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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.3
13件の口コミ中1〜13件表示
ざぶろうさんの口コミ
女性 / 10代後半
デザイン通りにやってくださり、ありがとうございます。 とても満足しました( ¯﹀¯ ) また行きます。
来店日：2026年10月17日来店回数：2回
らむねさんの口コミ
女性
メニューには新人みたいなスタッフが着くなど記載せず、安いな〜と思って来店。そしたら新人みたいなスタッフが対応して、手際が悪くて時間かかるかかる…。そのせいで何故か延長料金まで取られる始末。途中途中で中国語でのスタッフ間のやり取りも不快。最終的に持ち込みデザインに似せるどころか、全く別のデザインになった挙句、両手のチップの長さも不均等。セルフネイル歴8年生の私でもこれはさすがに…と思いました。
来店日：2026年10月2日
リ サさんからの返信
いつもご来店ありがとうございます。 この度は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 スタッフの技術、施術時間、コミュニケーション面でご期待に沿えず深く反省しております。 スタッフ同士の会話につきましても、お客様の前では日本語で対応するよう再教育いたします。 また、お持ち込みいただいたデザインは難易度の高いものでしたが、それでもご希望通りの仕上がりにできなかったことは、店側の責任と受け止めております。 メニュー説明、担当者に関する記載についても改善を進めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2026年10月6日
れちゃんさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めて伺いました とても可愛い仕上がりで大変満足しております。
来店日：2026年9月30日はるさんの口コミ
20代前半
施術自体は良かったのですが、追加料金でお願いしたパーツの接着が甘かったです。 仕上げで気になるところはありますか？と言われた際、大きいパーツの接着が甘いような気がして気になるとお伝えしましたが、しっかりくっついているので大丈夫と言われました。そちらのパーツは1週間持たず取れてしまいました。 何かあれば1週間以内にご連絡くださいと伝えられましたが、メッセージも使えないため、連絡もとれません。 ネイル自体はモデル料金なのでしょうがないのですが、正規の追加料金をお支払いしている範囲については、しっかりして頂きたかったです。
来店日：2026年9月30日リ サさんからの返信
はる様、ご来店ありがとうございます。 追加料金でお付けしたパーツが1週間も持たず取れてしまい、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 施術時にご不安な点をお聞きしながら確認不足がありました。 ミニモのメッセージはフォローしていないと送信できない仕様になっており、ご連絡を受けられなかった点も残念に思っております。 もしよろしければ直接お電話でご連絡いただければ、お直しの対応をさせていただきます。 技術の見直しを徹底し、今後このようなことがないよう改善いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
返信日：2026年10月5日まいさんの口コミ
女性 / 20代後半
2回目でしたが、今回も丁寧でスピーディーに可愛く仕上げていただいて感謝です！ またよろしくお願いします^_^
来店日：2026年9月28日来店回数：2回さえちゃんさんの口コミ
女性 / 50代後半
丁寧に、手早くして頂いて満足です。
来店日：2026年9月7日ざぶろうさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧で綺麗でした🥺💗 また行きたいと思います🐈ྀི💗
来店日：2026年9月5日来店回数：2回みさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧に仕上げていただきました。 オフの痛みもなく、とてもよく確認していただき、安心して施術が受けられました。 仕上がりもとても可愛くて気に入っています。ありがとうございます。
来店日：2026年9月1日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にやってくださいました！仕上がりも可愛かったです！ありがとうございました！
来店日：2026年8月27日いちごさんの口コミ
女性 / 10代後半
綺麗に仕上げていただきました！しかし、担当の方が外国人の方のため、デザインの際に意思疎通が難しい場面がありました。また、椅子にダストがとてもついていて、それが不快でした。本日はありがとうございました！
来店日：2026年8月25日リ サさんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 ネイルの仕上がりを気に入っていただけて嬉しく思います。 デザインの意思疎通がうまくいかずご不便をおかけしたこと、椅子のダストにより不快な思いをさせてしまったこと、深く反省いたします。 今後はスタッフ間で確認を徹底し、店内清掃もより一層強化して改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年8月25日
クルミさんの口コミ
女性
素早く丁寧に対応いただきありがとうございます😊
来店日：2026年7月26日リ サさんからの返信
この度はご来店ありがとうございます 嬉しいレビューをありがとうございます 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 またのご来店をお待ちしております。
返信日：2026年8月25日13♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術中もこまめに痛みの確認などしてくださってとても丁寧でした✨ 可愛い仕上がりで大満足です！
来店日：2026年7月10日リ サさんからの返信
この度はご来店ありがとうございます 嬉しいレビューをありがとうございます 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 またのご来店をお待ちしております。
返信日：2026年8月25日なちさんの口コミ
女性 / 20代前半
写真そのままに仕上げていただき大満足です！❤︎
来店日：2026年7月6日来店回数：3回リ サさんからの返信
この度はご来店ありがとうございます 嬉しいレビューをありがとうございます 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 またのご来店をお待ちしております。
返信日：2026年8月25日
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Rola kira nail salonの詳細情報
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- 大宮駅
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- 現金可PayPay
- 席数
- 4席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
- サロン電話番号