るいさんからのmarbles 安田 未優の口コミ

  • るいさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今までで1番最悪でした
    初めから少し威圧的な態度で、人見知りなので上から目線で怖かったです。
    施術中に何も言われず何回もまつ毛を引っ張られたり、何人もの方を施術してる方なら痛そうにしている姿とか感じ取れると思うのですが、すいませんの一言もありませんでした。
    マスクをしていたのですが、施術終了後、私のマスクにグルーがついてしまったことを伝えられ謝られたので仕方ないと思ったのですが、洗濯したら落ちますと言われたのに落ちなくて最悪な気分になりました。
    もう二度と利用しません。

    marbles 安田 未優のプロフィール画像

    marbles 安田 未優さんからの返信

    るい様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    大変申し訳ございません。

    施術に集中しすぎお客様への目配り、
    気配りが足りなかった事、
    またオフ剤が飛んでしまい付着してしまった事
    大変申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    また、接客態度に関しても
    るい様に不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    今後は接客面や気配りなどを
    お客様に不快な思いをさせないよう、
    更に意識して向上するよう
    日々精進してまいります。

    大変貴重なご意見頂きありがとうございました。

    この度は不快な思いをさせてしまった事
    本当に申し訳ございませんでした。

    Neolive mocca

    返信日:2021年1月18日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

marbles 安田 未優の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.8

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