りぴさんからの若山 敦の口コミ

• りぴさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  厄介な髪質の中、色々考えて技術してくれる様子ではあったので
  最初は安心しましたが
  スタッフの接客の仕方、態度、ドライヤーなどのメンテナンスなど
  ほんとに不満で仕方なかったです。。
  担当の人もあちこち色々どっか動き回るし
  ドライヤーのヘルプの人来た。と思ったら何も言わず違う場所へ。
  段取りが悪い感じ、落ち着きが無い感じ。
  安心してリラックスなんて出来ませんでした。
  少し残念でした。

  カット＋縮毛矯正 ¥9,900

  来店日：2020年11月13日
  

  若山 敦さんからの返信

  先日はご来店ありがとうございました。
  せっかくご来店いただいたのにも関わらず、バタバタしてしまい、りぴ様に満足していただけない結果になってしまい、申し訳ございませんでした。
  今後このような事がございませんよう、接客から技術、設備等全て見直して、改善してまいります。
  この度は貴重なご意見ありがとうございました。
  心からお詫び申し上げます。
  Love&Dive 若山

  返信日：2020年11月18日

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