Alra nail【アルラ】(アルラ)Alra アルラ

経験年数 3年

4.2

1367

池袋駅3分 / 東池袋駅8分 / 東池袋四丁目駅12分

2026年7月31日更新

リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています

4.2

仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.0
ミニモでの対応
4.4

35件の口コミ中1〜20件表示

掲載者がピックアップ
❤︎さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に可愛く仕上げていただきありがとうございました！💓
【✨ハンド・ジェルネイル✨】💕ワンカラー💕（ジェルオフ付き）長さ出し＋¥2,000（10本） ¥3,240
来店日：2026年1月14日
アキコさんの口コミ
女性 / 50代後半
とても親切に対応していただきました。仕上げも丁寧でした！またお願いしたいと思います
【✨ハンド・ジェルネイル✨】🧲マグネットワンカラー🧲（ジェルオフ付き）長さ出し＋¥2,000（10本） ¥3,780
来店日：2026年7月23日来店回数：5回
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
前の方の施術が終わっておらず、予約時間から少し遅れてスタートしました。そのあとも何名か来られましたがみなさん待っていた様子でした。仕上がりは満足です。ありがとうございました。
うるつやシンプル定額 3980 ¥3,980
来店日：2026年7月15日
あさんの口コミ
女性 / 10代後半
ワンカラーで予約しました。形は綺麗に整えてもらいましたが、後半時間に余裕がなくなったのかジェルを塗るのが雑で、ムラがあったり指によって濃さが違ったりボコボコしていたりしていました。もう少し丁寧にお願いしたいです、、。
【✨ハンド・ジェルネイル✨】💕ワンカラー💕（ジェルオフ付き）長さ出し＋¥2,000（10本） ¥3,240
来店日：2026年6月28日
やえさんの口コミ
女性 / 20代前半
外国の方で意思疎通ができなくて困ることはありましたが、本当に綺麗にしていただいて、今まで悩んでいた爪の形が好きになりました。
【✨ハンド・ジェルネイル✨】🧲マグネットワンカラー🧲（ジェルオフ付き）長さ出し＋¥2,000（10本） ¥3,780
来店日：2026年6月16日来店回数：2回
アキコさんの口コミ
女性 / 50代後半
またお願いします
【✨ハンド・ジェルネイル✨】🧲マグネットワンカラー🧲（ジェルオフ付き）長さ出し＋¥2,000（10本） ¥3,780
来店日：2026年5月29日来店回数：5回
ぽん吉さんの口コミ
女性 / 20代前半
パーツ追加の連絡を見ていなかったのか少し焦った様子でしたが仕上がりがとても綺麗でした✨️お姉さんもにこにこ接客してくださって嬉しかったです！また伺います🙆🏻‍♀️♡
「期间限定」【✨ハンド・ジェルネイル✨】💖チークマグネット💖（ジェルオフ付き）長さ出し＋¥2,000（10本） ¥4,800
来店日：2026年5月15日
せりきちさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて利用させていただきました！とてもコスパが良くて大満足です✨ カラーも「ピンクならこっちの方が可愛いかも！」など提案してくださって助かりました☺️ 個人的にネイル中の会話が少し苦手なのですが、無理に話しかけられる感じがなくてすごく居心地よく過ごせました…！仕上がりも可愛くて大満足なので、また利用したいです♡
うるつやシンプル定額 3980 ¥3,980
来店日：2026年5月7日来店回数：3回
nnkさんの口コミ
女性 / 20代後半
スピーディで丁寧に施術いただきました！✨ありがとうございますっ
【✨ハンド・ジェルネイル✨】💕ワンカラー💕（ジェルオフ付き）長さ出し＋¥2,000（10本） ¥3,240
来店日：2026年3月10日
るさんの口コミ
女性 / 20代後半
かわいすぎる！ありがとうございました！
「期间限定」【✨ハンド・ジェルネイル✨】💖チークマグネット💖（ジェルオフ付き）長さ出し＋¥2,000（10本） ¥4,800
来店日：2026年3月4日来店回数：2回
アキコさんの口コミ
女性 / 50代後半
リピートです。とても丁寧に仕上げていただきありがとうございます。また次回もお願いしたいと思ってます。
【✨ハンド・ジェルネイル✨】🧲マグネットワンカラー🧲（ジェルオフ付き）長さ出し＋¥2,000（10本） ¥3,780
来店日：2026年3月1日来店回数：5回
かいさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての来店でしたが最悪です。長さだしから2人体制でやってもらい、右と左で違う人がやっているにも関わらず長さと形の確認もせず次の工程に入ろうとしていたので焦りました。自爪とチップの間に隙間があったり、途中から1人体制になりその途端急ぎで施術をし始め、爪の先端はガタガタでボコボコだし仕上げでヤスリをやってもらいましたが適当だったのかざらざらしていて肌に当たると痛いです。ネイルをしてもらってこの仕上がりなら自分でやった方がマシだと思いました。本当に最悪です
【✨ハンド・ジェルネイル✨】💕ワンカラー💕（ジェルオフ付き）長さ出し＋¥2,000（10本） ¥3,240
来店日：2026年2月24日
Alra アルラさんからの返信
この度はご満足いただける仕上がりにならず、大変申し訳ございませんでした。ご予約時には「長さ出し1本」とのご申告でしたので、その内容に合わせて担当スタッフを配置しておりました。担当スタッフは17:00退勤（お子様のお迎え）があり、当日のご来店後に全指の長さ出しへ変更となったため、時間的に非常に厳しい状況でございました。そのため、やむを得ず2名体制で対応させていただきました。もし当店が全指長さ出しをお断りしていた場合、それもまたご不快なお気持ちにさせてしまったかと存じます。限られた時間の中で、できる限りの対応をさせていただきましたが、結果としてご満足いただけなかったことは大変心苦しく思っております。当店は他のお客様のご予約もございますため、お一人様の施術により後続のお客様へ大きな影響が出てしまう状況は避けなければなりません。何卒ご理解いただけますと幸いです。もし同業の方で、より高い技術レベルをお求めであった場合には、当店の技術がご期待に添えなかったこと、深くお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。今後の改善に努めてまいります。
返信日：2026年2月24日
Myさんの口コミ
女性 / 20代後半
2回目ですが、丁寧に接客してくれたり、仕上がりいつも可愛くて嬉しいです♡また次も行きます!!!
【ハンドジェル】チーク。長さ出し＋¥2,000（10本） ¥4,800
来店日：2026年2月23日来店回数：2回
とぅさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日に長さだしな数を変更して、無理なお願いにも関わらず対応いただきました🙏 デザイン、スピード、技術も満足しています！
「期间限定」【✨ハンド・ジェルネイル✨】💖チークマグネット💖（ジェルオフ付き）長さ出し＋¥2,000（10本） ¥4,800
来店日：2026年1月23日
mさんの口コミ
女性
とてもスピーディーかつ、丁寧な施術をしてくださいました。トップコートが剥がれてしまったため、お直しをお願いした際もとても手際よく丁寧に直してくださいました。本当にありがとうございました。
期間限定キャンペーン【つけ爪】ワンホンデザインロング ¥2,500
来店日：2026年1月19日
なたんさんの口コミ
女性 / 20代前半
素早く丁寧に仕上げてくださいました。
【✨ハンド・ジェルネイル✨】💕ワンカラー💕（ジェルオフ付き）長さ出し＋¥2,000（10本） ¥3,240
来店日：2026年1月5日
Nさんの口コミ
女性 / 20代後半
日本語が苦手なのか、希望の色を聞かれず見本通りのネイルになりました。色のアレンジをしたかった訳では無いので、まぁいいかと思っていましたがデザインも塗りながら大丈夫かどうかの確認もなかったため残念でした。
おしゃれ女子の新定番💗4980円～ ¥4,980
来店日：2025年12月24日
sさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日予約ネイルのオフが今までで体験したことないくらい雑に削られてびっくりした。甘皮切る時にザクザク切るので爪の横の皮膚も切られて痛かった。マグネットの集まり具合も特に聞いてもらえず対応が悪いなと思ってしまいました。痛い思いするところにはもう行きません。
【✨ハンド・ジェルネイル✨】🧲マグネットワンカラー🧲（ジェルオフ付き）長さ出し＋¥2,000（10本） ¥3,780
来店日：2025年12月20日
こさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術していただきました。持ち込みデザインの色も事前に吟味して用意してくださっていたようで、スムーズに進めていただきました。塗ってみて思った色にならなかった時も、改めてぴったりの色を探していただいたり、また持ち込みデザインから少し変えた工夫を提案してくださったり、より可愛い仕上がりにしようとたくさん考えてくださいました。大変満足な仕上がりです。また利用したいです。
【✨ハンドネイル✨】💗放題180分💗ストーン&パーツ付き💗ジェルオフ付き💗 長さ出し＋¥2,000（10本） ¥6,980
来店日：2025年12月17日来店回数：4回
ちいさんの口コミ
女性 / 30代後半
日付け時間変更も受け付けてくれて、柔軟な対応ありがとうございました！
【✨ハンド・ジェルネイル✨】🧲マグネットワンカラー🧲（ジェルオフ付き）長さ出し＋¥2,000（10本） ¥3,780
来店日：2025年12月9日来店回数：6回