Alra アルラの口コミ

4.2

仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.4

27件の口コミ中1〜20件表示

掲載者がピックアップ
❤︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に可愛く仕上げていただきありがとうございました！💓
【✨ハンド・ジェルネイル✨】💕ワンカラー💕（ジェルオフ付き）長さ出し＋¥2,000（10本） ¥3,240
来店日：2026年1月14日
るさんの口コミ
女性 / 20代後半
かわいすぎる！ありがとうございました！
「期间限定」【✨ハンド・ジェルネイル✨】💖チークマグネット💖（ジェルオフ付き）長さ出し＋¥2,000（10本） ¥4,800
来店日：2026年3月4日
アキコさんの口コミ
女性 / 50代後半
リピートです。とても丁寧に仕上げていただきありがとうございます。また次回もお願いしたいと思ってます。
【✨ハンド・ジェルネイル✨】🧲マグネットワンカラー🧲（ジェルオフ付き）長さ出し＋¥2,000（10本） ¥3,780
来店日：2026年3月1日
かいさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての来店でしたが最悪です。長さだしから2人体制でやってもらい、右と左で違う人がやっているにも関わらず長さと形の確認もせず次の工程に入ろうとしていたので焦りました。自爪とチップの間に隙間があったり、途中から1人体制になりその途端急ぎで施術をし始め、爪の先端はガタガタでボコボコだし仕上げでヤスリをやってもらいましたが適当だったのかざらざらしていて肌に当たると痛いです。ネイルをしてもらってこの仕上がりなら自分でやった方がマシだと思いました。本当に最悪です
【✨ハンド・ジェルネイル✨】💕ワンカラー💕（ジェルオフ付き）長さ出し＋¥2,000（10本） ¥3,240
来店日：2026年2月24日
Alra アルラさんからの返信
この度はご満足いただける仕上がりにならず、大変申し訳ございませんでした。ご予約時には「長さ出し1本」とのご申告でしたので、その内容に合わせて担当スタッフを配置しておりました。担当スタッフは17:00退勤（お子様のお迎え）があり、当日のご来店後に全指の長さ出しへ変更となったため、時間的に非常に厳しい状況でございました。そのため、やむを得ず2名体制で対応させていただきました。もし当店が全指長さ出しをお断りしていた場合、それもまたご不快なお気持ちにさせてしまったかと存じます。限られた時間の中で、できる限りの対応をさせていただきましたが、結果としてご満足いただけなかったことは大変心苦しく思っております。当店は他のお客様のご予約もございますため、お一人様の施術により後続のお客様へ大きな影響が出てしまう状況は避けなければなりません。何卒ご理解いただけますと幸いです。もし同業の方で、より高い技術レベルをお求めであった場合には、当店の技術がご期待に添えなかったこと、深くお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。今後の改善に努めてまいります。
返信日：2026年2月24日
Myさんの口コミ
女性 / 20代後半
2回目ですが、丁寧に接客してくれたり、仕上がりいつも可愛くて嬉しいです♡また次も行きます!!!
【ハンドジェル】チーク。長さ出し＋¥2,000（10本） ¥4,800
来店日：2026年2月23日来店回数：2回
とぅさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日に長さだしな数を変更して、無理なお願いにも関わらず対応いただきました🙏 デザイン、スピード、技術も満足しています！
「期间限定」【✨ハンド・ジェルネイル✨】💖チークマグネット💖（ジェルオフ付き）長さ出し＋¥2,000（10本） ¥4,800
来店日：2026年1月23日
mさんの口コミ
女性
とてもスピーディーかつ、丁寧な施術をしてくださいました。トップコートが剥がれてしまったため、お直しをお願いした際もとても手際よく丁寧に直してくださいました。本当にありがとうございました。
期間限定キャンペーン【つけ爪】ワンホンデザインロング ¥2,500
来店日：2026年1月19日
なたんさんの口コミ
女性 / 20代前半
素早く丁寧に仕上げてくださいました。
【✨ハンド・ジェルネイル✨】💕ワンカラー💕（ジェルオフ付き）長さ出し＋¥2,000（10本） ¥3,240
来店日：2026年1月5日
Nさんの口コミ
女性 / 20代後半
日本語が苦手なのか、希望の色を聞かれず見本通りのネイルになりました。色のアレンジをしたかった訳では無いので、まぁいいかと思っていましたがデザインも塗りながら大丈夫かどうかの確認もなかったため残念でした。
おしゃれ女子の新定番💗4980円～ ¥4,980
来店日：2025年12月24日
sさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日予約ネイルのオフが今までで体験したことないくらい雑に削られてびっくりした。甘皮切る時にザクザク切るので爪の横の皮膚も切られて痛かった。マグネットの集まり具合も特に聞いてもらえず対応が悪いなと思ってしまいました。痛い思いするところにはもう行きません。
【✨ハンド・ジェルネイル✨】🧲マグネットワンカラー🧲（ジェルオフ付き）長さ出し＋¥2,000（10本） ¥3,780
来店日：2025年12月20日
こさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術していただきました。持ち込みデザインの色も事前に吟味して用意してくださっていたようで、スムーズに進めていただきました。塗ってみて思った色にならなかった時も、改めてぴったりの色を探していただいたり、また持ち込みデザインから少し変えた工夫を提案してくださったり、より可愛い仕上がりにしようとたくさん考えてくださいました。大変満足な仕上がりです。また利用したいです。
【✨ハンドネイル✨】💗放題180分💗ストーン&パーツ付き💗ジェルオフ付き💗 長さ出し＋¥2,000（10本） ¥6,980
来店日：2025年12月17日来店回数：3回
ちいさんの口コミ
女性 / 30代後半
日付け時間変更も受け付けてくれて、柔軟な対応ありがとうございました！
【✨ハンド・ジェルネイル✨】🧲マグネットワンカラー🧲（ジェルオフ付き）長さ出し＋¥2,000（10本） ¥3,780
来店日：2025年12月9日来店回数：3回
🐣さんの口コミ
女性 / 20代後半
オフ、ネイル、デザインすべて丁寧で、初めてネイルサロンをリピートしています。もちろんネイリストさんによって若干の技術の差はありますが、どの方もこちらの要望を叶えてくださるので皆さん素敵です。今後も予約がとれる月は通わせていただきたいなと思っています。また行きます!!
【✨ハンド・ジェルネイル✨】💕ワンカラー💕（ジェルオフ付き）長さ出し＋¥2,000（10本） ¥3,240
来店日：2025年11月19日来店回数：5回
maikyanさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はネイルの施術ありがとうございました！前回のネイルもアルラさんでお世話になり、値段と出来栄え満足したのでリピートさせていただいております😊 爪の状態があまり良くなかったにも関わらず、丁寧かつ迅速に施術していただき、とても満足のいく仕上がりになりました！
ジェルオフ込み【つけ爪】ワンホンデザインロング ¥4,000
来店日：2025年11月19日来店回数：2回
sayaさんの口コミ
女性 / 20代前半
他店で長さ出しをしたネイルのオフで来店しました。 90分の予定でしたが、後に予約が詰まっていたからなのか、オフをかなり急いで行われ、30分ほどで終了しました。早く終わること自体は問題ないのですが、あまりにも勢いよく削られたため、明らかに削りすぎで爪がペラペラの状態になってしまいました。私は常にネイルをしているわけではなく、半年に一度する程度なので、元々爪が薄かったわけではありません。オフ後1週間も経たないうちに、すべての爪が折れてしまい、とてもショックでした。その場で言えばよかったのですが、ネイルに詳しくないため「こんなものなのかな」と思ってしまい、何も言えず帰ってしまいました。値段もお手頃でスタッフの方の接客自体もとても丁寧で優しかっただけに、技術面でとても残念でした。クリスマスに向けてネイルをするのを楽しみにしていたのですが、今は爪が薄くなってしまい、できそうにないのも悲しいです。同じ思いをする方が出ないよう、今後の技術改善をお願いしたいです。
【オフのみ】チップ長さだしオフ・甘皮ケア・オイル ¥3,000
来店日：2025年11月9日
シュンさんの口コミ
女性 / 40代前半
急なメニュー相談にも乗って下さって結果早く終わりました。綺麗に可愛く仕上げて下さいました。またお伺いしたいです。
【✨ハンド・ジェルネイル✨】💗放題180分💗ストーン&パーツ付き💗ジェルオフ付き💗 ¥7,200
来店日：2025年11月6日
マナさんの口コミ
女性
自爪が薄いのですが、なるべく痛くないようとても丁寧に施術していただきました。
【オフのみ】ソフトジェルオフ・甘皮ケア・オイル ¥2,500
来店日：2025年10月29日
モエさんの口コミ
女性 / 20代前半
気泡もすごいあるし、ホコリも入ってる。送った写真と違いすぎる。なんの為に前もって送ってるのか分からない。先にシールやるにしろ、、パーツも先に見せて欲しかった。パーツには似たようなデザインあったのに、今更変えるのは無理と言った感じでダメだった。無理なら無理で言ってくれればデザイン変えたのに、、似たような感じにって言ってくれるならちゃんと送った写真に近いものに仕上げて欲しかった。ほんとに直ぐにネイルのデザインかえたい
【✨ハンド・ジェルネイル✨】💗放題180分💗ストーン&パーツ付き💗ジェルオフ付き💗 ¥6,480
来店日：2025年10月26日
Alra アルラさんからの返信
この度はご満足いただける仕上がりに至らず、誠に申し訳ございません。いただいた内容につきましては、担当したスタッフに確認させていただきます。今後は事前確認や仕上がりの品質管理をより徹底し、同じことが起こらないよう改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年11月8日
のあさんの口コミ
女性 / 30代前半
すごく丁寧で仕上がりも満足です。またお願いしたいです。
【✨ハンド・ジェルネイル✨】🧲マグネットワンカラー🧲ジェルオフ付き ¥3,780
来店日：2025年10月20日来店回数：2回
ののさんの口コミ
女性 / 20代後半
オフが全然痛くありません過ごしやすい空間でした持ちもとてもいいです！大きなパーツもかけることなくいますまた機会があればよろしくお願いします！
【チップ】つけ爪チップデザイン(種類豊富)長さロング・ジェルオフ付き　4000 ¥3,600
来店日：2025年10月1日来店回数：2回