4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6女性 / 30代前半
カット、カラー、トリートメントのメニューで初めてお伺いいたしましたが、最初から最後まで本当に丁寧にして頂き、仕上がりも大満足です🥰
周りのお客様もすごく皆様素敵なヘアスタイルになって帰られる方ばかりなので、本当に安心して来れるなと思いました!
是非また行きたいと思います☺️
女性 / 20代後半
当日急な予約にも関わらず
ご丁寧に迅速に対応してくださいました。
人生初ブリーチでワクワクと少し不安な気持ちが
最初ありましたが、最適なご提案をして下さり
大満足な仕上がりでした。
初めてのインナーブリーチをササキさんにお願いして
よかったです!ありがとうございました!
女性 / 40代前半
結論から言いますと、約8千円近くのお支払いでした。
灰色で囲んでた部分、カット ヘアカラー トリートメントになってましたので、その3つがセットで初めてのご利用で90分の4400円と思ったらカットは別料金でした。(カットご希望の場合メッセージでご相談くださいと書いてたんですが、正直全然わからず。これだったらはっきり別料金って書いて欲しかったです。なぜなら、別のとこにはカラーについての別料金をかなり詳しく書いてるのにカットについての追加料金の知らせもないからです。)
しかもそれをシャンプー後髪の毛濡れた状態でどうしますかって言われて、そもそもカットメインと思って行ったので、仕方なく別料金を払って受けましたが、その時はまだ施術してから1時間内なのにカットいきなり言われたので、他のお客さんの兼ね合いもあって待たせることがあるかもしれませんと言われて思わずはぁ?と思いました。
そもそもヘアカラー、私は仕事の都合でポイントカラー位のインナー部分しか入れてもらってないにもかかわらず、トリートメントもリンスの軽いもの(もともと安いのでこれに対して文句ありません)という内容。
90分枠で予約してるのにカットも無しで、フルーカラーでもないのに90分の設定ですか?と聞いて、はいと言われました。
この時間設定の内容なら学生さんの研修レベルじゃないの?と思ってしまうほどでした。ちょっとありえないと思いますがこのコメントを書きたくて、レッスン料と思って支払いました。因みにはねってくる髪の毛が嫌で調整をお願いしてたのに仕上げはカラーをよく見えるよう外巻きにしましたと。返す言葉もありません。折角の仕事休みの日に新しい店を開拓しようとしましたが大変疲れました。
女性 / 30代後半
今日はありがとうございました!とても満足のいく施術でした(*^o^*)息子の髪をきってくれたお兄さんもありがとうございました(*˘︶˘*).。.:*♡またよろしくお願いします(∩´∀`@)⊃
男性 / 20代前半
とても大満足です!
髪の特徴など色々と教えてもらえたのは、とても嬉しかったです!
ありがとうございました🙇
女性 / 20代後半
いつも丁寧でとても満足です!
女性 / 20代後半
大満足です!
女性
丁寧にカウンセリング頂き、可愛くしていただきました✨
アイロンの使い方や、セットについても教えてもらったので、自分でも頑張ってみます。ありがとうございました!!
女性 / 20代後半
急な予約にも関わらず、丁寧に施術いただき、
最後は巻いてもらえて大満足です!
次回カラーもお願いできたらと思います!
女性 / 20代後半
今回もありがとうございました。
前回は時間がなくカラーだけだけをお願いしましたが、今回はカットもお願いしてみました。
自分に似合う提案をカウンセリングの段階からしていただき、施術中も細かいところまでこだわってくださりました。
またお願いしたいと思います。
女性 / 20代前半
ホームケアの説明やこれからどういった施術がいいかを丁寧に教えてくださりとても参考になりました!
丁寧な対応大変感謝です!ありがとうございました!!
またぜひ伺わせてください🙌🏻
女性 / 20代後半
今まで行った美容院の中で一番良かったです!
女性
とても満足です!
女性 / 20代前半
とても親身に相談に乗ってくださり私に似合うお色味を考えてくださり仕上がりもとても満足してます😌
次回はより明るい色もチャレンジしてみたくなったのでお願いしたいと思います!
女性 / 20代前半
お店もとても綺麗でおしゃれでした!
仕上がりもかなり綺麗でイメージ以上に可愛くしていただきとても嬉しいです❤️
またお願いします🙇♀️🙇♀️
女性 / 20代後半
ミニモから予約して、機械の不具合か何かで反映されていなかったようです。それは仕方がないことなのですが、謝罪の一つもなし。店に着いた時や席に座った時に、「申し訳ありません。」「お待たせしました。」の一言くらい、平謝りで構わないからあれば良いのに。
また、金髪の男性の施術がとにかく雑で、接客態度もかなり腹立ちました。
施術に関しては、ドライヤー中何回も爪が耳や頭に刺さっているのに謝罪もなし。ドライヤーのコンセントも乾かしている間ずっと体にバシバシ当たる。
私は何回もブリーチをしていて、どれだけ髪が傷んでいるかは十分承知の上でいつも美容院に行ってます。それでも美容院に行くのは、少しでもマシにするからであって、髪の毛が傷んでますね〜とわざわざ言われるために行っているわけではありません。何度も何度も「シャンプーはこういうのが良くて〜、ミルクをもっと良いのに変えた方がいいかもしれませんね〜。」と言われるので、途中から説教されに行ってるのかと思う程でした。
あと、単純に声が小さくてなに言ってんのかよく聞こえなかったです。
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ可愛い色にしてくれました。
ありがとうございました🙇♀️
女性 / 20代後半
遅い時間から乗せ術をお願いしたにもかかわらず
希望をしっかり聞いてくださり、仕上がりも料金的にも希望に沿った提案をしてくださりました
髪の状態はもちろん、今後綺麗に維持していくための事なども親身になって最善の方法を考えてくださりました!
仕上がりも本当に素敵で、次もお願いしよう!とほとんど思わないのですが久しぶりに思えました!
また来月もよろしくお願いします!
20代前半
とってもかわいい色にしてくれたしお話も面白いし髪の毛のアドバイスもしてくれてとってもよかったです!
美容院探し中だったけどここに通おうと思いました!
女性 / 20代前半
いろいろ相談を聞いてもらい、希望のイメージ通りにカラーして頂けて、とても満足しています!
ありがとうございました
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