンほど明るくしたい。
・腰までのスーパーロングにこだわりがあるため、長さは変えたくない。
・以前別の美容室で行ったトリートメントの動画を見せながら、絹のようなツルツルの手触りにしたいことを伝える。できそうであれば、予約メニューより金額上がってもいいのでお願いしたい。
○実際の仕上がり、不満点
・カラー自体はほぼ変化なし。その後会った複数人には誰にも気づかれず、前より暗くなったよね？と言われるほど。カラーダメージが嫌だった分、変化なしはきつい。明るくしたかったので、もう一度他の美容室に行く。
綺麗なグラデーションっぽくしました！と言われたけどグラデーションは頼んでない、毛先と色をできるだけ合わせたかった。
・長さを変えたくないとは伝えているので、綺麗に見えるように枝毛カットとか整えますっていう言葉にも長さが変わらないなら大丈夫と伝えたが、実際4〜5cmほど切られてしまっていた。短くなるなら整えなくてもよかったのに。
・トリートメントをたくさん行ったらしいが、実際の仕上がりは本当に金額に見合ってるようには思えなかった。
ブローから仕上げをしている最中に、やけにストレートアイロン通すな？というほど仕上げだけに時間をかけていて不安感。見た目だけでもツルツルになったけど、実際にはオイルっぽくベタついていたり、トリートメント当日なのにも関わらず普通の生活で手櫛すら絡まり引っかかり、静電気もひどかった。
翌日自宅でシャンプーしたが、他の美容室ではトリートメント翌日だとまださらさらしているが何の手触りの変化も感じられなかった。
・長さが変わってることを伝えたが、整えるって伝えたじゃないですか〜と私のせいにされたのはさらに悲しかった。
正直、美容室には完璧は求めちゃいけないのもわかるし、伝えたい事と伝わり方に乖離があるのはしょうがないけれど、
今回ばかりは本当に残念だし悲しかった。
短くなった髪は戻ってこないし、改めて他店にカラーしにいくことへのダメージも気になるし、2万円の支払いに見合う満足感は得られてないためお金も勿体なかったと思ってしまっている。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7
