4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
カットとカラーともにとても満足です！ありがとうございました🙇♀️
男性 / 30代前半
大満足の髪型になりました！
施術中の接客も素晴らしく楽しい時間を過ごすことができました🎵
また、よろしくお願いします。
女性 / 10代後半
すごく後悔しました。
ヘアカラーはムラがすごく、髪質改善をしてもらったはずなのに髪はギシギシになりました。
さらに最後コテで巻いてもらうとき中間から巻けばいいものを毛先だけくるんと巻かれて変なスタイルになりました。
出来ないなら女性のアシスタントの方に頼むべきだと思います、、。
本当に後悔しました。
女性 / 40代後半
スタッフ2名にドリンクを出すので何が良いか聞かれましたが、結局最後まで出て来ませんでした。全体的に技術も接客も雑で、帰宅後鏡を見たら顔周り、首後ろにカラー剤がかなりついていました。酷いですね。施術後のヘアが落ち着かず、頭を洗うと出るわ出るわカラー剤の色落ち。こんなの初めてです。タオルも汚れました。2度と行きません。
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
男性 / 20代前半
初めての原宿の美容室で緊張しましたが、どのスタッフさんもとても丁寧に施術してくださり、話しかけてくださったので楽しく過ごせました！
髪質改善トリートメントも凄くツヤツヤでサラサラになり大満足です！！
またリピートさせていただきます！
女性 / 20代前半
初めてで緊張したのですが、スタッフさんたちがみんな優しくとても居心地が良かったです。
カラーも髪質に合わせて提案してくださり、理想の色になりました！とても気に入っています、友達にも褒められました。
また是非お願いしたいと思う美容師さんでした
女性 / 20代前半
思った通りの仕上がりでスタッフの方も真摯に対応してくれてうれしかったです！また伺います！
女性 / 20代前半
とても満足です✨
スタッフさんも優しくしてくれて会話も楽しかったです🥺
女性 / 20代前半
原宿で緊張しましまが…すごく丁寧にカウンセリングしてくださり安心しました。
私は人見知りで美容室でお話しすることが少ないのですが、すごく優しくお話ししやすい雰囲気でとっても助かりました。
髪の毛がツヤツヤになりとても嬉しかったです。またお願いいたします^ ^
女性 / 10代後半
すごい想像以上に可愛くしてくれてありがとうございました✨✨色も可愛くてボブにして良かったです！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
ヘアカラーは気に入りましたが、シャンプーで炭酸スパだからマッサージされると思っていたらトリートメントのマッサージだけでえっ！、ってなった。シャンプーも生え際洗えてるのかわからないしただ真ん中と耳上ゴシゴシされて。ネープ洗う時も右はお湯当たってるけど左は全然お湯が当たってなくてちゃんと洗えてんのか不安になった。
シャンプー後もタオルドライが甘くびちょびちょで前髪下ろした時水滴が顔にかかって不快。分け目もガタガタ。
ドライもコーミングした通りに乾かせば良いのに後ろの髪を前にもってくるから戻した時に寝癖？みたいに浮いてるし、男性のマッシュスタイルとかだったらいいかもしれないけれど、女性のショートスタイルはかわいらしくない。
シースルーマッシュにしたいって言ったのに後毛は流して羽バングにした方が可愛らしいのに内巻きにされてへんになったし
アイロンも中間からやればいいのに毛先しか丸めないから変にキノコになって最悪でした。お金を払ってる側はこっちだし新規で行ったのに最悪な対応されてがっかりです。お金を返金していただきたいぐらいです。
女性 / 30代前半
仕上がり大満足です🥰✊♥️
時間通り行きましたが少しオーバーフロー気味で最初15分以上待ちました、ちょっと残念と思ったけど丁寧に対応いただきカバーいただきました！
ただ、シャンプーしてくれたお姉さんの爪がめちゃ長くて正直怖かったです🤧
女性 / 20代前半
施術の仕上がり、接客に関しては大満足でした！
ただ、店内のBGMの曲調がアップテンポの曲が多く私としては音も大きかった為落ち着かなかったです。
オルゴール等落ち着く曲だと嬉しいです〜
また訪店しようと思います〜！
女性 / 20代後半
ありがとうございました！
いろんな話が聞けてよかったです。
横髪頑張って伸ばします。。
女性
ヘッド・スパ気持ちよかったです。
ありがとうございました。
女性
私がオーダーした色とは全く異なる色になり、やり直してもらいましたが、あまりにも違う姿になり、とても悲しいです。同内容のオーダーを他店さんでも行っていますが、こんなに変な色にされたのは初めてです。失敗は誰にでもあると思いますが、その後の対応が大切だと思います。
私はすぐにやり直しで欲しい旨伝えましたが、だいぶ待たされた後、ようやく説明に来ていただきました。
予定時刻より1時間以上遅く終わった上に、カットもできず、辛い気持ちで帰らなければいけない、顧客の気持ちがわかりますか。
美容院に行った後は新しい気持ちで、気分良く幸せな気持ちになるものですが、これほど悲しい気持ちで帰るとは思いませんでした。ストレスで髪を見るたびに辛いです。
女性 / 30代前半
5,500円で髪質改善トリートメントしてもらったはずですが、2日目にして結構パサつきを感じました💦
カラーが安かったので良かったです🙏ありがとうございました。
女性 / 20代後半
想像以上にいい色にしてもらいました！
ブリーチしたし、抜けてるし結構補色な色をお願いしたんですがめちゃめちゃいい感じにしていただきました。
ありがとうございました！
1ヶ月後の予約も取らせてもらいましたので
次に向けて何色にしようか…
今回がすごーーくよかったので次も楽しみです！
また来月お願いします！
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