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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した85%のお客様が満足しています- ハンドケアが好評ハンドケアを施術した85%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
295件の口コミ中261〜280件表示
みみさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客も丁寧で仕上がりもすごく可愛い〜 大満足です。 また伺います。 よろしくお願いします！
来店日：2024年12月21日来店回数：3回
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
見せた色と違うため、色違いますと言っても返事もせず無言で変えたり、300円以下のパーツ付け放題なのに、指定したパーツを、「無いです」の一言。デザイン指定しても無言。他の変えようと見てたらそのパーツは普通にありました。「ありますよね」って言ったら無言で取り出して爪に置いてきました。失礼何回もしてるのに一度も謝りもせず不機嫌な顔で進められました。 90分やり放題で時間を過ぎた場合1000円かかるのですが、80分経過の時に「あと10分で1000円取ります。」と言われ、こちらの問題でも無いし90分で出来ないなら10分前じゃなくて最初に言って欲しかったです。 上手ですが、時間に急かされていて常に急いでいるため雑です。仕上がりは可愛かったのでいいですが。 最初の時点で不機嫌で、怒っていたのか知りませんが、ネイル可愛いのに本当に気分悪かったです。もう来まへん
来店日：2024年12月20日
The Nail 新大久保店さんからの返信
口コミありがとうございました。 この度残念な気持ちを持たせて本当に申し訳ございません。 大変申し訳ございませんがこちらの話も聞いて頂けないでしょうか？ お客様がパーツを選ぶのに時間がかかってしまったことはご承知頂ければ幸いです。スタッフもお客様がご希望のパーツを一つ一つ丁寧にお取りしまして一つ一つ確認させて頂きました。その際に時間を超過する場合は追加料金が発生することをお伝えしました。 お客様が持ち込んだデザインは完璧に再現しましたが、各ネイルサロンによってパーツの種類は異なるため、その点についてはご理解いただければと思います。 監視カメラの確認結果、スタッフはお客様に対して丁寧に対応し、不機嫌な顔をすることは一切ありませんでしたので、どうかご安心ください。 お客様は練習モデルの予約をされていましたが、実際に施術を担当したのは経験豊富なベテランスタッフです。1時間40分で持ち込みデザインを仕上げ、延長の料金はいただいておりません。時間がオーバーしたのはお客様のご都合によるものですが、その点についても追加料金は請求しておりません。 今回のご評価で担当スタッフが非常に心に傷ついています。楽しく話したのに…😔 私たちネイリストの仕事にご理解をいただけますようお願い申し上げます。🥺 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2024年12月21日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
時間がない中わがままを聞いてくださり、今までで1番可愛いネイルになりました！
来店日：2024年12月20日彩さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて伺いました。 対応も施術も丁寧でした。 希望通りのデザインやって頂きありがとうございました。 また伺います〜
来店日：2024年12月15日来店回数：3回由美さんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗に仕上げて頂きました！ ありがとうございます。 またよろしくお願いします〜
来店日：2024年12月14日来店回数：2回ゆきさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました。 丁寧で綺麗です。 大満足です〜
来店日：2024年12月9日来店回数：5回海莉さんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます。 今回も満足です。 また来月よろしくお願いします。
来店日：2024年12月8日来店回数：4回ミミさんの口コミ
女性 / 20代前半
ネイルももちろんですが、ケアもとても丁寧に仕上げてくださって大満足です。 またよろしくお願いします。
来店日：2024年12月1日来店回数：3回あさももさんの口コミ
女性 / 30代前半
希望したデザインをみて、こっちの方が可愛いかも、など丁寧なアドバイスをいただきながら施術してくださいました^ ^とても可愛く仕上がったので満足です❣️またお願いしたいです！
来店日：2024年12月1日
華百合さんの口コミ
女性 / 20代前半
事前にご相談させて頂きて、予約した内容から変えて頂きました。柔軟にご対応頂き感謝してます。そして雑なオーダーにも関わらずとっても素敵なデザインにしていただけて感動しました。ぜひまた伺いたいと思います。 ありがとうございました！
来店日：2024年11月27日香菜子さんの口コミ
女性 / 30代後半
眉と爪のオフしてもらいました。 爪はかけてた部分もあったのをフォローしてくださったり、補強するか確認してくださったりと気遣いがありがたかったです。おせわになりました。
来店日：2024年11月27日来店回数：11回
ひさんの口コミ
女性 / 20代前半
デザイン提案してくれたり丁寧に一緒に考えてくれて満足いくネイルになりました！ありがとうございました！
来店日：2024年11月26日ゆきさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗に整えて頂き、素敵なネイルをありがとうございました。 またよろしくおねがいします
来店日：2024年11月24日来店回数：5回
りーたんさんの口コミ
女性 / 20代前半
色々対応してくださりありがとうございます！ 満足すぎます！
来店日：2024年11月23日
みゆきさんの口コミ
女性 / 20代前半
明るいな店でスタッフの方もとても親切です。 仕上がりも大満足でもちも良さそう！ またよろしくお願いします。
来店日：2024年11月19日
あきさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客、施術共に丁寧にして頂きました。ありがとうございました。 またよろしくお願いします。
来店日：2024年11月16日
ふみさんの口コミ
女性 / 20代前半
色々相談に乗って頂きありがとうございました。 時間がなくて急かしてしまってすみません。 また伺いします。
来店日：2024年11月15日
ゆいさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛くしてもらって気分が上がって気に入ってます。 可愛くてしてくれてありがとうございました🎶
来店日：2024年11月14日
ユキさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術して頂きました。 最初から最後まで一つ一つ確認しながらやってくださり安心。 またよろしくお願いします。
来店日：2024年11月11日yu-kaさんの口コミ
女性 / 20代後半
お店のかたがとてもやさしかったです🌷 施術も丁寧で、仕上がりも気に入っています。 ありがとうございました！
来店日：2024年11月11日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
The Nailの詳細情報
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- 10席
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- 禁煙
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