4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
施術の仕上がり、接客に関しては大満足でした！
ただ、店内のBGMの曲調がアップテンポの曲が多く私としては音も大きかった為落ち着かなかったです。
オルゴール等落ち着く曲だと嬉しいです〜
また訪店しようと思います〜！
女性 / 20代後半
ありがとうございました！
いろんな話が聞けてよかったです。
横髪頑張って伸ばします。。
女性
ヘッド・スパ気持ちよかったです。
ありがとうございました。
女性
私がオーダーした色とは全く異なる色になり、やり直してもらいましたが、あまりにも違う姿になり、とても悲しいです。同内容のオーダーを他店さんでも行っていますが、こんなに変な色にされたのは初めてです。失敗は誰にでもあると思いますが、その後の対応が大切だと思います。
私はすぐにやり直しで欲しい旨伝えましたが、だいぶ待たされた後、ようやく説明に来ていただきました。
予定時刻より1時間以上遅く終わった上に、カットもできず、辛い気持ちで帰らなければいけない、顧客の気持ちがわかりますか。
美容院に行った後は新しい気持ちで、気分良く幸せな気持ちになるものですが、これほど悲しい気持ちで帰るとは思いませんでした。ストレスで髪を見るたびに辛いです。
女性 / 30代前半
5,500円で髪質改善トリートメントしてもらったはずですが、2日目にして結構パサつきを感じました💦
カラーが安かったので良かったです🙏ありがとうございました。
女性 / 20代後半
想像以上にいい色にしてもらいました！
ブリーチしたし、抜けてるし結構補色な色をお願いしたんですがめちゃめちゃいい感じにしていただきました。
ありがとうございました！
1ヶ月後の予約も取らせてもらいましたので
次に向けて何色にしようか…
今回がすごーーくよかったので次も楽しみです！
また来月お願いします！
女性 / 20代後半
カラーが希望のカラーと全く違く、むしろあまりそういう風にして欲しくないと伝えたカラーになってしまいました。
担当の美容師さんにより当たり外れがあると思います。
女性 / 20代前半
髪の悩みがないか何度も聞いてくれたり、どんなふうにすると理想の髪色に繋がるかなどを詳しく丁寧に教えていただき、とても満足です。ありがとうございます。
女性 / 20代前半
カラーもヘアスタイルも理想にしていただき大満足です！
女性 / 30代前半
カットカラートリートメントのメニューで予約しましたがなぜかカラーとトリートメントしかしてもらえませんでした。
男性 / 20代後半
カット、カラーともに満足しています!
丁寧なヒアリングが良かったです！
女性 / 20代前半
とても明るく優しい方で楽しい時間でした!
可愛い色に染めてくださってありがとうございました💛
女性 / 20代前半
予約時間を変更させて頂いたにも関わらず、丁寧な対応をして頂きました！JUICEのみなさんありがとうございました！！🫶🏻💕︎︎
女性 / 20代前半
男性の方にやって頂きました。
受け答えが全然出来ていなくてピンクでお願いしたのになぜかふつーーのブラウンでした。次の日シャンプーしたら元の色に戻ったと言ってもいいくらい落ちました。トリートメントもついていたはずなのですがカットカラーだけの説明。シャンプーもだるそうにやられ正直もう二度とお願いしたくないです
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！
初カラーなんですが、自分の思い通りの色にしていただきました、本当にありがとうございます！
女性 / 20代後半
カラーもカットも大満足です☺️
担当してくださった女の子とのお話が楽しくて、接客も丁寧でかつ素早かったです。
女性 / 20代前半
素敵な美容院に出会えました！
男性 / 20代前半
本日はありがとうございました！
様々な要望も親切に聞いていただいて、髪色・髪型共にとても気に入りました！
ありがとうございました！！
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！
こちらの確認ミスでメニュー変更したにも関わらずご対応してもらって助かりました、ヒアリング通りに施術もしてもらって、色落ちも汚くなく満足です。
またご縁がありましたらよろしくお願いします^ ^
女性 / 20代前半
初めてのサロンで緊張しましたが、とても丁寧な接客をしてくださり緊張がほぐれました。経験が浅いスタイリストさんのようでしたがとても満足のいくカットカラーで嬉しかったです。機会があればまた利用したいです。
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