女性 / 20代前半
ミニモでの対応はすごく良くて、接客も普通でしたが仕上がりには満足できませんでした。サロンでセットまでして頂いた時はカラーも形もすごく良く見えたのですが、帰って髪を洗いストレートになったら顔周りの左右の長さが全く違っていてビックリしました。素人でもよく分かるほどでした。思い切ってしてもらったヘアスタイルなのでガッカリです。
施術中は、自分の大切な髪を切ってもらうのでカットしているところやカラーしているところ、セットしてもらっているところを見たかったのですが、頭の位置がズレるからと見せてもらえませんでした。こちらも失敗されたくないので頭を動かさないように気を使っていたのに、目線だけでも見ると注意されました。
失敗しているから見られたくないのかな？と勘違いしてしまいそうな程でした。それと、置いてあるスマホを勝手に取って渡すのもやめた方がいいと思います。
多少失敗してしまうのは仕方ないことなのかもしれないのですが、こういった接客をされたのは初めてでしたのでこちらに書かせて頂きました。
予算に合わせてカラーを考えて頂いて、すごく可愛い色になったのに少し残念です。
ありがとうございました。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.8
