

アシスタント/研修歴 2年
- 仕上がり満足度が高い94%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています

コウ ロの口コミ
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
12件の口コミ中1〜12件表示

サトウさんの口コミ
女性 / 20代後半
以前にもこちらに伺ったことがあり、カラーの種類が豊富で、形の整え方がきれいだったため、今回も再来しました。 ネイルを担当してくださった方は、愛嬌があり対応も丁寧で、努力されていることは伝わりました。 仕上がりについては、トップコートの塗りが少し足りないように感じました。 削られたあとのカバーが十分でなく、肌に当たると爪先が尖って痛みを感じたため、後日お直しに伺いました。 調整自体は対応していただきましたが、追加料金がかかる点について事前の説明がなく、施術後に伝えられたため驚きました。 お直しのつもりで伺ったため、当日追加で請求されるとは思っておらず、その点は少し残念に思いました。 先端が肌に当たっても痛くならないよう、事前に確認があるとより安心してお願いできると思います! また、追加料金が発生する場合は、出来れば事前に案内があると助かります。 それ以外は、仕上がり、形はとても好みで、全体的にとてもきれいに仕上げていただきました。 ツヤ感のあるネイルも実感できました!
来店日:2026年1月12日
コウ ロさんからの返信
この度はご来店ならびに貴重な口コミをありがとうございます。 仕上がりや形を気に入っていただけた点、大変嬉しく思います。 一方で、トップコートの塗りや爪先の当たり、また追加料金のご説明不足により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、仕上げ時の確認と事前説明の徹底に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2026年1月15日
Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
爪の長さ、形、マグネットのデザインなど全て丁寧に確認してくれました。大満足です!ありがとうございました!
来店日:2026年1月11日
9さんの口コミ
女性 / 20代前半
背術が早く、仕上がりも綺麗でした。 ありがとうございました。
来店日:2026年1月11日
mihoさんの口コミ
女性
接客はよくしてくださったんですが、塗り方が足りなかったですね。削ったあとのカバーがあまりされてなくて、肌に当たる時に爪が尖ってて痛いです。トップコートの塗りが甘いと思います。技術面頑張ってください。
来店日:2026年1月10日
コウ ロさんからの返信
この度はご来店、ならびに貴重な口コミをありがとうございます。 接客についてお褒めいただいたにも関わらず、施術の仕上がりにご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 塗りやカバー不足、トップコートの仕上げが甘かった点につきましては、技術面の配慮が行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、削り後のカバーや仕上げ確認を徹底し、技術向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2026年1月15日
春花さんの口コミ
女性 / 50代前半
丁寧な施術で色に悩んでいると、色々と試し塗りをしてくれたりと、とても親切でした。
来店日:2026年1月8日
ちいさんの口コミ
女性 / 20代前半
指一本ずつすごく丁寧に施術して頂けました✨️またお願いしたいなと思っています😊
来店日:2026年1月7日
葵さんの口コミ
女性 / 20代前半
早くて綺麗!ありがとうございました✨
来店日:2026年1月5日
マリオトさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧に施術していただきありがとうございました。仕上がりもきれいでステキです。リピートさせていただきます。
来店日:2026年1月3日
Liさんの口コミ
女性 / 20代前半
急な予約にも関わらず、丁寧に対応していただいてありがとうございました!! 施術も痛いと思う瞬間がなく、仕上がりがとても綺麗で大満足です!🥺💞 1週間経った今も浮きそうな部分がなく、あと3週間は楽しめそうです! お店が駅の出口出てすぐの所(分かりやすい所)にあるので、また利用したいと思います!
来店日:2025年12月30日
うさぎさんさんの口コミ
女性 / 50代前半
綺麗に施術していただきました。 ありがとうございました。
来店日:2025年12月20日
加藤さんの口コミ
女性 / 40代後半
とても丁寧にしていただきました
来店日:2025年12月12日
みなこさんの口コミ
女性 / 50代前半
足浴も気持ち良く、ネイルはとても丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました
来店日:2025年10月29日
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