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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した82%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した80%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
🤍JUICE原宿店 🤍officialの口コミ
仕上がり・技術
5.0
コミュニケーション・サービス
5.0
ミニモでの対応
5.0
371件の口コミ中261〜280件表示
HALさんの口コミ
女性
ヘッド・スパ気持ちよかったです。 ありがとうございました。
来店日：2023年10月17日
🤍JUICE原宿店 🤍officialさんからの返信
HALCA様 この度はご来店ありがとうございました。 嬉しい口コミありがとうございます。 次回も満足していただける施術をお届けさせて頂きます。 またのご来店楽しみにお待ちしております。 スタイリスト kana
返信日：2023年11月12日ERIKAさんの口コミ
女性 / 30代前半
私がオーダーした色とは全く異なる色になり、やり直してもらいましたが、あまりにも違う姿になり、とても悲しいです。同内容のオーダーを他店さんでも行っていますが、こんなに変な色にされたのは初めてです。失敗は誰にでもあると思いますが、その後の対応が大切だと思います。 私はすぐにやり直しで欲しい旨伝えましたが、だいぶ待たされた後、ようやく説明に来ていただきました。 予定時刻より1時間以上遅く終わった上に、カットもできず、辛い気持ちで帰らなければいけない、顧客の気持ちがわかりますか。 美容院に行った後は新しい気持ちで、気分良く幸せな気持ちになるものですが、これほど悲しい気持ちで帰るとは思いませんでした。ストレスで髪を見るたびに辛いです。
来店日：2023年10月17日🤍JUICE原宿店 🤍officialさんからの返信
ERIKA様 この度はご来店頂きありがとうございました。 数ある中から当店を選んで頂いたにも関わらず、悲しい思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 染め直しの際の対応についても、私の力不足でご満足頂ける結果に出来ず重ねてお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、接客面、技術面の改善に努めて参ります。 貴重なご意見頂きありがとうございました。 MASHIRO
返信日：2023年10月27日naoさんの口コミ
女性 / 30代前半
5,500円で髪質改善トリートメントしてもらったはずですが、2日目にして結構パサつきを感じました💦 カラーが安かったので良かったです🙏ありがとうございました。
来店日：2023年10月9日🤍JUICE原宿店 🤍officialさんからの返信
na様 この度はご来店いただきありがとうございました。 また、お客様様の満足いく施術と仕上がりにできず大変申し訳ございません。 今後、お客様の満足いく施術と仕上がりにできるよう丁寧に精一杯努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 stylist MISANO
返信日：2023年12月21日おこめさんの口コミ
女性 / 20代後半
想像以上にいい色にしてもらいました！ ブリーチしたし、抜けてるし結構補色な色をお願いしたんですがめちゃめちゃいい感じにしていただきました。 ありがとうございました！ 1ヶ月後の予約も取らせてもらいましたので 次に向けて何色にしようか… 今回がすごーーくよかったので次も楽しみです！ また来月お願いします！
来店日：2023年9月24日なななさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーが希望のカラーと全く違く、むしろあまりそういう風にして欲しくないと伝えたカラーになってしまいました。 担当の美容師さんにより当たり外れがあると思います。
来店日：2023年9月22日🤍JUICE原宿店 🤍officialさんからの返信
ななな様 ご来店いただき有難う御座いました。 ご返信遅くなってしまい大変申し訳ございません。 ななな様のご希望の色に対して私の共有不足により、満足頂けない仕上がりになってしまい大変申し訳ございません。これからは安心して施術を受けて頂けるよう、お客様のなりたい色と私が思う色の擦り合わせと共有をして、満足の頂けるカラーを提供出来るように努めます。 ななな様、ご意見をいただき有難う御座いました。 Stylist KAHO
返信日：2024年1月8日ミカさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の悩みがないか何度も聞いてくれたり、どんなふうにすると理想の髪色に繋がるかなどを詳しく丁寧に教えていただき、とても満足です。ありがとうございます。
来店日：2023年9月18日🤍JUICE原宿店 🤍officialさんからの返信
ミカ様 先日はご来店頂きありがとうございました。 返信が遅くなってしまい申し訳ございません。 嬉しい口コミありがとうございます！ カウンセリングでは、お客様のお悩みに寄り添うことを意識しております。 次回も素敵なスタイルのお手伝いを僕におまかせください！ またのご来店をお待ちしております！ stylist YUTO.A
返信日：2023年11月25日なーなさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーもヘアスタイルも理想にしていただき大満足です！
来店日：2023年7月12日🤍JUICE原宿店 🤍officialさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 嬉しい口コミもありがとうございます！ また機会がありましたらよろしくお願い致します！
返信日：2023年8月12日
かさんの口コミ
女性 / 30代前半
カットカラートリートメントのメニューで予約しましたがなぜかカラーとトリートメントしかしてもらえませんでした。
来店日：2023年6月16日🤍JUICE原宿店 🤍officialさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 こちらのメニューの確認不足で起きてしまいました。大変申し訳ございません。 今後このようなことが起きないように改善させて頂きます。 この度はご貴重なお時間、ご意見ありがとうございます。 JUICE一同
返信日：2023年8月12日
gasuさんの口コミ
男性 / 20代後半
カット、カラーともに満足しています! 丁寧なヒアリングが良かったです！
来店日：2023年6月12日🤍JUICE原宿店 🤍officialさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 嬉しい口コミもありがとうございます！ また機会がありましたらよろしくお願い致します！
返信日：2023年8月12日
せさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても明るく優しい方で楽しい時間でした! 可愛い色に染めてくださってありがとうございました💛
来店日：2023年4月19日🤍JUICE原宿店 🤍officialさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 嬉しい口コミもありがとうございます！ また機会がありましたらよろしくお願い致します！
返信日：2023年8月12日miさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約時間を変更させて頂いたにも関わらず、丁寧な対応をして頂きました！JUICEのみなさんありがとうございました！！🫶🏻💕︎︎
来店日：2023年4月15日🤍JUICE原宿店 🤍officialさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 お返事遅くなってしまい申し訳ございません。 嬉しい口コミもありがとうございます！ また機会がありましたらよろしくお願い致します！
返信日：2023年8月12日
^.ˬ.^さんの口コミ
女性 / 20代前半
男性の方にやって頂きました。 受け答えが全然出来ていなくてピンクでお願いしたのになぜかふつーーのブラウンでした。次の日シャンプーしたら元の色に戻ったと言ってもいいくらい落ちました。トリートメントもついていたはずなのですがカットカラーだけの説明。シャンプーもだるそうにやられ正直もう二度とお願いしたくないです
来店日：2023年4月12日🤍JUICE原宿店 🤍officialさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 ご来店いただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい、仕上がりも満足頂けないものとなってしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう、改善し技術向上に努めて参ります。 この度はご貴重なご意見ありがとうございます。 JUICE一同
返信日：2023年8月12日
Ariさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！ 初カラーなんですが、自分の思い通りの色にしていただきました、本当にありがとうございます！
来店日：2023年3月15日🤍JUICE原宿店 🤍officialさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 お返事遅くなってしまい申し訳ございません。 嬉しい口コミもありがとうございます！ 初カラー任せて頂けて嬉しいです！ また機会がありましたらよろしくお願い致します！
返信日：2023年8月12日
miさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーもカットも大満足です☺️ 担当してくださった女の子とのお話が楽しくて、接客も丁寧でかつ素早かったです。
来店日：2023年2月27日
りほさんの口コミ
女性 / 20代前半
素敵な美容院に出会えました！
来店日：2023年2月11日🤍JUICE原宿店 🤍officialさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます！ また機会がありましたらよろしくお願い致します！
返信日：2023年8月12日
yukiさんの口コミ
男性 / 20代前半
本日はありがとうございました！ 様々な要望も親切に聞いていただいて、髪色・髪型共にとても気に入りました！ ありがとうございました！！
来店日：2023年2月1日
ふうかさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！ こちらの確認ミスでメニュー変更したにも関わらずご対応してもらって助かりました、ヒアリング通りに施術もしてもらって、色落ちも汚くなく満足です。 またご縁がありましたらよろしくお願いします^ ^
来店日：2023年1月23日brown childさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのサロンで緊張しましたが、とても丁寧な接客をしてくださり緊張がほぐれました。経験が浅いスタイリストさんのようでしたがとても満足のいくカットカラーで嬉しかったです。機会があればまた利用したいです。
来店日：2023年1月23日
まろさんの口コミ
女性 / 20代後半
絶対に2度と行きたくないです、 お金も時間も髪の毛も、全部返してほしいくらい。 落ち着いたブラウンでほんのりオリーブ系の色味で、イメージの写真も見てもらいお願いしたのに、仕上がった髪の毛は鮮やかな青色…色ムラもすごいし勝手に派手髪にされましたありえません。鏡に映った自分の髪の毛に絶望で泣きそうになりました。 どう見てもおかしい仕上がりなのに「これじゃダメですかー？」って言われて衝撃でした。 結局染め直ししてもらいましたがまだ色ムラが凄くて所々青い…青なんて一言も言ってないし好みじゃありません。 美容院に来てこんなに怒りと悲しさを感じたのは初めて。 担当の美容師さんによると思いますが、ハズレでした
来店日：2023年1月20日
やまださんの口コミ
女性 / 20代前半
カット+オリジナルトリートメントというクーポンで予約したけど実際こちらに来て聞くと、このトリートメントは自宅用って言われました。普通にこのトリートメントをしてくれると思ってたけど、説明時に3300-6600円のトリートメントの案内をされたので値段が倍になりました。しかもこのオリジナルトリートメントも貰えてないし詐欺と言っても過言ではないと思います。今すぐ書き換えた方がいいし他の人は気をつけてほしいです。仕上げもイマイチでした。カットは良かったです。
来店日：2023年1月11日
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