女性 / 20代前半
まず担当の女性の方がコロナの影響でいないとのことで、男性が施術してくださることになりました。
ブリーチ剤を塗った後、他のお客さんの接客に行ってしまい、そのまま放置されてしまいました。合計2時間ブリーチ剤を塗られたままで、頭皮が焼けるように痛かったです…
今までにないくらい髪も傷んでしまっており、耳のあたりなど染め残しも見られました。
ケアブリーチやケアプロに惹かれて予約しましたが、そのような説明も施術もありませんでした。
仕上がりの全体の色や接客の丁寧さはよかったのですが、もう行かないかなと思います。ありがとうございました。
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4.0
仕上がり・技術
3.7コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.3