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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した100%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.8
179件の口コミ中21〜40件表示
nanaさんの口コミ
女性
先日伺いましたが接客もひどいし仕上がりも満足いかず嫌な気持ちになりました。 やりたい色はできないとのことだったので、できる色の写真を提案してもらいその色を了承しました。 写真の色とも違うし、根本も黒くなってたのでお伝えすると、根本はあえて1ミリ残しましたとのこと。そんなこと頼んでないし、事前に説明もなし。 色が違うのは、カラー剤が私に合ってないからとのこと。言い方も早口で圧迫感あってすごく嫌な気持ちでした。 ドライヤー時も耳をひっかけられて痛くて伝えると「痛かったら言ってください」と。謝罪の言葉もなし。耳ひっかかれて痛くない人っているのでしょうか？？ 初めて行っていきなり、お姉さん呼びされたのも驚きました。接客を教えてくれる上の方はそちらのお店にはいないのでしょうか？？ カラーの仕上がりも満足いかず、言い訳も言い方もひどくて謝罪もなく腹たちすぎたので、きつく言い返したらやっとすみません。やり直しますか？と言われました。 カラー剤合ってない。根本黒いところ染めたら根本だけ明るくなるとと言われてやり直すわけない。 2度と行かないし、誰にもオススメしません。 なのにしっかりお金取られた。 即違う店で染め直してもらいました。
来店日：2025年2月26日
♡透明感/艶カラー/ M a I ♡さんからの返信
先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました！ お時間いただいたのにも関わらず、ご満足いただけず申し訳ございません。 カラーに関しまして私の説明不足で不満な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ブリーチ履歴がありましたので、根本の部分とブリーチ部分とでやはりどうしても差がでてしまうのですが、そちらお伝えさせていただきましたがもう少し分かりやすくお伝えするべきでした。 また、カラー剤に関しましても「他のお店ではできてた」のの主張でしたので、今回カラー剤変更がなかったことと、他店様とカラー剤は異なる可能性があるのでそちらお伝えさへていただきました。根本に関しては基本トーンアップの際は頭皮にベタ塗りすることはないので、そちらお伝え不足です。また、ドライヤー時も謝罪はさせていただきましたが伝わっていなかったみたいで申し訳ないです。 こちらに関しましても、勿論普段から気をつけていますが今後このようなことがないよう精進して参ります。 カウンセリングもカラーの技術も勿論私に責任があります。 しかし、「先に言えよ」「技術不足ちゃうん」「どうせ綺麗に染め直しもできひんのやろ」など合間、合間、高圧的な発言で色々おっしゃられたのは私も初めての経験でとても驚きました。 お店の決まりで返金はできず、お直しのみとなりますので料金は発生していただく形になりましたこと申し訳ございません。 今後良い担当スタイリスト様が見つかりますよう心より願っております。 こちら貴重なご意見として受け止め、今後通ってくださっているお客様、また新しくご来店していただくお客様に対しましてこのようなことがないようより一層気をつけていきます。 貴重なご意見ありがとうございました😊
返信日：2025年3月24日花凜さんの口コミ
女性 / 20代前半
理想通りのカラーでとても満足してます！✨ 色落ちが楽しみです！^^ また機会があれば利用したいと思いました！ありがとうございました！😸︎💕︎
来店日：2025年2月23日♡透明感/艶カラー/ M a I ♡さんからの返信
先日はありがとうございました！！ そう言っていただけて嬉しいです🥹🌟🌟 また何かご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください🫶 また是非機会があればお待ちしております🌟🌟
返信日：2025年3月24日
ゆ あさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も可愛くして頂きありがとうございました！ 来年もよろしくお願いします🥹♡
来店日：2024年12月6日来店回数：6回
ちひろさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も希望通りの色にしてくれてありがとうございました‼︎✨色落ちが楽しみです😆またお願いします🥹💖
来店日：2024年11月8日来店回数：8回ゆ あさんの口コミ
女性 / 20代前半
毎回ころころ変わる希望に絶対答えてくださりありがとうございます🥺 お土産までありがとうございました！ またお願いします🎀
来店日：2024年10月15日来店回数：6回ゆ あさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も楽しくお話させてもらって仕上がりも大満足です！ いつもありがとうございます🎀
来店日：2024年9月24日来店回数：6回ちひろさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのブリーチしてカラーして頂いたのですが、理想すぎる髪色になってとっても嬉しかったです‼️ カットもいい感じにしていただきありがとうございました😆💖 またカットとカラーお願いしようと思います🥹✨
来店日：2024年9月15日来店回数：8回nishiiiiさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗な色にしてもらって大満足です✨価格もお財布に優しくて、何よりお話が楽しすぎました😭また利用したいと思います、ありがとうございました。
来店日：2024年9月3日あーちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
ご担当の方がお優しく、寄り添ったご提案と施術をしてくださいました！大満足な仕上がりです。ありがとうございました！
来店日：2024年9月2日るさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想の色にしていただけて店員さんも話しやすくて次もお願いしたいです❤️
来店日：2024年8月23日来店回数：3回ゆ あさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も大満足な仕上がりにして頂きありがとうございます！ また、急なメニュー変更にも対応して下さりありがとうございました🙇🏻♀️ また宜しくお願いします！！
来店日：2024年8月16日来店回数：6回
実幸さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛く仕上げていただきありがとうございました😊 親しみやすく話てくださり楽しく施術を受けさせていただきました🥰他にも細かく色々な提案をして下さりとても嬉しかったです♪いつもと違う自分になれた気がします🤭またお願いいたします😊
来店日：2024年8月15日
泉さんの口コミ
女性 / 20代後半
今回もありがとうございます！ カウンセリングも丁寧で、お話するのもとても楽しいです^^ 初ウルフめちゃくちゃ可愛くしてもらったので、飽きるまではロングウルフに向けて育てます👍 次もよろしくお願いします〜〜！！
来店日：2024年8月2日来店回数：10回ゆ あさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も楽しくお話させて貰って、毎回理想の仕上がりにして下さってありがとうございます！ 遅くまでありがとうございました🥺 是非またお願いします！！
来店日：2024年7月30日来店回数：6回
yuさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛く仕上げてくれました❤️お姉さんは可愛くて手際が良かったです🎀
来店日：2024年7月17日
きららさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回もキレイな髪色に仕上げてもらって嬉しいです♡ またお願いします!!
来店日：2024年7月12日来店回数：4回
chさんの口コミ
女性 / 20代後半
夜遅くからでしたが、スピード感を持って対応してくださり、ありがたかったです😌 カラーもカットも大満足です！
来店日：2024年6月25日あゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃんこ可愛い髪色になって大満足すぎました！ 髪色を伝える際もちゃんと聞いて下さりメリットデメリットとかもしっかり教えて貰えたので安心しておまかせできました。 予定時間よりも長い施設になってしまったにも関わらず終始丁寧にしてくれました！ありがとうございました♡⃛
来店日：2024年6月23日来店回数：2回
kさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に切っていただいてありがとうございました！！ すごく理想通りの髪型になりました、またよろしくお願いします🙇
来店日：2024年6月10日きららさんの口コミ
女性 / 20代後半
理想の色味に仕上げてもらえて満足です！ お話も楽しかったです☺️
来店日：2024年6月10日来店回数：4回
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