viin〈ビン〉ANNA🎀 杏菜

海琉姫さんの口コミ

女性 / 20代前半

とても丁寧なカウンセリングで可愛く仕上げていただきました✨またよろしくお願いします！

カット➕オーガニックカラー💖【イルミナカラー➕¥1.100】 ¥4,000

ANNA🎀 杏菜さんからの返信

嬉しいお言葉をありがとうございます✨ 仕上がり気に入っていただけて安心しました！ またぜひ可愛くさせてください😊 次回もよろしくお願いいたします❣️

返信日：2026年1月5日

ぽんさんの口コミ

女性 / 20代後半

カットとパーマをお願いしました。 矯正履歴がありダメージなどの説明はありましたが、仕上がりはチリチリパサパサで量もスカスカでイメージ写真とは程遠くなってしまいました。研修中とのことで仕方ない部分もあると思いますし、その場では言いづらかったので言えませんでしたが、とても人前には出れない仕上がりでショックでした､､。すぐに他店で直してもらおうと思います､､。

ダメージレスパーマ➕カット🌀⭐️ ¥4,000

ANNA🎀 杏菜さんからの返信

この度は、数ある美容室の中からお選びいただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。 矯正履歴やダメージについては事前にご説明させていただきましたが、最終的な仕上がりがご希望のイメージとかけ離れ、また人前に出られないほどの思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、そのようなお気持ちにさせてしまう施術は決してあってはならないと、重く受け止めております。 研修中という点に関わらず、仕上がりに対する責任は私どもにございます。その場でお伝えしづらい雰囲気を作ってしまったことも含め、配慮が足りなかったと反省しております。 もし可能でしたら、改めて状態を拝見させていただき、できる限りの対応をさせていただければと存じます。難しい場合でも、貴重なご意見として今後の技術・接客向上に必ず活かしてまいります。 この度は本当に申し訳ございませんでした。

返信日：2025年12月28日

＊さんの口コミ

女性 / 30代前半

適切に対応していただきました！ ありがとうございました😊

カット➕オーガニックカラー💖【イルミナカラー➕¥1.100】 ¥4,000

ANNA🎀 杏菜さんからの返信

ありがとうございます！ そう言っていただけてとても嬉しいです😊 またぜひお任せくださいね✂️

返信日：2025年12月29日