4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8女性 / 30代前半
とてもすてきに仕上げていただきました!お時間も配慮いただきありがとうございます!!
女性 / 10代後半
メッセージのやり取りから最後まで丁寧でした♡
髪色も優柔不断で迷ってしまったけどかわいく染めてくださり、ありがとうございました🪽
女性 / 20代前半
色ツヤきれいに染めて頂きありがとうございました！
くつろぎすぎて終始寝てしまいすみませんでした笑
本日はありがとうございました🙇
女性 / 10代後半
理想通りの暗めの色になって大満足です！トリートメントもありがとうございました💖💖
女性 / 20代前半
素敵な髪色にしてもらえて良かったです。楽しくお話もできて楽しかったです！ありがとうございました！
女性
この度は施術して頂きましてありがとうございました！
ドライヤー後、くしが通せるようになっていて感動です🥹また機会がございましたら是非よろしくお願い致します☺︎
女性 / 20代後半
時間にルーズすぎます。
17:50頃スタートで所要時間3時間〜3時間半とミニモに記載ありましたが、アイロンをしている(まだ髪の毛の3/4くらい残っている)段階で21:00過ぎていてこのままでは21:30までに終わらなそうな気がしたので、「所要時間3時間〜3時間半って書いてあったんですけど21:30までに終わりますか？」と確認したら「頑張ります！」と言われ。
頑張りますって言うからにはちゃんと時間内に終われるか、過ぎたとしても少しくらいなのかな？と半信半疑でお任せしていましたが、
全体のアイロンを通し終わった時点で21:30は過ぎ、そこから2つ目の薬剤をつけて→シャンプー→ドライヤー(ロングヘアなので時間かかる)で結局終わったの22:10頃。
私が途中で時間を確認していなかったらきっと4時間半以上かかっていたと思うし、時間確認した時点で確実に21:30が過ぎてしまうのはわかっていたと思うので、どう頑張っても過ぎてしまう旨は伝えて欲しかった。あとどれくらいで終わるとか、何時までには終わるとか、時間過ぎるなら伝えて欲しかった。
ドライヤー中も丁寧にブロッキングしてブローし始めたので、「急いでるからブローしなくていい」と伝えたにも関わらず、ドライヤー終わったあとに、「ビフォーアフターの写真を撮らせて欲しい」と言われた時はさすがに は？と思いました。急いでいるの伝わらなかったんでしょうか？
また、謝罪が一言もなかったなと振り返ってみて気づきました。
ブローと写真を断ったときに少しイラッとさせてしまったようですが、こちらが悪いわけではないので私の方もお礼を言う気持ちになれませんでした。
女性
店内は天井が高く素敵な内装でとても気に入りました。明るい店内でリラックスして施術を受けることができ、スタッフのみなさんにとても親切にして頂き楽しい時間を過ごせました。
阿部さんの対応は丁寧できめ細やかで、髪の毛の色も好みの感じになって、大満足です。阿部さんにして頂いたシャンプー、すごく気持ち良かったです!
本当にありがとうございました!
女性 / 40代後半
丁寧なカウンセリングで安心してお任せすることが出来ました。カラーも大満足です！ありがとうございました！また機会が有りましたらどうぞよろしくお願い致します。
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