

Alra nail【アルラ】(アルラ)Alra アルラ
経験年数 3年
- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.3
42件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ

❤︎さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に可愛く仕上げていただきありがとうございました!💓
来店日:2026年1月14日 
tmさんの口コミ
女性 / 20代後半
また行きたいです
来店日:2026年9月8日
ゆかさんの口コミ
女性 / 20代後半
スピードも早く丁寧に塗っていただけました。
来店日:2026年9月5日
aimiさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても早くて色も試し塗りさせてくれたりととても親切でした。色もとても気に入りましたー!
来店日:2026年8月29日
アキコさんの口コミ
女性 / 50代後半
いつもお世話になってます またよろしくお願いします
来店日:2026年8月25日来店回数:6回
のんさんの口コミ
女性 / 20代前半
選ぶのにすごく時間がかかったにも関わらず、嫌な顔ひとつせず色々出してくれ、優しくしていただいて嬉しかったです。 仕上げのトップコートやオイル、削るところなど全て丁寧にやって頂いて、ほんとに嬉しかったです!ありがとうございました😭
来店日:2026年8月17日
ぼにさんの口コミ
女性 / 20代前半
塗り残しやムラがあり全てが雑。接客も悪い。安いから仕方ないかという感じではあるにしても素人すぎる
来店日:2026年8月12日
やえさんの口コミ
女性 / 20代前半
事前にデザインをお話ししていて了承をしていただいたと思っていましたが、当日同じ説明をしたらできないと言われてしまいました。ライブ前の施術で推しの色にできず少し気分は下がりましたが、施術自体はすごく早くてよかったです!
来店日:2026年7月31日来店回数:2回
アキコさんの口コミ
女性 / 50代後半
とても親切に対応していただきました。 仕上げも丁寧でした! またお願いしたいと思います
来店日:2026年7月23日来店回数:6回
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
前の方の施術が終わっておらず、予約時間から少し遅れてスタートしました。そのあとも何名か来られましたがみなさん待っていた様子でした。仕上がりは満足です。ありがとうございました。
来店日:2026年7月15日
あさんの口コミ
女性 / 10代後半
ワンカラーで予約しました。 形は綺麗に整えてもらいましたが、後半時間に余裕がなくなったのかジェルを塗るのが雑で、ムラがあったり指によって濃さが違ったりボコボコしていたりしていました。もう少し丁寧にお願いしたいです、、。
来店日:2026年6月28日
やえさんの口コミ
女性 / 20代前半
外国の方で意思疎通ができなくて困ることはありましたが、本当に綺麗にしていただいて、今まで悩んでいた爪の形が好きになりました。
来店日:2026年6月16日来店回数:2回
アキコさんの口コミ
女性 / 50代後半
またお願いします
来店日:2026年5月29日来店回数:6回
ぽん吉さんの口コミ
女性 / 20代前半
パーツ追加の連絡を見ていなかったのか少し焦った様子でしたが仕上がりがとても綺麗でした✨️お姉さんもにこにこ接客してくださって嬉しかったです!また伺います🙆🏻♀️♡
来店日:2026年5月15日
せりきちさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて利用させていただきました! とてもコスパが良くて大満足です✨ カラーも「ピンクならこっちの方が可愛いかも!」など提案してくださって助かりました☺️ 個人的にネイル中の会話が少し苦手なのですが、無理に話しかけられる感じがなくてすごく居心地よく過ごせました…! 仕上がりも可愛くて大満足なので、また利用したいです♡
来店日:2026年5月7日来店回数:3回
nnkさんの口コミ
女性 / 20代後半
スピーディで丁寧に施術いただきました!✨ありがとうございますっ
来店日:2026年3月10日
るさんの口コミ
女性 / 20代後半
かわいすぎる!ありがとうございました!
来店日:2026年3月4日来店回数:2回
アキコさんの口コミ
女性 / 50代後半
リピートです。 とても丁寧に仕上げていただきありがとうございます。 また次回もお願いしたいと思ってます。
来店日:2026年3月1日来店回数:6回
かいさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての来店でしたが最悪です。 長さだしから2人体制でやってもらい、右と左で違う人がやっているにも関わらず長さと形の確認もせず次の工程に入ろうとしていたので焦りました。 自爪とチップの間に隙間があったり、途中から1人体制になりその途端急ぎで施術をし始め、爪の先端はガタガタでボコボコだし仕上げでヤスリをやってもらいましたが適当だったのかざらざらしていて肌に当たると痛いです。 ネイルをしてもらってこの仕上がりなら自分でやった方がマシだと思いました。 本当に最悪です
来店日:2026年2月24日
Alra アルラさんからの返信
この度はご満足いただける仕上がりにならず、大変申し訳ございませんでした。 ご予約時には「長さ出し1本」とのご申告でしたので、その内容に合わせて担当スタッフを配置しておりました。担当スタッフは17:00退勤(お子様のお迎え)があり、当日のご来店後に全指の長さ出しへ変更となったため、時間的に非常に厳しい状況でございました。 そのため、やむを得ず2名体制で対応させていただきました。もし当店が全指長さ出しをお断りしていた場合、それもまたご不快なお気持ちにさせてしまったかと存じます。限られた時間の中で、できる限りの対応をさせていただきましたが、結果としてご満足いただけなかったことは大変心苦しく思っております。 当店は他のお客様のご予約もございますため、お一人様の施術により後続のお客様へ大きな影響が出てしまう状況は避けなければなりません。何卒ご理解いただけますと幸いです。 もし同業の方で、より高い技術レベルをお求めであった場合には、当店の技術がご期待に添えなかったこと、深くお詫び申し上げます。 貴重なご意見ありがとうございました。今後の改善に努めてまいります。
返信日:2026年2月24日
Myさんの口コミ
女性 / 20代後半
2回目ですが、丁寧に接客してくれたり、仕上がりいつも可愛くて嬉しいです♡また次も行きます!!!
来店日:2026年2月23日来店回数:2回
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Alra nail【アルラ】の詳細情報
- エリア
- 池袋駅
- 営業時間
- 月 10:00-22:00 火 10:00-22:00 水 10:00-22:00 木 10:00-22:00 金 10:00-22:00 土 10:00-22:00 日 10:00-22:00 祝 10:00-22:00
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯PayPay / d払い / au PAY / その他 (wechat,alipay)
- 席数
- 4席
- 駐車場
- なし
- 禁煙・喫煙
- 分煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号


