4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
店内が混み合っていたのもありますが、髪を結った状態で1時間以上待たされました。この後予定があるか聞かれましたが、予定が無いなら待たせても大丈夫だと思っているんでしょうか‥。施術自体は良かったのですが、接客が残念でした。一応お待たせして申し訳ありませんでしたとは謝罪して貰いましたがその一言で終了。2回目は行きたいとは思いません。
女性 / 20代前半
染めたことのない真っ黒な髪でしたが、明るくなりやすいカラー剤に変えてもらって、明るい色にしていただきました。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
とにかく至るところで待ち時間が長くて、びっくりしました。特にシャンプーした後濡れた髪のまま待たされるのは衝撃でした。自分で乾かしたほうが早いじゃんと思いました。美容院に来てまで、濡れた髪を放置してるのは何なんだろうと思いました。
施術する人がコロコロ変わるのもびっくりしました。カット、カラー、シャンプー、ドライヤー全員違う人で不思議でした。
また、カラー剤の入り具合を確認せずにシャンプーになり、不安に感じました。シャンプーを担当してくれた方は、今まで美容院でシャンプーしてもらった中で1番雑でした。普通はもっと丁寧に念入りに洗ってくれるもんじゃないのかなと思いました。
カットとスタイリングは、私の話を聞いて似合うようにしてくれて嬉しかったです。
女性 / 20代後半
程よい透明感と落ち着いた色味でお気に入りです。カットも確認しながら調整してくださり、大満足です!ありがとうございました。
女性 / 20代前半
希望通りのカラーになったこととトリートメントで髪質がすごく良くなって大満足です☺️
ありがとうございました!
ただ予約確定後に時間変更があったので対応を普通にさせてもらいました。
やってもらっている間はスタッフさん達が皆さん話しかけてくれたので気まずい雰囲気などもなく過ごしやすかったです!
またよろしくお願いします🙌
女性 / 20代後半
引っ越してきてから2年近く通うヘアサロンを探し続けて、ようやく素敵なお店を見つけました!
安いのに仕上がりが良いし悪いところありませんでした!
男性 / 20代後半
仕上がりがとても満足いくできで良かったです!
楽しい時間が過ごせました!
またよろしくお願いします🙇♂️
男性 / 20代前半
ありがとうございました。
男性 / 20代前半
積極的に話題を振ってくれたり反応も面白いかったので施術中とても楽しく過ごすことができました!
そしてなにより、全ておまかせでお願いしたのですがカットもカラーもヘアセットも完璧でかっこよく決まりました!
絶対にまた来ます!次もよろしくお願いします!
女性 / 30代前半
初めてお店を利用しましたが、スタッフさんが丁寧に説明しながらカットしてくれたので安心してお任せできました✨髪色も何色が良いかを決めていなかったのですが、髪の状態やなりたいイメージに合わせて提案してくださいました!
施術中のおしゃべりもとても楽しかったです💓
ありがとうございました💓
女性 / 20代前半
カラーも前髪カットもかわいく仕上げてもらえて嬉しかったです!
ですが、お客さんへの配慮が足りなく、又、接客も好意的でないなと思いました。(スタッフさんによってです。)
施術は良いのにもったいないと思いました。
女性 / 20代前半
画像で長さをしっかり伝えたつもりだったのですが、ザクザクいかれすぎて途中唖然としました。短すぎるのは嫌だったのでとても悲しいです。最後コテで巻いていただいたのですがタコさんウインナーになったし、1年目なのはわかるけど、これで本物のお客さんに料金をもらうのは納得し難いです。
女性 / 20代前半
可愛い色にして頂きありがとうございました😌
女性 / 20代前半
髪質改善がとにかくよかった!🥰
男性 / 20代前半
昨日はありがとうございました。
楽しく施術をして頂きとても気分よく過ごすことができました。
男性 / 20代後半
ご丁寧にありがとうございました!
男性 / 20代前半
カットもカラーも大満足です。そして何より話がスゴく面白くて楽しかったです。ありがとうございました!!
女性 / 30代前半
ミニモでのメッセージは、反応がなく少し不安でしたが、
お店のスタッフの方の対応や施術はとてもよかったです!
女性 / 20代前半
二度とお願いしたくないです。
まずリタッチとカットでお願いしたのですが、ワンカラーだったらフルで染めた方が綺麗と言われました。元々の色が気に入っていたのでその旨を伝えたら、同じような色を入れ直したほうが綺麗になると言われたため、フルでお願いしました。
フルでお願いすることになったため、希望の写真を見せたのですが、家に帰って鏡で見てみると全く違う色で驚きました。
暗めのグレージュ(ブリーチはしていないので暗めのブラウンに近いような色)の写真を見せ、担当の美容師さんにも「暗めのグレージュですね」と確認していただいたにも関わらず、ブルーブラックに近い色になっていました。(自分のパーソナルカラーに合っているならまだしも、イエベ春の私には全く合わない色でした)
自分に似合う色にしてくれと言っているのではなく、写真の色にしてほしかったのに全く違う色になってとても残念です。
美容師さんのフルにした方がよいという一方的な主張に乗らずにリタッチでお願いすればよかったと後悔しています。
すみませんが二度とお願いしません。
男性 / 20代前半
ありがとございました。
髪色も気に入ってます。
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