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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した90%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い95%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
🌸塩谷 桜🌸の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.7
21件の口コミ中21〜21件表示
ももさんの口コミ
女性 / 20代前半
こちらにお世話になるのは3回目ですが毎回行ってから20程待たされます。今回は40分待たされました。カラーのみで計2時間半です。30分程入口で待たされ、その後席でカウンセリング担当者が来るまでお待ちくださいと10分程待たされました。待たされすぎで帰ろうかと思いました。入り口で待っている間、銀髪？ぽい美容師さんが知り合いのお客さんが来ていたようで待たせてごめんなさいもう少々お待ちくださいといいながらその人の隣に座って世間話を始めました。周りの客からしたらこっちは待ってるのになぜ客の待ってる席に座って話始めるのか意味がわかりません。その時間があるならお客さんの施術してくださいと思いました。担当していただいた塩谷さん、カウンセリングをしていただいた男性の方は待たせたことを申し訳なさそうに謝ってくださいましたし接客、施術とも不満は全くありません。しかし、予約時間から40分待たせるのはお店の回し方に問題があると思います。上の人が悪いのではないでしょうか。塩谷さんのところに口コミをしてしまい申し訳ございません。お店の評価として書かせていただきました。
来店日：2025年5月31日
🌸塩谷 桜🌸さんからの返信
先日はご来店ありがとうございます😊 この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点につきましては、今後の改善に役立ててまいります。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。 またのご予約お待ちしております🙇🏼♀️
返信日：2025年6月2日
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