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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した87%のお客様が満足しています- スカルプが好評スカルプを施術した88%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
WOLTOKYO渋谷 yunaの口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.9
107件の口コミ中41〜60件表示
😭😭さんの口コミ
女性 / 20代前半
今までで1番可愛いネイルになりました（т-т）話しやすい方でお話してて楽しかったです！ありがとうございました> ̫<
来店日：2025年7月26日
WOLTOKYO渋谷 yunaさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました🙇🏻♀️ 仕上がりの方、ご満足いただけてうれしく思います🥺✨ マグネットネイル、可愛かったです🩷 またのご来店をこころよりお待ちしております🎶 WOLTOKYO yuna
返信日：2025年7月27日
清水さんの口コミ
20代前半
ベビーブーマーで予約 デザインは好きです 爪の形を整えるのも上手でした ベースもしっかりしてます しかし、施術3日目で トップ先端からペリペリと剥離し デザインが取れていきました 4日目にして、3本剥離を確認 施術後の上司からのチェックは されませんでした お直しは 1本あたり 1,100円 問い合わせの際の謝罪もなし 接客が好印象だった分 すごく残念です。 『爪とジェルとの相性がある』 なのかもしれませんが 私はもう行きたくないと思います。 ネガティブなコメントですみません。
来店日：2025年7月26日WOLTOKYO渋谷 yunaさんからの返信
清水 様 先日はご来店いただきありがとうございました。 ご満足いただけるサービスの提供ができず、 ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 ミニモのクーポンでは、無料お直しの保証がついていないため お直しの際は、皆様有料でのご案内をしております。 今回は空き状況も少なく、ご希望に添えず申し訳ございません。 今後も技術、サービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 WOLTOKYO yuna
返信日：2025年8月1日
りんさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく可愛いネイルをしていただけました！！ 接客も丁寧で、嬉しかったです！ またよろしくお願いします！！！
来店日：2025年7月25日来店回数：2回WOLTOKYO渋谷 yunaさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました🎶 嬉しい口コミの投稿も、ありがとうございます！ 今後もより良いサービスの提供に努めてまいりますので またのご来店、よろしくお願いいたします🙇🏻♀️✨ WOLTOKYO yuna
返信日：2025年7月27日
かさんの口コミ
女性 / 10代後半
希望通りのデザインで、とても可愛くしていただけました！大満足です！ありがとうございました！
来店日：2025年7月22日WOLTOKYO渋谷 yunaさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました✨ ご希望デザインの提供ができて、私も嬉しく思います🥺🩷 またお待ちしております！ WOLTOKYO yuna
返信日：2025年7月27日あずさんの口コミ
女性 / 20代前半
5日間でチップすべて取れました
来店日：2025年7月21日WOLTOKYO渋谷 yunaさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 また、5日間でチップが取れてしまったのこと、 大変申し訳ございません。 今後も技術向上に努め、より良いサービスのご提供ができるよう日々研修を重ねてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 WOLTOKYO yuna
返信日：2025年8月13日ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインがはっきりと決まらないまま行ってしまったのですが、色々なパターンを提案してくれて納得のいくまで一緒に考えてくださりました！一つ一つの工程も丁寧な上に手際よく進めてくださり時間内でやりたかったことが全て叶いました！完成系もとっても可愛くて大満足です！またぜひお願いしたいと思います！
来店日：2025年7月17日WOLTOKYO渋谷 yunaさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました🙇🏻♀️ お忙しい中、嬉しい口コミの評価までありがとうございます🥺🩵 ご満足いただけて、嬉しく思います。 今後もより良い、サービスの提供に努めて参ります。 またお待ちしております💌🎶 WOLTOKYO yuna
返信日：2025年7月18日
Eさんの口コミ
女性
とても丁寧に対応していただいて、仕上がりも可愛くしてもらえました！ Jrスタイリストと記載されていたのを忘れてしまってたくらい上手でした、またお願いします
来店日：2025年7月10日WOLTOKYO渋谷 yunaさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました🩵 お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます♪ 念願のクリアネイル、夏らしくてとっても素敵でしたね🥺✨ またのご来店を心よりお待ちしております！ WOLTOKYO yuna
返信日：2025年7月11日hさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約後のメニュー変更も対応していただいて、仕上がりもめっちゃ可愛くてお気に入りです^ ^
来店日：2025年7月4日WOLTOKYO渋谷 yunaさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🎀 口コミの評価も嬉しいです！ありがとうございます♪ またのご来店を心よりお待ちしております✨ WOLTOKYO yuna
返信日：2025年7月5日Lizさんの口コミ
女性 / 20代前半
誕生日ネイルをお願いしようと「ジェルネイル90分やり放題」というプランで伺いました。事前に見本の写真（バラ・リボンなどのパーツを含むデザイン）をお見せして、ドットとドットフレンチを中心にお願いしました。 しかし、パーツは一つ550円前後の追加料金がかかるとの説明で、提示された金額を合わせると基本料金に＋2000円以上の計算に。やり放題と謳っているにもかかわらず、実際にはパーツのほとんどが別料金でした。 希望のデザインにはチェーンも入っており、追加料金の説明時には触れられなかったのでこちらは含まれていると思っていました。しかし、最後のコーティング時にチェーンがついていないことに気づいて確認すると「それも追加料金、今からつけるにはコーティングを削ることになります」と言われて断念しました。 全体的に説明が少なく、こちらの理解を前提とした対応に不信感を抱きました。また、ドットのサイズがバラバラで、中央とサイドのサイズの違いについて質問した際もきちんとした回答は得られませんでした。「大丈夫ですか？」と聞かれたときに、うまく伝えられなかった自分にも責任はあるかもしれませんが、安心してお任せできる接客・技術ではなかったと感じています。やり放題とうたう以上は、何が含まれていて、何が追加になるのか、事前にもっと明確に説明していただけると嬉しいです。
来店日：2025年7月4日WOLTOKYO渋谷 yunaさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました。 この度は数あるサロンの中からご来店いただいたのにも関わらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 今後はこのような事がないよう、カウンセリングを含め、技術サービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 WOLTOKYO yuna
返信日：2025年7月6日
すずさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛いデザインにしてくださって嬉しかったです！ありがとうございました😭
来店日：2025年6月30日WOLTOKYO渋谷 yunaさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🎀 デザインの方喜んでいただけて嬉しいです！！ またのご来店を心よりお待ちしております🙏🏼✨ WOLTOKYO yuna
返信日：2025年8月15日
きぬさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも持ちが良く、長さだしも浮いてきたりすることがないので安心してお任せさせていただいてます🙏🏻✨ 無理な要望にも可能な限り対応していただけて感動しています😭💞 これからもよろしくお願いします🙌🏻
来店日：2025年6月29日来店回数：10回WOLTOKYO渋谷 yunaさんからの返信
いつもご来店いただき、ありがとうございます♪ お忙しい中、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！ 今回のネイルもとってもいい感じでした🥺💜 また来月楽しみにお待ちしております🎶 WOLTOKYO yuna
返信日：2025年6月30日さじさんの口コミ
男性
一緒に考えてくれて最高の仕上がりでした！
来店日：2025年6月27日WOLTOKYO渋谷 yunaさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました❤️🔥 かっこよくて綺麗な黒ネイルになりましたね🥺 お似合いでした〜！！ またのご来店をお待ちしております！ WOLTOKYO yuna
返信日：2025年6月29日
moekaさんの口コミ
女性 / 20代前半
フォルムもデザインもすっごく可愛い仕上がりにしていただいて大満足です✨️ たくさん楽しいお話もできて嬉しかったです🤭🩵 また行かせてください！🎵
来店日：2025年6月24日WOLTOKYO渋谷 yunaさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました😌🩵 夏らしいフレンチネイル、爽やかでいい感じでしたね✨ こちらこそお話楽しかったです！！ありがとうございました😂 またのご来店、心よりお待ちしております💌 WOLTOKYO yuna
返信日：2025年6月25日かのんさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回初めて利用させて頂きました🎶 前回初めて行ったサロンが少し残念で、サロン選びに不安があったのですが来店前から丁寧に対応してくれ、とても親切でした！ 事前に希望デザインを伝えていたのですが、想像以上の完成度で大満足でした🩷 来月もまた利用させていただきます
来店日：2025年6月20日来店回数：2回WOLTOKYO渋谷 yunaさんからの返信
本日はご来店いただき、ありがとうございました✨ お忙しい中、クチコミの投稿もありがとうございます♪ 仕上がりの方、喜んでいただけて嬉しいです😌 マグネットフレンチ、可愛過ぎましたね💝 また来月、楽しみにお待ちしております💌 WOLTOKYO yuna
返信日：2025年6月20日
sakuraさんの口コミ
女性 / 20代前半
過去一の仕上がりで超大満足です！ また、お願いします！
来店日：2025年6月16日WOLTOKYO渋谷 yunaさんからの返信
本日はご来店いただき、ありがとうございました🙇🏻♀️ 仕上がりの方、ご満足いただけて嬉しく思います😌 黒グラデーションネイル、クロムパーツもバッチリ可愛くてお似合いでした🖤✨ またのご来店を心よりお待ちしております💌 WOLTOKYO yuna
返信日：2025年6月16日
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
アバウトにしかイメージできてなかったのに、イメージに合わせてデザインを提案していただいてネイルが可愛くなりました♡
来店日：2025年6月7日WOLTOKYO渋谷 yunaさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🎀 口コミの評価もありがとうございます♪ またのご来店を心よりお待ちしております🙇🏻♀️ WOLTOKYO yuna
返信日：2025年6月9日ゆうかさんの口コミ
女性 / 10代後半
使ってほしいカラーに合わせて素敵なデザインを提案してくださり、とてもかわいいキラキラの爪に仕上げていただきました！！ 施術やカラーの説明も分かりやすかったし、接客も丁寧で素晴らしかったです♡ 本当にありがとうございました！
来店日：2025年6月7日WOLTOKYO渋谷 yunaさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました💜 お忙しい中、嬉しい口コミの評価もありがとうございます♪ またのご来店を心よりお待ちしております💌 WOLTOKYO yuna
返信日：2025年6月8日はさんの口コミ
女性 / 20代前半
60分で予約したため、オフが難しい&デザインができないと言われた。そもそもオフアリのコースがあると言われたがメニューの詳細にオフの料金記載があったことからオフもできると思っていた。店舗に着くとデザインは難しいと伝えられた。ワンカラーにしかできないと言われた。早く終わればデザインもできると言われた、なんかいもデザインなにをしたいか聞かれ、見せると、時間内でできないですと言われたらそうなのであればもはやできるものを提案して欲しかった。提案はしてくれず、結果好きなデザインにも色にもならず本当に残念。こんなにワクワクも全くしないことは初めて。悲しすぎる。仕事の合間を縫って行った何本当にストレスしかたまらなかった
来店日：2025年5月27日WOLTOKYO渋谷 yunaさんからの返信
は様 先日はご来店いただき、ありがとうございました。 オフが必要な方は、オフありのメニューをご選択くださいと メニュー詳細、注意事項、ご予約確定時の自動メッセージ 全てに記載しております。 また、ご連絡なくご来店された場合は、お時間内での施術となるためデザインに制限がでることも同じく記載がございます。 当日は、後ろにご予約も詰まっていたため、追加でお時間の確保が難しく、オフの進み具合を見て、お時間内で出来る範囲でご対応させて頂きました。 出来るデザインでお任せということでしたので、 いくつかのデザインをご提案、お色味やパーツの確認をして施術させていただきましたが、 力不足によりご満足いただける仕上がりに出来なかったこと、大変申し訳ございませんでした。 今後も、カウンセリングを含め、技術、サービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 WOLTOKYO yuna
返信日：2025年6月1日Riさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛い薔薇ネイルに仕上げていただきました🥲🩷 またお願いしたいです！ありがとうございました！！
来店日：2025年5月27日WOLTOKYO渋谷 yunaさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました🩷 ワンホンデザイン、とっても可愛くてお似合いでした🥺💐 またのご来店、心よりお待ちしております✨ WOLTOKYO yuna
返信日：2025年5月31日みうさんの口コミ
女性 / 10代後半
私がやりたいデザインを時間内でできる限り近くしていただきました。大満足です！色の組み合わせからラメ、パーツの組み合わせまで可愛いデザインを考えて頂いて大変助かりましたし任せて良かったと思えました！ 是非またお願いしたいです🙇ありがとうございました😭
来店日：2025年5月16日WOLTOKYO渋谷 yunaさんからの返信
本日はご来店いただき、ありがとうございました💌✨ ご提案や仕上がり、気に入っていただけたようで とても嬉しく思います🥺 ネイルとっても可愛くてお似合いでした🎶 またのご来店を心よりお待ちしております🎀 WOLTOKYO yuna
返信日：2025年5月16日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
