4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9女性 / 20代前半
終始丁寧に対応して頂きました！
髪色を悩んだ状態でお伝えしたのですが希望に合わせてどっちが良いか伝えてくださったり、前髪も希望に合わせて整えてくださったりありがたかったです。
オススメのシャンプーなども教えてくださりありがとうございました
またお願いしたいです！
女性 / 20代後半
カウンセリングも親身にしてくださり、毛量や髪の状態をしっかりと見て、施術を検討していただきました。
カラーの仕上がりがお伝えしたイメージよりも暗くなってしまったことをスタッフの方が素直に謝罪してくださり、好印象でした。
お手頃な価格ですし、誰でも失敗はあります！！暗めに染めていただいたので色落ちを楽しめるので私としては全然気にしてないです☺️
謝罪いただきましたが、良い感じに色落ちして今ではイメージ通りです♡
誠意のあるご対応ありがとうございました。
またお伺いしたいと思います。
女性 / 30代前半
スムーズに案内して頂きました。こだわりもそこまで無かったのでほぼ、お任せしてしまいましたが、秋らしい素敵なカラーで気に入りました。静かな時間を過ごさせて頂けたのでよかったです。最後見せて頂いたネイルもとても可愛かったです。また機会があれば是非お願いします！
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◆他社との違い◆
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◆お客様の流れ◆
1・ご来店♬
2・カウンセリング(なりたいイメージをスタイリストにお伝えください)♬
3・カウンセリングチェック(お客様のなりたいイメージに対してスタイリストがどのようにアプローチするのか講師が ヒアリング致します。相違なければそののま施術開始、間違っていれば指摘します)♬
4・施術開始(常に講師が見ているのでご安心ください)♬
5・仕上げ(満足いただければ終了です。気になる部分があれば気兼ねなく講師におっしゃって下さい)♬
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