Sense Nail新宿店【センスネイル】💗Haru 💗
経験年数 2年
29
785
口コミ・評判
仕上がり・技術
3.4
コミュニケーション・サービス
3.4
ミニモでの対応
4.0
29件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
りりんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とーーっても可愛く仕上げていただきました。 お気に入りです^_^！ またぜひお願いいたします🙇♀️
来店日：2026年1月24日 
のちさんの口コミ
女性 / 10代後半
オフがとても痛く、熱いと言っても対応してもらえませんでした。
来店日：2026年5月7日hypeさんの口コミ
女性
オーロラネイルのデザインを選択したところ 見本と全くかけ離れた仕上がりになっておりました。 デザインに対して無知だった私もよくないのですが、 オーロラはベースを白色で塗らなければいけないのに 担当の方から何の説明もありませんでした。 せめて1番最初にこのデザインをやるなら 「別途料金がかかりますがベースの色は変更しますか？」 と説明が欲しかったです。 このデザインがいいとお客様が要望しているのであれば 限りなくそれに近づけるよう努めてほしいと思いました。
来店日：2026年5月4日えみさんの口コミ
女性 / 30代前半
オフの際の取り残し、左右で長さが違う、ベースジェルは不均一、マグネットフレンチでお願いしましたが位置がバラバラで全体のバランスが悪い、はみ出したジェルそのままで終わろうとした所満足できるところがない。 同じ価格帯でも上手なお店はありますのでもう行かないと思います。
来店日：2026年5月2日あさんの口コミ
女性 / 20代後半
終始不安になるくらいとても痛かったです… パーツを選べるのは良かったです。
来店日：2026年5月2日aさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がり自体は可愛くしていただきましたが、接客態度および施術内容に大きな不満が残りましたため、評価は星1とさせていただきます。 施術中、オフの際に何度も爪ではなく皮膚に当たっており、そのたびに痛みがありましたが、軽く笑いながら謝るだけの対応で非常に不快でした。 また、甘皮処理の際に出血しているにも関わらず、その説明や謝罪も一切なく、そのまま施術を続けられた点は大変問題だと感じております。お会計時にも特に言及やお詫びがなかったことから、終始配慮に欠ける対応であった印象です。 技術面以前に、安全面や接客姿勢に対する意識の低さが目立ち、安心して任せられる環境ではありませんでした。再訪は考えられません。
来店日：2026年4月26日
ささんの口コミ
女性 / 20代前半
私が長さだしありだと勘違いしてたのに、長さだし追加してくれて、デザインに納得いかなくて、何度も色変えたりして、結構時間押しちゃって、申し訳なかったです💧なのに嫌な顔ひとつせず対応してくれてありがとうございました！！！
来店日：2026年4月24日rさんの口コミ
女性 / 20代前半
ジェルが皮膚についている状態で仕上がっていたのが気になりました。
来店日：2026年4月18日悠妃さんの口コミ
女性 / 10代後半
今回はありがとうございました！すごく可愛いです！
来店日：2026年4月6日ありんこさんの口コミ
女性 / 50代前半
手早いながらも、大変美しい仕上がりでした。腕の良い方です。
来店日：2026年3月29日ぱさんの口コミ
女性 / 20代前半
参考画像とはかけ離れたものになり、同じ日に違うサロンを予約して、またお金を払ってやり直してもらわないと外を歩けないほどひどい仕上がりでした。
来店日：2026年3月28日トさんの口コミ
女性 / 10代後半
パーツオフの時少しだけ痛かったですが、とても可愛く丁寧に仕上げてくださいました！そしてとても優しかったです！！ 私の爪にすこし跡が残っていたところがあって気になると言ったら一緒に対策を考えてくださいました！ パーツをつけて誤魔化すことになったのですが、サービスしてくださいました、、（ ; ; ）♡ ありがとうございます♪
来店日：2026年3月26日ゆちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
私が言わなかったのも悪いですが、オフがとにかく痛かったです。甘皮のギリギリまで削られて2本の指から出血してしまいました🥲ご本人も自覚があるのか削った時にチラッと私の顔を疑って見てこられましたが謝罪もありませんでした。色の相談をしてくださったり、努力している姿はわかるのですがもう少し配慮してほしかったです。 あと従業員同士中国語で話されていますが、わからないからといって目の前のお客様の悪口、陰口を言うのは良くないと思います。言語がわかる人もいるということを理解した方が良いかと思います^_−☆
来店日：2026年3月23日
すぅさんの口コミ
女性 / 20代前半
正直担当してくださるスタッフさんにより完成度がかなり左右されます。 今回は下記のような対応だったため大変残念でした… ・30分程待たされる ・持ち込み画像のデザインを後になってできないと言われ完成したのはほぼ異なるものであった(恐らく時間がなかったため) ・スタッフさんの高圧的な態度 ・記載とは異なる金額の請求 ⇒日本語を母国語としない方しか居ないため指摘しても聞いてもらえず、逆ギレ？をされてしまいました。
来店日：2026年3月21日来店回数：3回
づー子さんの口コミ
女性 / 30代前半
2時間前の当日予約でしたがスムーズに対応していただきました！ カラーは希望を伝えたところ、試し塗りで色味を見せてくれながら決めてくださり嬉しかったです。 施術は丁寧で仕上がりも大満足です！
来店日：2026年3月13日
Mieさんの口コミ
女性 / 20代後半
希望のカラーを伝えたところないとシールが貼ってあるものはないと言われましたが剥がれてしまっており、目印とは判断しがたく。。。 日本語も若干通じない部分があり、不安な部分はありました。 ただ丁寧に施術をしようとする姿勢は見受けられました！
来店日：2026年3月5日りさんの口コミ
女性 / 10代後半
手を怪我していたのですが、とても気を遣って施術していただきました！！！ 接客も丁寧でした！！！ 感謝しかありません。またお願いします！！！
来店日：2026年2月24日来店回数：2回mさんの口コミ
女性 / 20代後半
従業員さんはほぼ全員恐らく中国の方で、母国語で会話をされています。日本語は拙いためChatGPTなどを用いて説明するのをおすすめします！ 練習モデルとありますが経験年数は本当に2年かな、、？と思うレベルでした🤧とりあえずネイルをしたいという方にはおすすめです、もう行かないです
来店日：2026年2月4日ちゃんサヤさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に施術していただき、ありがとうございます！ 甘皮もしっかり処理していただいてありがたかったのですが、家に帰ったら血が出てしまいました（笑） でも、対応も技術的にも満足です！！ ありがとうございました！
来店日：2026年2月2日
cqさんの口コミ
女性 / 20代前半
あまり普段口コミを書くタイプではないですが、気になった点があったため記入させて頂きます。 一生懸命頑張ってるのは伝わりました。 ただ、オフの際にかなり爪を薄くされてしまい、4mmほど小指の爪がえぐれました。（補修して頂きました） 練習台ですから仕方ないことですし、今回はたまたまだったのかもしれません。 ですが、なにか大切な予定がある方や自爪を伸ばしたい方は、、、、と思います。
来店日：2026年1月23日
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